Женщины обращаются с банковскими картами аккуратнее мужчин

Представительницы женского пола куда более внимательно относятся к банковским картам – на их долю приходится 41,5% страховых случаев, произошедших с держателями карт. Женщины гораздо реже их теряют, но чаще мужчин становятся жертвами мошенников, в том числе за границей.

В преддверии Международного женского дня – 8 марта Аналитический центр «АльфаСтрахование» провел исследование страховых случаев, связанных с банковскими картами, на основе данных по обращениям за 2013 год.

Доля страховых случаев по банковским картам, приходящаяся на представительниц женского пола, составляет 41,5%, мужского – 58,5%. При этом женщины теряют банковские карты гораздо реже представителей сильного пола – доля страховых случаев, связанных с утерей банковской карты, заявленных женщинами, составляет 39%, мужчинами – 61%.

Однако женщины гораздо чаще мужчин становятся жертвами мошенников – на их долю приходится 62,5% страховых случаев, связанных с мошенничеством – фишингом, скримингом и другими способами несанкционированного снятия средств. Более трети страховых случаев – 37%, при которых женщины подвергаются мошенничеству, происходят за границей – во время путешествия или командировки.

За пределами России женщины в целом более доверчивы и менее внимательны, чем мужчины. В структуре заявлений, поданных на страховые случаи, произошедшие за границей, на долю женщин приходится 64% обращений за выплатой. 62% случаев приходится на утрату карты, 27% – на несанкционированное снятие средств и 11% – на хищение наличных денежных средств путем разбойного нападения и ограбления держателей карт при или после снятии ими денег в банкоматах.

Риск хищения денег, снятых в банкоматах, является наименее распространенным. На него приходится менее 5% всех страховых случаев. Женщины становятся жертвами грабителей реже мужчин – 54% заявлений по этому риску поступает от представителей сильного пола.

Группа «АльфаСтрахование»:

Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-МС», ООО «АльфаСтрахование - ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования», ООО «АльфаМедПроект», ООО Медицинская страховая компания «АсСтра» и ОАО Страховая медицинская организация «Сибирь». Собственные средства Группы составляют более 8,5 млрд рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», Alfa Capital Partners, А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 400 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 16,5 млн частных клиентов и более 390 тыс. компаний. Имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «АА-» по национальной шкале и «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».