Facebook добавляет кнопку «Не нравится». Что это значит для бизнеса?

На днях Facebook (Запрещенная в РФ организация) анонсировал, что вскоре пользователей этой социальной сети ждет нововведение – кнопка «Не нравится». Пользователи ждали этой функции с 2009 года, с тех пор как появилась кнопка «Нравится», и буквально завалили соцсеть просьбами ввести кнопку, выражающую негативную реакцию.

Рекламодатели на такую новость отреагировали паникой – «Теперь у наших объявлений будут одни дисклайки!», «Теперь рекламные записи скатятся вниз ленты?»… Стоп! Давайте внимательно вчитаемся в слова Марка Цукерберга, которые он произнес на сессии вопросов и ответов 15 сентября. «Вы вряд ли захотите поделиться важным для вас моментом и увидеть, что кто-то поставил вам дислайк. Но не каждый момент – хороший момент, и если вы делитесь чем-то грустным, когда речь идет о текущих событиях, вроде кризиса с беженцами, который коснулся вас, или когда скончался член вашей семьи, другим не очень удобно лайкать пост. Поэтому я думаю, важно дать людям больше опций, кроме лайка», — объяснил важность кнопки основатель Facebook (Запрещенная в РФ организация). То есть кнопка не будет понижать рейтинг публикаций, но позволит выразить сочувствие, сообщить автору поста о поддержке.

Конечно, Facebook (Запрещенная в РФ организация) знает потребности бизнеса и ни в коем случае не пойдет то, что могло бы вызвать недовольство рекламодателей. Крупный и малый бизнес со всего мира ежеквартально приносит владельцам соцсети прибыль в 701 миллион долларов. Как вы думаете, готов ли Facebook (Запрещенная в РФ организация) отказаться хотя бы от части этого дохода?

Однако, сохранять абсолютное спокойствие тоже неверно. Вы должны быть готовы адаптировать свой интернет-маркетинг. Будьте внимательны при подготовке рекламных объявлений и будьте готовы к реакции, которая будет предусмотрена новым функционалом. Изучите ее и отнеситесь к этому серьезно!

Как будет выглядеть кнопка «Не нравится» и как именно она будет называться, пока не сообщается. Цукеберг лишь сказал, что они близки к началу тестирования.