«Личный кабинет» на сайте «АтомЭнергоСбыта» активно используется для оплаты и передачи показаний

Клиентский сервис «Личный кабинет» на сайте «АтомЭнергоСбыта» продолжает набирать популярность среди курян. С мая 2014 года интернет-услугой воспользовалось уже более 210 тысяч потребителей электроэнергии Курской области.

Сегодня с помощью интернет-сервиса «Личный кабинет» куряне не выходя из дома могут в режиме «он-лайн» получить широкий спектр информационно-консультационных и платежных услуг, в том числе справки по взаиморасчетам, печать квитанций, уточнение данных о наличии долга за потребленную электроэнергию и последних зафиксированных показаниях, передача показаний прибора учета, а так же Интернет-платежи за потребленную электроэнергию с помощью пластиковых карт Visa или MasterCard любого банка.

Учитывая значительный интерес курян к интернет-услугам, в «АтомЭнергоСбыте» разработали унифицированный алгоритм онлайн-регистрации в интерактивном сервисе «Личный кабинет». Упрощенный способ регистрации отвечает требованиям простоты и доступности для потребителей, и в то же время соответствует стандартам безопасности и надежности хранения персональных данных.

Для получения доступа к «Личному кабинету» клиенту достаточно ввести в регистрационное поле уникальный лицевой счет абонента и пароль, присылаемый на указанный потребителем адрес электронной почты после прохождения процедуры онлайн-регистрации. Получить пароль можно и при обращении в ЦОКи Курского филиала ОАО «АтомЭнергоСбыт» по предъявлению паспорта.

Статистика посещений показывает, что наиболее востребованными из всего набора онлайн-услуг в «Личном кабинете» являются передача показаний приборов учета и оплата потребленных киловатт. В этой связи IT-специалисты ОАО «АтомЭнергоСбыт» предусмотрели возможность оплаты и передачи показаний приборов учета без регистрации в «Личном кабинете». Новшество исключает необходимость визита в подразделения ОП «КурскАтомЭнергоСбыт», равно как и прохождение полного цикла идентификации личности абонента. При этом уровень безопасности персональных данных клиентов сохраняется на прежнем высоком уровне защищенности. Кроме того, упрощенная процедура передачи показаний и оплаты не требует наличия электронного адреса у пользователя сервиса «Личный кабинет».

Как отметил директор Курского филиала ОАО «АтомЭнергоСбыт» Сергей Токарев, положительная динамика ежемесячного прироста обращений курян к онлайн-сервису «Личный кабинет» свидетельствует о том, что Интернет-сервис постепенно превращается в полноценный инструмент работы с клиентами.

Для передачи показаний ИПУ или оплаты потребленной энергии без регистрации:

1. В сети Интернет зайдите на корпоративный сайт ОАО «АтомЭнергоСбыт»;

2. Проследуйте в раздел «КурскАтомЭнергоСбыт» корпоративного сайта ОАО «АтомЭнергоСбыт»

3. В разделе «КурскАтомЭнергоСбыт» выберите подраздел «Личный кабинет» и перейдите на страницу ввода регистрационной информации (адрес прямого доступа к странице ввода регистрационной информации для входа в онлайн-сервис «Личный кабинет»;

4. В нижней части страницы выберите ссылку для передачи показаний / оплаты без регистрации «произвести оплату» или «передать показания» и перейдите к процедуре идентификации в онлайн-сервисе «Личный кабинет»;

5. Внесите в специальное поле «Лицевой счет» цифры лицевого счета, указанные в верхней части платежного документа (сочетание из 10 цифр, начинающееся с 46) и выберите кнопку «Следующий шаг», перейдя к очередному этапу идентификации;

6. В окне «Месяц квитанции» выберите месяц, указанный в платежном документе (для регистрации предлагается использовать квитанцию за последний, либо за предпоследний месяцы);

7. Внесите в окно «Сумма "Итого к оплате"» сумму платежа из платежного документа, используемого при регистрации (для регистрации предлагается использовать сумму платежа из платежного документа за последний, либо предпоследний месяцы);

8. Нажмите кнопку «Войти», после чего заполните интернет-форму для передачи показаний приборов учета или оплаты потребленной электроэнергии.

* Обратите внимание, что рядом со специальными полями «Лицевой счет», «Месяц», «Сумма "Итого к оплате"» справа размещен специальный символ (вопросительный знак), при нажатии на который высвечивается подсказка, указывающая, где эти поля размещены в платежном документе.

Если какие-либо обстоятельства препятствуют онлайн-регистрации, для регистрации в «Личном кабинете» предлагаем обратиться в подразделение Курского филиала ОАО «АтомЭнергоСбыт» по месту жительства, где по предъявлению паспорта абоненту будет выдан пароль для доступа в «Личный кабинет».

ОАО «АтомЭнергоСбыт» – энергосбытовая компания ОАО «Концерн Росэнергоатом», обеспечивающая электроэнергией предприятия Государственной корпорации по атомной энергии «Росатом». В числе акционеров - электроэнергетический дивизион «Росатома» ОАО «Концерн Росэнергоатом», филиал которого (Курская АЭС) вырабатывает более 50% установленной мощности всех электростанций Черноземья и обеспечивает электроэнергией большинство промышленных предприятий Курской области.

В 2014 году ОАО «АтомЭнергоСбыт» присвоен статус гарантирующего поставщика в Курской, Тверской и Смоленской областях.

В настоящее время ОАО «АтомЭнергоСбыт» обслуживает предприятия атомной отрасли России в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах и имеет необходимый опыт для организации снабжения электроэнергией и максимально комфортного обслуживания потребителей Курской, Тверской и Смоленской областей.

С приходом ОАО «АтомЭнергоСбыт» потребители Курской области получили квалифицированного и ответственного поставщика, а надежность и качество энергоснабжения потребителей области полностью гарантированы Государственной корпорацией «Росатом».