О заседании комиссии по повышению качества государственных (муниципальных) услуг Республики Хакасия

На свое очередное заседание Комиссия, в состав которой от филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Хакасия входит заместитель директора Копылова Людмила Анатольевна, собралась в зале заседаний Правительства Республики Хакасия 13.11.2014.

Повестка заседания включала вопросы, касающиеся выполнения мероприятий по повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в 2014 году в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 601 «Об основных направлениях совершенствования государственного управления» и утверждения аналогичных мероприятий на 2015 год, зачисления оплаты за предоставление государственных и муниципальных услуг через Государственную информационную систему о государственных и муниципальных платежах, популяризации предоставляемых в электронном виде государственных и муниципальных услуг и др.

Помимо этого на заседании был рассмотрен блок вопросов, относящихся к деятельности многофункциональных центров (МФЦ).

С докладом о внесении изменений в схему размещения МФЦ на территории республики выступила главный советник отдела организации взаимодействия государственно-правового управления Аппарата Правительства Республики Хакасия Оксана Борисовна Доценко, которая проинформировала слушателей о том, что с 01.12.2014 с опережением графика офис МФЦ на 17 окон будет открыт в г. Черногорск. С этой же даты до 28 (вместо 40 планировавшихся) будет увеличено количество окон в офисе МФЦ г. Абакан. Открытие оставшихся 12 окон переносится на 2015 год. С декабря этого года по принципу удаленного рабочего места начнут функционировать окна МФЦ в п. Расцвет и с. Калинино Усть – Абаканского района и с. Очуры и с. Новороссийское Алтайского района республики.

О взаимодействии ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» с органами государственной власти и местного самоуправления по предоставлению государственных и муниципальных услуг рассказал присутствующим директор ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» Виталий Владимирович Горючкин.

Члены Комиссии обсудили и утвердили План-график внедрения единого стиля для системы МФЦ в Республике Хакасия, включающего доработку официального сайта ГАУ РХ «МФЦ Хакасии», размещение новых фасадных вывесок, информационных табличек и пр. в связи с созданием единого бренда для системы МФЦ и их переименованием в «Мои документы».

На заседании Комиссии также утвердили методику проведения социологического исследования и оценки удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг.

В целом, по словам заместителя директора филиала ФГБУ «ФКП Росреестра» по Республике Хакасия Л.А. Копыловой, заседание Комиссии прошло в хорошем темпе, по-деловому, настрой у всех присутствующих был рабочий, что позволило рассмотреть все девять вопросов, включенных в повестку заседания.