Завершены работы по внедрению программы Monitor CRM в компаниях ЗАО «ДиаКлон» и «Медтехносервис».
Компания «Медтехносервис» с 2002 года работает в сфере IT-технологий, является лидером российского рынка информационно-аналитических обучающих систем и разработчиком первой сертифицированной Системы интерактивного голосования - I-VOTE.
Внедрение CRM-системы Monitor позволило организовать:
управление клиентской базой,
управление взаимоотношениями клиентами,
управление работой менеджеров,
многофакторный анализ продаж, клиентов и эффективности работы сотрудников компании.
ЗАО «ДиаКлон» работает на рынке производителей изделий медицинского назначения во всех регионах России уже более 15 лет. С помощью CRM-системы была оптимизирована работа отдела продаж, создана полная структурированная и прозрачная клиентская база. Благодаря внедрению Monitor CRM специалисты компании «ДиаКлон» получили полноценный инструмент многофакторного анализа коммерческой деятельности.
Обе компании отметили, что программа Monitor CRM была внедрена в короткий срок и хорошо вписалась в информационную инфраструктуру предприятия.
