По качеству обслуживания (http://4service-group.com/ru/products/portfel-uslug/)2013 год стал для компании 4Service рекордным – впервые за годовой период осуществлено около 250 тысяч оценок качества сервиса.
Все больше компаний в разных отраслях проводят исследования качества обслуживания и заказывают проверки сервиса методом Тайный Покупатель (http://4service.ru/ru/). 4Service Group, являясь партнером по построению сервиса компаний в разных странах Европы и Азии, помогает сервисным компаниям разработать и внедрить стандарты обслуживания, измерить качество обслуживания и повысить уровень сервиса.
За прошедший год Тайные Покупатели 4Service Group (http://4service-group.com/) осуществили около 250 тысяч оценок качества обслуживания, что стало почти вдвое больше, чем годом ранее. Наибольшее количество визитов совершили Тайные Покупатели России – 106 с половиной тысяч оценок. Неизменно растет доля европейских стран в общем объеме оценок уровня сервиса 4Service Group.
2014 год дает надежды на новые интересные проекты, на расширение географии проектов и на повышение уровня сервиса во всех странах деятельности 4Service Group.
Ссылка по теме публикации: 4service-group.com/ru/news/284/
Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Бизнес-проекты: идеи, стартапы, слияния, поглощения, Консалтинг, Стандартизация


