В Управлении Росреестра обсудили вопрос о работе МФЦ

24 февраля 2014 года в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области заслушали вопрос «Об организации взаимодействия с МФЦ по предоставлению государственных услуг Росреестра».

С отчетом по данному вопросу на очередном оперативном совещании Управления Росреестра по Челябинской области выступила начальник отдела контроля и координации деятельности в учетно-регистрационной сфере Татьяна Кочнева. Она напомнила участникам совещания основные показатели, характеризующие ситуацию с предоставлением через многофункциональные центры (МФЦ), работающие на Южном Урале, услуг в сфере государственной регистрации и кадастрового учета объектов недвижимости. Данные услуги входят в обязательный перечень тех, которые должны оказывать населению в МФЦ.

На сегодня на территории Челябинской области создано 20 центров, имеющих 25 офисов. Прием документов на предоставление государственных услуг Росреестра осуществляется самими сотрудниками МФЦ в трех из них (в Челябинске, Златоусте и Снежинске), еще в четырех документы принимают сотрудники Управления и кадастровой палаты. За 2013 год количество заявлений о государственной регистрации прав, принятых в МФЦ, составило 17% от их общего числа (непосредственно сотрудниками центров на государственную регистрацию прав принято 2%, на предоставление сведений из ЕГРП – 0,1 %). Вместе с тем в соответствии с мероприятиями по улучшению качества и доступности государственных услуг Росреестра («дорожной картой»), утвержденными Правительством России, к 2015 году названные показатели должны быть не менее 70%.

Одним из решений этой задачи является работа Управления, направленная на проведение теоретических и практических занятий для сотрудников многофункциональных центров. Так, в 2013 такие семинары проведены для 53 специалистов МФЦ, в 2014 – еще для 51. В ходе занятий они обучались порядку приема-выдачи документов, навыкам работы с соответствующими компьютерными программами, изучали требования действующего законодательства в части оказания услуг Росреестра.