Техническая поддержка Управления Росреестра

23 декабря 2013 года в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области заслушали вопрос «О результатах работы отдела инженерно-технического обеспечения и телекоммуникаций за 11 месяцев 2013 года».

На еженедельных оперативных совещаниях Управления Росреестра по Челябинской области продолжается практика заслушивания итоговых информаций структурных подразделений. С очередным отчетом выступила начальник отдела инженерно-технического обеспечения и телекоммуникаций Анастасия Карачарова.

Непосредственно с заявителями Управления специалисты этого отдела не работают. Однако в наш технический век именно от них в немалой степени зависит качество и доступность получения услуг в сфере государственной регистрации недвижимости. Организация локально-вычислительной и кабельной сетей, установка и еженедельное обновление справочно-правовой системы Кодекс, организация и поддержка в работоспособном состоянии каналов связи, необходимых для исполнения функций Управления по приему и регистрации документов от заявителей, а также для реализации различных сервисов (создание консолидированной базы данных, телефония, передача данных в электронном виде, экстерриториальные запросы, межведомственное взаимодействие и пр.) – вот неполный перечень их обязанностей.

Кроме того, от отдела зависит бесперебойная работа огромного технического парка Управления: коммутаторов, серверов, компьютеров, сканеров, копировальных аппаратов и другого оборудования, необходимого для обеспечения процесса госрегистрации. Как прозвучало в докладе, только в 2013 году была оказана техпомощь по 4459 заявкам, поступившим от сотрудников Управления.

Постоянно в процессе деятельности отдела появляются новые функции. Так, в ходе подготовки к декабрьскому общероссийскому дню приема граждан были оборудованы четыре специализированные рабочие места, оснащенные станцией с выходом в Интернет, веб-камерой, принтером, факсом и программным обеспечением, предназначенным для общения с гражданами в режиме реального времени (ICQ, Skype, электронная почта). Эти рабочие места были подключены к специальному программному обеспечению. Также в текущем году специалистами отдела была разработана и введена в эксплуатацию система видеоконференцсвязи, которая позволила проводить дистанционные совещания и семинары с 37 территориальными подразделениями Управления Росреестра.