С начала 2014 года «АльфаСтрахование» и онлайн-тревел агентство Ozon.travel помогли более чем 300 путешественникам. Сумма страховых выплат составила более 2 млн рублей. Большинство обращений туристов – 89% – было связано с задержками или отменами регулярных авиарейсов.
Большинство обращений в страховую компанию были связаны с задержкой и отменой рейса – 89% всех обращений. На этот риск пришлась и основная сумма выплат – 74% от общего объема.
В 7% случаях путешественники получили выплаты в связи с отменой поездки и невозможностью совершить вылет по объективным причинам. На этот риск пришелся 21% от общего объема выплат с начала года. Еще в 4% случаев туристам была компенсирована утрата или повреждение багажа (5% выплат).
С 2012 года Ozon.travel и «АльфаСтрахование» предлагают российским путешественникам возможность застраховаться на случай отмены поездки, от нечастных случаев, порчи или утери багажа, а также задержки рейсов.
«С начала 2014 года совместно с Ozon.travel мы помогли 300 людям. К сожалению, задержки рейсов, потеря или порча багажа являются достаточно распространенными явлениями, которые влекут незапланированные расходы. Еще больший удар по бюджету может нанести необходимость отмены запланированной поездки, причин тому может быть много: отказ в визе, госпитализация, ДТП и другое. Все эти риски покрывают полисы «АльфаСтрахование», предлагаемые на Ozon.Travel, – комментирует Дмитрий Мигачев, Директор по партнерским онлайн-продажам «АльфаСтрахование». – Полисы страхования пассажиров становятся все популярнее – путешественники успели оценить преимущества таких страховых продуктов. С начала года в нашей компании застраховались более 2 млн человек ».
«Мы рады иметь возможность предоставлять нашим клиентам дополнительные услуги при онлайн-оформлении билетов. Технология их покупки очень проста – она происходит в один клик. Практика показывает, что страховые продукты являются очень популярными. Большинство путешественников, оформивших страховку и заявивших о страховых случаях по ним в страховую компанию, получили выплаты, что говорит о продуктивности наших совместных проектов», – комментирует Дмитрий Яковлев, генеральный директор Ozon.travel.
Ozon.travel – лидирующее онлайн-тревел агентство России. Туристический проект холдинга Ozon, начал свою работу в апреле 2009 года. Ozon.travel предлагает своим покупателям возможность бронировать гостиницы (для выбора доступно 278 000 гостиниц), покупать железнодорожные билеты, авиабилеты 750 авиакомпаний, а также страховки для выезжающих за рубеж. В этом году компания отметила свое пятилетие.
«АльфаСтрахование» активно развивает онлайн-каналы продаж страховых услуг в сегменте страхования пассажиров. В 2014 году компания получила премию E-Travel Navigator в номинации «Онлайн-страхование» за реализацию проектов по онлайн-страхованию пассажиров и туристов. В течение 2014 года было запущено более десяти новых проектов онлайн-продаж страховых полисов на сайтах лидирующих российских авиакомпаний и трэвел-агентств
Группа «АльфаСтрахование»:
Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственные средства Группы составляют более 8,5 млрд рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», Alfa Capital Partners, А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 400 региональных представительств. Услугами Группы пользуются 20,4 млн частных клиентов и 440 тыс. компаний. Имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «АА-» по национальной шкале и «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».
