Сэкономили рубль - потеряли десять

Как не стоит выбирать окна

Необдуманные попытки сэкономить при выборе технически сложной продукции может привести к финансовым потерям. Один из характерных примеров – покупка пластиковых окон. Мы тратим на них немалые деньги, чтобы в жилище было тепло и исчезли сквозняки, то есть платим за собственный комфорт. Но в процессе выбора среди разных вариантов желание сэкономить порой перевешивает здравый смысл – и вместо тепла и комфорта мы получаем проблемы, разочарование и незапланированные траты.

По данным портала «Окна-Медиа», на май 2015 года в среднем по стране цена на 1 кв.м пластикового окна составила около 7500 руб. («под ключ», то есть с учётом доставки, монтажа и вывоза мусора). Для типового окна в «хрущёвке» (1340 мм на 1280 мм) итоговая средняя цена составит около 13 тыс. руб. (от 9 тыс. руб. на юге России до 16 тыс. руб. в Москве). Рачительный хозяин наверняка захочет каким-то образом уменьшить эту сумму, сопоставимую с размерами пенсий и зарплат во многих регионах. Посмотрим, какие суммы обычно пытаются сэкономить бережливые потребители на окнах и в какие проблемы это выливается.

Сэкономили на бренде – минус 1000-2000 руб.

Мы наслышаны о том, что в современном мире именно известность бренда формирует до 50-70% стоимости товаров: электроники и автомобилей, косметики и модной одежды, даже напитков и шоколадных батончиков. Но что насчёт окон – есть ли у них «наценка на бренд» и насколько она велика?

Надо сказать, что потребитель наслышан о крупнейших поставщиках ПВХ-профиля и невольно переносит название брендов на готовые оконные конструкции, хотя пластиковый профиль является лишь одним из компонентов наряду со стеклопакетом и оконной фурнитурой. Простейшие подсчёты показывают, что доля ПВХ-профиля в цене готового изделия не превышает 50%, а в цене окна «под ключ» составляет и вовсе 30%. В нашем варианте со среднестатистическим окном вклад ПВХ-профиля в цену составляет около 4 тыс. руб. Самый дорогой и самый дешёвый ПВХ-профиль различаются в цене максимум на 30-50%. То есть, выбрав профиль никому не известного производителя, мы сэкономим 1-2 тыс. руб.

Посмотрим, каковы риски такой экономии. Качество профиля имеет прямое влияние на надёжность и долговечность окна. Ведущие производители проверяют каждую партию профиля на отклонения по геометрическим размерам, цвету, прочности, морозостойкости и прочим важным параметрам.

«Все оконные системы под брендом Veka относятся к классу «А», то есть имеют утолщённую внешнюю стенку. Такой профиль долговечен, не имеет отклонений от заданных геометрических параметров, а потому оптимален для изготовления окон, дверей и каркасного остекления, – говорит Сергей Ельников, руководитель отдела маркетинга компании Veka Rus, крупнейшего международного производителя и эксперта в области оконных ПВХ-систем. – Вся наша продукция тестируется не только на соответствие российскому ГОСТу, но и гораздо более жёстким требованиям немецкого стандарта RAL».

Итого, покупая окно из известного профиля, потребитель может быть уверен, что оно не пожелтеет через несколько лет, не начнёт плавиться от жары или трескаться от мороза. Может ли такая уверенность стоить 1-2 тыс. рублей – решать только вам.

Сэкономили на ширине окна – минус 1,5-2 тыс. руб.

Ведущие производители ПВХ-профиля предлагают линейку оконных систем, различающихся монтажной шириной и числом воздушных камер. От этих параметров зависит, насколько тёплое окно можно изготовить из данного профиля.

«Трёхкамерные оконные системы шириной 58 мм рекомендуются для применения на Юге России, а пятикамерные шириной не менее 70 мм – для регионов с более холодными зимами, – комментирует Марина Виноградова, руководитель компании «Oknaсtk.ru», занимающейся розничными продажами окон на основе профильных систем Veka в Московском регионе. – Отличаются они и по цене: широкие пятикамерные системы дороже узких трёхкамерных примерно на 30%».

Учитывая вклад профиля в итоговую цену окна, разница при выборе более дешёвого варианта получается не более 1,5-2 тыс. руб.

Чем потребитель рискует при такой экономии? Если он живёт в Сибири или в Заполярье и выбрал окно для тёплого Краснодарского края или Средиземноморья, то последствия будут печальны. Каждую зиму в сильные морозы окно будет промерзать насквозь, покрываясь со стороны помещения толстым слоем инея и льда. То есть оно не принесёт в жилище ни тепла, ни комфорта и по потребительским свойствам не будет отличаться от старых деревянных окошек.

Выбрали однокамерный стеклопакет – сэкономили 500-1000 руб.

При выборе конфигурации окна менеджер в офисе продаж уточняет у клиента, какой стеклопакет он предпочитает. Выбор обычно делается между одно- и двухкамерными стеклопакетами (соответственно, 2 стекла с одним воздушным промежутком и три стекла с двумя промежутками). Эти варианты различаются в цене на 30-50%. Так как цена стеклопакета в общей стоимости окна составляет около 20%, то разница не превышает 1 тыс. руб.

Чем же мы рискуем, экономя эту тысячу? Двухкамерный стеклопакет шириной 32 мм примерно на 50% теплее однокамерного той же ширины. То есть ситуация ровно та же, что и с выбором узкого «холодного» стеклопакета: рачительный хозяин сам себе отказывает в тёплом и комфортном микроклимате, заплатив при этом немалые деньги.

Кстати, те потребители, для кого действительно важна способность окна сохранять тепло в доме, доплачивают ещё 500-1000 руб. за низкоэмиссионное стекло. Оно сокращает теплопотери через стеклопакет ещё на 50%, то есть помогает зимой поддерживать в помещении тепло, а летом – прохладу.

Есть и ещё один аспект – шумозащита окон. По этому параметру однокамерные стеклопакеты хуже двухкамерных той же ширины на 7 дБ: это разница между тихим разговором и шопотом. Если окно выбирается для комнаты, выходящей на оживлённую улицу, шумозащита становится важной характеристикой окна. За спокойный сон в тишине любой рациональный потребитель заплатит немного больше.

Клюнули на скидки – сэкономили 4-6 тыс. руб.

Большинство оконных компаний, чтобы привлечь клиентов, предлагают те или иные скидки – особенно в зимнее время, в «низкий сезон». Но что если скидки выходят за все разумные рамки и составляют 30-40-50%? «Надо брать!» – решает экономный потребитель и, не глядя, подписывает договор. Хотя стоило бы для начала задуматься, как производитель собирается заработать на своей продукции по столь низким ценам?

Марина Виноградова (Oknaсtk.ru) называет несколько возможных причин экстремально низких цен:

- Использование низкокачественной фурнитуры

Сменив известную европейскую марку, использующую качественный металл, на китайскую подделку, производитель окна может «выгадать» до 1000 руб.

- Использование низкокачественного армирования

Для придания прочности створки и рамы пластиковых окон изнутри армируют стальными вкладышами. Если использовать не цельные профили замкнутого сечения из оцинкованной стали, а обрезки из тонкого металла, можно предлагать более низкие цены.

- Использование поддельного профиля

Без защитной плёнки, на которой указан производитель ПВХ-профиля, неспециалисту очень трудно определить подлинность материала. Иногда этим пользуются, чтобы из дешёвого профиля с туманным происхождением изготовить окно под узнаваемым брендом.

- Отказ от гарантийных обязательств

Все дефекты некачественных окон «всплывают» не сразу, а через несколько месяцев эксплуатации. Этим пользуются некоторые недобросовестные фирмы, которые каждый год перерегистрируются с новым названием и формально избавляются от всех претензий клиентов.

Так что охота на огромные скидки сродни игре в казино. Редкий клиент останется «при своих», а более вероятно – уйдёт с опустевшими карманами.

Сделали монтаж самостоятельно – сэкономили 4 тыс. руб.

Стоимость монтажа пластикового окна со всеми расходными материалами составляет до 25-30% всей цены. Для нашего среднестатистического окна это целых 4 тыс. руб.!

Для самых экономных домовладельцев это хороший повод попытаться сократить расходы и выполнить монтаж самостоятельно. О каких-либо регламентах и стандартах монтажа они, как правило, и не слышали. А ведь именно от их соблюдения зависит, будет ли окно верой и правдой служить многие годы или принесёт только разочарования.

Специалисты ГК «Робитекс», производителя и поставщика герметизирующих материалов для монтажа оконных конструкций, уверены, что грамотная установка окон предполагает следование специальному ГОСТу. Этот стандарт определяет, какие материалы должны использоваться для фиксации окна в проёме и для заделки монтажного шва.

Чтобы окно исправно служило многие годы, монтажный шов должен состоять из трёх слоёв: внешний паропроницаемый слой из уплотнительной ленты (ПСУЛ), средний теплоизоляционный слой из монтажной пены и внутренний пароизоляционный из армированной алюминиевой фольги.

Домашние мастера обычно ограничиваются монтажной пеной, которая спустя несколько лет понемногу разрушается, и шов начинает промерзать, продуваться и подтекать. Иногда это можно «вылечить», пригласив профессиональных монтажников. Но такой «монтаж по спецвызову» будет стоить явно дороже 4 тыс. руб.

Одна из опаснейших ошибок дилетантов – экономия на довольно дорогих крепёжных элементах. Малое число точек фиксации приводит к деформации оконного блока. Отсюда проблемы с подтеканием и поддуванием, створка может заедать в раме. Увы, такой дефект обычно нельзя исправить. Придётся заказывать новое окно. Вот так, «сэкономив» 4 тыс. руб., потребитель выкидывает на ветер всю стоимость окна.

Учитывая все разобранные способы урезать расходы, мы можем добиться внушительной 50-60%-ной экономии. Но что мы получим за потраченные 6-8 тыс. руб.? Недолговечную пластиковую конструкцию с множеством проблем, которая будет ничем не лучше старых деревянных окошек.

Более рациональный подход к выбору таков:

- поспрашивать знакомых и друзей об их опыте заказа окон;

- отдать предпочтение оконной компании с 10-15-летним опытом работы, которая дорожит своей репутацией;

- вместе с менеджером обстоятельно выбрать конфигурацию окна в соответствии со своими приоритетами (теплосбережение, шумозащита, безопасность и т.п.);

- поручить монтаж профессионалам, дающим гарантию на свою работу;

В итоге качественное окно само будет экономить ваши деньги, сохраняя тепло в доме и оберегая покой и здоровье домочадцев.