Компания «Национальное агентство клинической фармакологии и фармации» (НАКФФ) внедрила в свою информационную систему программный комплекс Cognitive Forms Network, который предназначен для массового ввода и обработки заявок на тестирование биоматериалов.
«Национальное агентство клинической фармакологии и фармации» (НАКФФ) представлено на российском фармацевтическом рынке более двух лет. Основными направлениями деятельности НАКФФ являются комплексное сопровождение лекарственных препаратов от момента их создания и до вывода на рынок, а также проведение лабораторной диагностики большинства патологических состояний человека.
Число заявок на проведение исследований пациентов (общеклинические исследования, биохимический анализ крови и т.д.) в НАКФФ составляло сотни документов в день, и ручная обработка заявок не всегда позволяла оперативно справляться с их оформлением во всем поступающем объеме. Для решения этой проблемы НАКФФ приняла решение об автоматизации ввода и обработки бумажных документов. После рассмотрения представленных в России систем массовой обработки типовых документов, предпочтение было отдано решению компании Cognitive Technologies – программному комплексу Cognitive Forms Network. Было отмечено, что выгодным отличием Cognitive Forms Network является модульная архитектура, которая обеспечивает гибкость комплекса и позволяет «безболезненно» наращивать мощность системы при увеличении количества входных документов.
В рамках проекта сотрудниками Cognitive Technologies были разработаны 6 машиночитаемых бланков. Бланки представляют собой набор полей, содержащих необходимые демографические данные о пациенте, список тестов, заказанных им за один визит в медучреждение, а также другую значимую медицинскую информацию. Медучреждения, направляющие биоматериалы в лабораторию на исследования, сопровождают их заполненными вручную бланками. Сотрудники регистратуры НАКФФ собирают бланки, осуществляют их сканирование в пакетном режиме с последующим автоматическим распознаванием и верификацией данных. На основе обработки содержащихся в бланке данных, в лабораторной информационной системе формируется новая заявка.
В настоящее время система Cognitive Forms Network дает возможность обрабатывать до 10.000 документов в неделю. В рамках проекта компанией НАКФФ было приобретено 6 верификационных станций, что позволило дополнительно повысить скорость обработки бланков за счет одновременной обработки разных потоков в параллельном режиме. Также удалось более чем в 3 раза снизить количество ошибок по сравнению с ручной обработкой направительных бланков. На данный момент их порог составляет менее 1%. В итоге производительность труда выросла более чем на 80%.
