Компания «Алтиус Софт» – разработчик программного обеспечения для управленческого учёта. Наша главная разработка – программа «Алтиус – Управление строительством». Немало строительных организаций уже по достоинству оценили функционал, реализованный в программе. Ниже приводим лишь несколько высказываний по этому поводу.
Отзывы, тех, кто видел и пользовался
Так, по мнению Игнатенко Дмитрия Викторовича (Участок №1 ЗАО «СМНУ-70») восьмую версию программы «Алтиус – Управление строительством» можно сравнить с популярнейшим мобильным девайсом от Apple. «Восьмая версия порадовала, построена несложно, многие вещи интуитивно понятны. Как iPhone берешь в руки, и сразу понимаешь, что и где лежит. Стоит познакомиться с «восьмёркой», попривыкнуть к офисной ленте и работать будет несложно».
«Вообще здорово. Очень ленты понравились. Совершенно другую программу увидела. Отличный модуль «СтройАналитик». А ещё финансовые модули очень впечатлили. На ленте нашла то, чего раньше не видела (потому что не искала)», — это мнение оставила Смирнова Марина Владимировна, финансовый директор ООО «Сантехмонтаж».
«Мы с Техдиректором, собственно, думали о чём-то подобном. Правда, называли это «нормативы упрощенного ценообразования», а в качестве базы для расчётов использовали натуральные показатели. Но, как всегда, времени не хватило, чтобы довести идею до ума и всё потихоньку завяло... В связи с этим вашему коллективу ― моё уважение за то, что довели «Внутренние нормативы на работы» до товарного продукта»! Таким образом высказался генеральный директор ООО «НПК СТЭ» Мирошников С.Г.
А такой отзыв оставила Менг Ольга Николаевна, финансовый директор компании «Монтос-Дом»: «Вообще, я могу сказать, что программа «Алтиус – Управление строительством» — не просто полезный инструмент для ведения управленческого учёта и документооборота в строительстве, но и очень познавательная вещь. Чем больше её изучаешь и знакомишься с ней – тем интереснее становится».
Вот такие не придуманные, а реальные отзывы компания «Алтиус Софт» регулярно получает от своих клиентов. Но, когда новые пользователи знакомятся с программами марки «Алтиус», мало кто из них задумывается, сколько труда должно быть приложено для реализации такого объемного и мощного функционала. Для того, чтобы заложить в простую и понятную пользователям оболочку документов, справочников, отчётов тщательно продуманные и проверенные методики учёта в строительстве нужно приложить массу интеллектуальных стараний. То есть, это не просто работа программиста и тестировщика. Это работа команды аналитиков, стратегов, если хотите. И ещё меньше новые клиенты понимают, что работа над программным проектом такого масштаба ведётся постоянно, точнее, это целый комплекс работ.
Вопросы
Иногда нам задают вопросы: когда готовая программа уже выпущена, чем занимаются разработчики? Будет ли программа улучшаться, развиваться и как это происходит?
Ответ: работа над программой не останавливается после выпуска каждой очередной версии. Разработчики (постановщики задачи, программисты, тестировщики) продолжают заниматься развитием программы.
Что же это такое – развитие программы?
Во-первых, это плановое развитие функционала программы, именно методик и специфики учета в строительстве. Во-вторых, это сервисные возможности: дополнительные кнопочки, отчёты, удобство работы, ускорение.
Наши клиенты (как работающие пользователи, так и те, кто только ознакомился с программой и пока не приобрёл её) высказывают довольно много пожеланий по доработкам программы. Те пожелания, которые звучат от многих пользователей, включаются в план развития программы. Некоторые «хотелки» предлагаются всего одним-двумя клиентами, но их реализация не очень сложна, и этот функционал, по нашему мнению, будет полезен многим, – такие возможности тоже включаются в план. Такие плановые доработки наши клиенты получают бесплатно с очередными релизами программы. План развития программы «Алтиус – Управление строительством» составляется надолго вперёд.
Встречаются предложения клиентов, которые очень специфичны и не будут использоваться широким кругом пользователей, и, как правило, их выполнение сложно, трудоёмко, долго. Эти пожелания мы включаем в план с самым низким приоритетом выполнения и при появлении более востребованных доработок зачастую передвигаем на более отдалённые сроки. По мере выполнения доработки этой группы также включаются в выпускаемые релизы тиражной программы.
Нас спрашивают: чем мы руководствуемся при выпусках релизов? Что входит в очередные релизы?
Отдельным пользователям может казаться, что выпущенные изменения незначительны, потому что не затрагивают обычную ежедневную работу этих пользователей или просто незаметны для них. В нескольких словах расскажем, что входит в бесплатные релизы.
В первую очередь исправляются ошибки в программе. И только после этого выполняются доработки, причём в приоритете – платные. Из плановых бесплатных доработок раньше других выполняются пожелания, которые высказаны большим количеством пользователей и которые можно выполнить быстро.
Некоторое количество вопросов пользователей касается исправления ошибок. Ответим на них.
Ошибки бывают нескольких типов.
Во-первых, чисто технические специфические системные сообщения (работа с ключом защиты, версиями операционных систем и т.д.).
Во-вторых, ошибки программирования, связанные с неправильным выполнением арифметических действий, подстановкой значений в поля, расчётом значений в отчётах и т.д.
Бывают «ошибки», которые на самом деле не совсем ошибки, а скорее особенности, связанные с неоптимальнальными постановками задачи или реализованными алгоритмами, в том числе высказанные нашими пользователями. Если мы замечаем, что можно что-то ускорить или улучшить, – мы тоже занимаемся этим, понятно, что не в первую очередь.
Любые программные решения всегда содержат хоть какие-то ошибки. Некоторые ошибки проявляются часто, легко выявляются, их можно быстро найти и исправить. Бывают ошибки, которые сложно найти, повторить, обнаружить причину, а исправить после этого уже гораздо проще. Иногда бывают «плавающие» ошибки: они могут происходить или нет случайным образом, в одних и тех же режимах, на одних и тех же данных и даже на одних и тех же компьютерах.
Иногда пользователям кажется, что разработчики не занимаются исправлением ошибок.
Это не так. Обнаруженные ошибки в расчётах, алгоритмах, документах, отчётах в компании «Алтиус Софт» исправляются в рекордно быстрые сроки по сравнению с общепринятыми сроками в мировой практике – от одного дня до двух недель. О «плавающих» ошибках накапливается статистика, попытки найти и локализовать их ведутся постоянно, но их исправление не всегда происходит быстро. Иногда эти ошибки пропадают только при оптимизации алгоритмов или полном переписывании части кода. Системные технические ошибки тоже иногда невозможно исправить моментально, порой от них удаётся избавиться только при выходе новых программных компонентов других производителей софта (в частности, Microsoft).
Иногда от клиентов звучат предложения по доработкам, которые, по нашему мнению, вообще никак «не ложатся» в существующую тиражную программу, логику и методики, заложенные в неё.
Таким клиентам мы предлагаем создание совершенно уникальной автоматизированной системы управления (АСУ), именно «под них», без совместимости с тиражным программным продуктом. Получившаяся в результате программа с уникальным функционалом не продаётся и не передаётся другим пользователям, кроме заказчика. Разработанный функционал не включается в релизы тиражной программы, а у пользователя появляется свой, совсем другой программный продукт.
Ну и помимо прикладного отраслевого функционала нашей программы «Алтиус – Управление строительством», наши разработчики занимаются экспериментально-исследовательскими работами «на будущее».
Не всегда результат этих экспериментов доходит до конечного пользователя, значительная часть их отправляется «в корзину». Что же это за исследования? Это и работа с новыми версиями операционных систем, и оптимизация системных компонентов программы, и принципиально новые возможности. Например, из таких возможностей в версию 8 вошли: полностью обновлённый модуль «СтройАналитик» с индикаторами на «приборной панели», СМС-информирование.
Из функционала, вошедшего в релизы восьмой версии, многие возможности были реализованы в соответствии с пожеланиями пользователей.
Небольшие доработки, типа новых печатных форм или дополнительных колонок в реестрах документов и справочниках, иногда даже не включались в описания релизов.
Реализован новый, абсолютно уникальный функционал сопоставления работ с заказчиками и исполнителями.
Значительно расширен импорт смет из MS Excel.
Расширена аналитика для работы с авансовыми отчётами.
Добавлена возможность в операциях по движению материалов работать с произвольным количеством единиц измерения, с автоматическим пересчётом основных единиц в вспомогательные.
Происходило развитие календарного планирования: усовершенствовались диаграммы Гантта, возможность перерывов в работах.
Немного подробнее о последних релизах
В релизе 8.13 реализована такая масштабная доработка по учёту материалов, как закрепление матценностей за материально-ответственными лицами (МОЛ). Сложность реализации заключалась в том, что для пользователей, у которых не ведётся учёт по МОЛ, нужно было оставить ведение учёта без МОЛ, только по складам и объектам. При этом переход с одной системы на другую может быть сделан пользователями в любой момент, без специальных мероприятий по перенастройке системы и без повторного ввода данных.
Кроме этого, удалось добиться упрощения алгоритма сопоставления работ. Теперь пользователям не нужно высчитывать дополнительные коэффициенты пропорции, когда работы в сметах с заказчиками и подрядчиками не просто различны по названиям, но и когда измеряются в разных единицах. После задания объёмов работ в сопоставлении все расчёты по пропорциям программа сделает автоматически.
В релизе 8.14, выпущенном так срочно после 8.13, сделано ещё одно важное действие по «защите от дурака», когда из-за неправильной пользовательской настройки доступа прайс-листы поставщиков были не видны в реестре. Теперь при подобной настройке импорт прайс-листов вообще будет невозможен.
И несколько слов о наших планах.
Сейчас ведётся работа над возможностью выписывать наряд-задания на работы при отсутствии на складе требуемых для этих работ материалов.
До сих пор это было невозможно, потому что, строго говоря, так нельзя работать. Выдавая задание, надо обеспечивать бригаду нужными матценностями, для того чтобы потом понимать, на какие работы ушли какие материалы и в каком количестве. Это один из самых «больных» моментов в строительстве – перерасход или нецелевое использование материалов (подробно об этой проблеме было в специальной статье «Учёт и контроль материалов в строительстве»).
Если отдельно выдавать наряд-задания, а отдельно от них отпускать материалы, опять придём к невозможности сопоставить расход и списание материалов с фактически выполненными работами, а как следствие – проконтролировать нормы расхода материалов и обоснованность затрат по этой статье.
После многократных длительных обсуждений, проведения массы тестовых расчётов, тестирования упрощённых алгоритмов специалистами компании «Алтиус Софт» была разработана очередная уникальная методика, позволяющая правильно контролировать материалы и в описанной выше ситуации.
Можно будет выдавать наряд-задания без наличия на складе или объекте нужных материалов. А позже «привязывать» к этому наряду приходные накладные или накладные на перемещение. При закрытии наряда (когда плановые работы действительно уже выполнены) программа будет распределять материалы из привязанных накладных по работам наряда. Естественно, программа пополнится новыми отчётами для отображения таких «неправильных» нарядов и недостающих материалов как по отдельным сметам, договорам, объектам, так и по организации и группе компаний в целом. Таким образом, мы разработали методику контроля материалов для ситуации, в которой ранее это считалось принципиально невозможным. Наши пользователи, которые вынуждены работать в таких ситуациях, получат данную методику абсолютно бесплатно с одним из будущих релизов программы.
Для строителей, которые привыкли работать по традиционной, «правильной» методике контроля материалов, будет дана возможность запретить новый способ или разрешить его. Таким образом, у тех, кто привык к строгому контролю на всех этапах работы, останется этот строгий контроль. А для тех, у кого в работе могут допускаться ввод документов (приходных накладных на материалы) с опозданием или несвоевременные поставки матценностей, всё равно будет возможность контролировать эту статью затрат.
В дальнейших планах стоят такие возможности, как утверждение РКО, дополнительные сервисные возможности работы со складскими документами и т.д.
Напоминаем, что все выпущенные релизы в пределах текущей версии наши пользователи получают абсолютно бесплатно.
Чтобы ознакомиться с программой «Алтиус – Управление строительством», направьте нам заявку на презентацию.
Ознакомиться с функционалом 8-й версии программы и всех релизов можно на нашем сайте.
Для того чтобы оставить нам предложение по развитию программы или о найденной ошибке, обращайтесь к нашим консультантам.
И следите за нашими новостями, в которых рассказывается о новых релизах, событиях в компании, специальных акциях по приобретению программы, по услугам.
Мало кто из разработчиков выпускает такой большой объём нового функционала со столь высокой периодичностью. А учитывая то, что решения и методики, созданные нами, пытаются перенимать другие разработчики, свидетельствует о том, что квалификация специалистов компании «Алтиус Софт» очень высока.
Цель данного материала не носит какой-то оправдательный характер. Компании «Алтиус Софт» оправдываться не за что. Сознательно избрав нишу разработчика ПО именно и только для строительной отрасли, компания доказала, что тиражные программы – не миф, а реальность.
Авторы: директор «Института методики управления» Елена Астапенко,
Генеральный директор компании «Алтиус Софт» Андрей Травкин.
