Сегодня понедельник, 06.04.2020, 06:23, ньюсмейкеров: 41426, сайтов: 1144, публикаций: 3178209
02.07.2006 00:00. Новости. Просмотров всего: 1644; сегодня: 1.

Деловая переписка

Деловая переписка

06 – 07 июля 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар - практикум "Деловая переписка". Деловая переписка - основа делового общения. Неправильно, неаккуратно, с ошибками составленное деловое письмо раздражает адресата, к такому письму не хочется серьезно и внимательно относиться, автор такого письма не вызывает сочувствия. К сожалению, так устроена человеческая психика. И наоборот, правильно оформленное письмо - показатель компетентности и серьезности Вашей организации, правильное ведение деловой переписки способствует установлению связей, улучшает отношения, сдвигает с мертвой точки нерешенные проблемы.
Если Вы хотите грамотно составлять и оформлять документы, знать всю самую современную информацию о ведении деловой переписки, то наш семинар – для Вас. На семинаре используются авторские материалы ведущего эксперта ряда крупнейших компаний.
Программа:
ВИДЫ ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ (деловое письмо, телеграмма, телекс, телефонограмма, факсограмма (факс), электронное сообщение).
КЛАССИФИКАЦИЯ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ (по назначению, тематике, корреспонденту и др.). Характеристика основных разновидностей деловых писем: письма-просьбы, запросы, ответы, сопроводительные письма, гарантийные, письма-напоминания, письма-требования, информационные письма, извещения, уведомления и др.
Этикетные письма: приглашения, поздравления, благодарности, извинения, соболезнования.
ОФОРМЛЕНИЕ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ. Требования ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов", предъявляемые к деловым письмам. Бланк письма, состав реквизитов делового письма. Юридическая сила делового письма: подписание, удостоверение печатью. Адресат делового письма, способы адресования. Визирование деловых писем. Оформление отметки о приложении, дат, регистрационного номера, отметки об исполнителе и др. реквизитов.
ОБЩИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ЯЗЫКУ И СТИЛЮ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ. Текст делового письма. Способы изложения содержания в деловом письме: систематический способ, исторический способ. Способы изложения содержания в деловом письме. Композиционная структура делового письма: письма простые (одноаспектные) и сложные (многоаспектные).
ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА: способы обращения к адресату, заключительные этикетные фразы. Формулировка просьбы, напоминания, требования. Выражение благодарности, сожаления, сочувствия, приглашения, поздравления и др. Формулировки отказа. ПРИЕМЫ СОСТАВЛЕНИЯ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ (письмо-просьба, ответ, сопроводительное письмо, гарантийное, рекламное и др.); письма, составляемые в проблемных ситуациях.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ – составление деловых писем: просьба, запрос, ответ (согласие, отказ) и др. – по запросам участников
ЯЗЫК И СТИЛЬ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА: стандартные языковые формулы (клише) в деловой переписке, особенности употребления отдельных категорий слов в деловой переписке, построение словосочетаний и предложений.
АНАЛИЗ ТИПИЧНЫХ ЯЗЫКОВЫХ ОШИБОК: речевая избыточность (плеоназм), речевая недостаточность, неправильное употребление синонимов, паронимов. Ошибки, связанные с неправильным употреблений предлогов, местоимений и др.
ЯЗЫКОВЫЕ СРЕДСТВА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ НА АДРЕСАТА: эффект первого впечатления (фактор привлекательности), способы самопрезентации в деловом письме, демонстрация открытости в деловом письме, способы убеждения партнеров, ориентация на взаимную выгоду.
ПРАВИЛА ВНЕШНЕГО ОФОРМЛЕНИЯ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА: шрифты, интервалы, абзацное членение теста, прописные и строчные буквы и др. РЕДАКТИРОВАНИЕ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ, приемы работы над текстом делового письма.
ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО. Особенности электронной переписки. Статус электронного письма. Особенности языка и стиля электронных писем.
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ – составление и редактирование текстов деловых писем. Разбор вариантов, предлагаемых слушателями. Анализ характерных ошибок.
Автор и ведущий: ЯНКОВАЯ Валентина Федоровна. Кандидат исторических наук, доцент кафедры документоведения и документационного обеспечения управления Государственного университета управления Автор многочисленных книг и публикаций, в том числе «Справочник по деловой переписке» (1996 г.); Правила оформления документов: Комментарий к ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (2004 г., 2005 г., в соавт.), «Деловая переписка: Практическое пособие» (2004 г., в соавт. с А.Ю. Чуковенковым), «Деловая корреспонденция: Справочник.» (2004 г.). Консультант таких компаний как ИПК Минэнерго России, ОАО «Газпром», ОАО "Нефтяная компания "Лукойл", Высшая школа экономики и сервиса, Российское представительство "Чаритиз Энд Фаундейшн" (Великобритания).

Тематические сайты: Бизнес России, Малый и средний бизнес, Стандартизация
Сайты стран: Великобритания

Ньюсмейкер: Бизнес-школа Эксперт — 340 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку

Контакты с пресс-службой:
E-mail: info@moscow-expert.ru
Телефон: (495) 980-5726
Поделиться:
Ваше мнение
Как пандемия коронавируса сейчас реально отражается на бизнесе или виде экономической деятельности которые вы ведете или которых касаетесь?
 Существенно негативно
 Скорее негативно
 Пока никак
 Скорее позитивно
 Существенно позитивно
Предложите опрос

Интересно:

Вебинар "Резкое падение сырьевых валют, отчетность и налогообложение"
05.04.2020 12:40 Мероприятия
Вебинар "Резкое падение сырьевых валют, отчетность и налогообложение"
7 апреля 2020 года состоится вебинар Ассоциации менеджеров, юридической компании Rödl & Partner и инвестиционной компании "Ренессанс Капитал" в рамках заседания Комитета по правовому обеспечению бизнеса на тему "Резкое падение сырьевых валют, вопросы отчётности и налогообложения в...
ОНФ против ликвидации в городах предупреждений о камере наблюдения
05.04.2020 12:35 Новости
ОНФ против ликвидации в городах предупреждений о камере наблюдения
Эксперты рабочей группы ОНФ «Защита прав автомобилистов» направили обращение первому замминистра МВД РФ Александру Горовому. Общественники не согласны с пунктом проекта поправок ПДД, предполагающим исключение таблички 8.23 «Фотовидеофиксация» в городах.Проект изменений в ПДД...
Бесплатные программы от fCoder для медицинских организаций
04.04.2020 1:02 Предложения товаров и услуг. Реклама
Бесплатные программы от fCoder для медицинских организаций
Компания-разработчик программного обеспечения fCoder начала предоставлять бессрочные лицензии своих основных продуктов – Print Conductor и FolderMill – любым медицинским организациям с целью помочь им во время кризиса, связанного с Коронавирусом (COVID-19). fCoder предлагает решения для...
Укрепляем иммунитет с Unagrande YogaClub!
03.04.2020 17:45 Предложения товаров и услуг
Укрепляем иммунитет с Unagrande YogaClub!
С 1 апреля команда Unagrande YogaClub запустила интенсивный курс онлайн-занятий и медитаций «Укрепление иммунитета». Сейчас как никогда важно соблюдать домашний режим и при этом оставаться в здоровой форме и умом, и телом. Новая 30-ти дневная программа интенсивных тренировок доступна бесплатно на...
Лайфхак от «Метриум»: ЧП в доме – что делать и кто виноват?
03.04.2020 14:37 Консультации
Лайфхак от «Метриум»: ЧП в доме – что делать и кто виноват?
Дом по определению является местом, где человек чувствует себя максимально защищенным. Но иногда это спокойствие могут разрушить различные независящие от вас обстоятельства. Потоп, пожар, скачки напряжения – способны повредить ваше имущество и причинить большой ущерб. И если в этом виноваты соседи...