Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о начале предоставления услуги связи «Выборг-банку».
В рамках договора макрорегиональный филиал «Северо-Запад» Компании ТТК (ТТК-Северо-Запад) предоставил ПАО «Выборг-банк» услугу «Бесплатный вызов 8-800» для организации «горячей линии» с клиентами в городах присутствия банка.
«Многоканальные номера 8-800 востребованы компаниями с разветвленными клиентскими сетями. Использование сервиса дает возможность оперативно распределять входящие обращения и максимально сокращать время ожидания ответа оператора, что способствует более эффективной работе организации и улучшению качества сервиса», – отметил заместитель директора макрорегионального филиала «Северо-Запад» Компании ТТК Кирилл Марков.
«Качественное и оперативное обслуживание является обязательным стандартом банка. Поэтому каждое телефонное обращение настоящих и потенциальных клиентов банка значимо для нас. Мы выбрали ТТК в качестве поставщика услуг связи, ориентируясь на многолетний опыт работы компании с коммерческими и государственными структурами и надеемся, что сервис ТТК будет полностью удовлетворять нашим требованиям», – прокомментировал Александр Фадеев, советник Председателя Правления ПАО «Выборг-банк».
Услуга «Бесплатный вызов 8-800» заключается в предоставлении клиенту единого многоканального телефонного номера в формате 8-800 для организации входящей телефонной связи. Звонки со стационарных и мобильных телефонов из любой точки России на номер 8-800 являются бесплатными для вызывающего абонента.
Макрорегиональный филиал «Северо-Запад» Компании ТТК (ТТК-Северо-Запад) предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг корпоративным и частным клиентам на территории Санкт-Петербурга, Москвы, Ленинградской, Московской, Мурманской, Псковской, Новгородской, Тверской областей и республики Карелии. Общая протяженность волоконно-оптических линий связи в зоне ответственности филиала составляет более 9000 км.
ПАО «Выборг-банк» - единственный самостоятельный коммерческий банк в городе Выборге, ассоциированный участник международной платежной системы VISA. Генеральная лицензия - ЦБ РФ № 720 от 18.09.2015 года, бессрочные лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной, брокерской и дилерской деятельности. Участник системы страхования вкладов. Банк является пользователем сообщества всемирных межбанковских финансовых коммуникаций (SWIFT) и системы внутрирегиональных и межрегиональных электронных платежей через учреждения Банка России. В управлении банка 17 офисов в 11 городах РФ. Отделения банка расположены в Москве, Белгороде, Нижнем Новгороде, Красноярске, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Вологде, Приморске, Светогорске и других городах. Выборг-банк сегодня – это современный, универсальный банк, предлагающий корпоративным и частным клиентам полный спектр финансовых услуг.
