Сотрудничество с МФЦ активно развивается

15.05.2014 на базе ГБУ Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» в г. Кургане проведен семинар-совещание «Актуальные вопросы межведомственного взаимодействия при предоставлении государственных услуг Росреестра в ГБУ Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг», организованный по инициативе Управления Росреестра по Курганской области и при участии филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Курганской области.

Первый офис МФЦ начал свою работу в областном центре с января 2013 года. С учетом требований Указа Президента РФ от 7 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления», направленных на повышение качества оказываемых населению государственных и муниципальных услуг, к 2015 году предполагается завершить формирование на территории Курганской области сети из 24 отделов МФЦ, охватив тем самым все районные центры, из них 9 должны быть открыты в 2014 году. В настоящее время наряду с офисом МФЦ в областном центре создано и функционирует еще 3 районных отдела МФЦ: в городе Шадринске, рабочем поселке Варгаши и в селе Шатрово.

В течение 2013 года и первого квартала 2014 года Управлением, Кадастровой палатой и МФЦ проведен комплекс мероприятий организационного, информационного и обучающего характера, направленный на обеспечение предоставления государственных услуг Росреестра на базе МФЦ в режиме «одного окна». В результате принятых мер обеспечено постепенное увеличение количества заявителей, обращающихся в МФЦ по услугам Росрееестра. По итогам 1 квартала 2014 года доля заявителей подавших документы на государственную регистрацию прав через МФЦ составила более 24%, а за предоставлением сведений из ЕГРП – 10% от общего количества заявлений. При этом, как и в 2013 году, государственные услуги Росреестра составляют более 90% от всех видов услуг, предоставляемых в МФЦ.

В начале мероприятия была организована обзорная экскурсия для участников семинара по операционному залу областного офиса МФЦ в целях непосредственного ознакомления со стандартами комфортности при оборудовании мест приема и консультирования заявителей, оформлением информационных стендов и изучения иных аспектов деятельности учреждения.

На самом семинаре-совещании, в котором приняли участие более 40 специалистов, включая начальников территориальных отделов Управления Росреестра, Кадастровой палаты и районных отделов ГБУ «МФЦ», обсуждались итоги совместной работы, а также возникающие в повседневной деятельности проблемные вопросы и дальнейшие перспективы развития сотрудничества.

В рамках круглого стола, которым завершилось меропритие состоялся обмен опытом организации работы по предоставлению государственных услуг Росреестра на местах, в том числе в уже действующих районных отделах ГБУ «МФЦ», определены ближайшие задачи по информированию населения, подбору и подготовке необходимых специалистов для работы в МФЦ и другим важным вопросам, связанным с организацией работы по предоставлению государственных и мниципальных услуг на базе МФЦ.