АО Банк «ПСКБ» внедрил систему развития персонала eLearning Server 4G для обеспечения единых стандартов качества обучения и оценки персонала.
АО Банк «ПСКБ» — российский коммерческий банк с 1993 года предлагает решения для малого и среднего бизнеса, ведёт зарплатные проекты и обслуживает частных клиентов. Головной офис находится в Санкт-Петербурге.
Ключевой задачей проекта была автоматизация управления обучением сотрудников в привязке к их компетенциям. Система развития персонала eLearning Server 4G была выбрана как наиболее полно отвечающая требованиям Банка к функционалу и удобству интерфейса.
В рамках внедрения автоматизированы следующие бизнес-процессы:
1. Планирование и проведение сессий оценки персонала.
2. Анализ потребности в обучении.
3. Планирование и учет очного обучения сотрудников.
4. Проведение электронного обучения и тестирования.
В результате внедрения eLearning Server 4G процедура оценки персонала стала существенно эффективнее: система сама напоминает сотрудникам об этапах аттестации, агрегирует результаты и составляет рекомендации по дальнейшему развитию сотрудников.
В системе электронного обучения размещены электронные курсы по направлениям:
1. Продукты и услуги Банка.
2. Техническая поддержка дистанционного банковского обслуживания.
3. Работа с банковским оборудованием.
Председатель Совета директоров АО Банк «ПСКБ» Прибыткин В.Л. планирует, что внедрение системы электронного обучения позволит Банку повысить эффективность бизнеса на 20%.
Продолжением сотрудничества будет автоматизация подбора и адаптации сотрудников, все необходимые для этого инструменты в eLearning Server 4G уже есть.
