В условиях снежной и морозной зимы АО «Ростовводоканал» принимает все меры для того, чтобы обеспечивать горожанам стабильное водоснабжение.
Водозаборные и водоочистные сооружения, насосные станции работают в штатном режиме. Линейные службы обеспечивают устойчивое функционирование сетей. Ежедневно на линии выходит 47 аварийно-восстановительных бригад – 30 бригад водопровода и 17 - канализации. В круглосуточном режиме работают 18 бригад службы оперативного управления Центральной оперативно-диспетчерской службы (ЦОДС) Водоканала, звенья по уборке наледей.
Центральная оперативная диспетчерская, из которой осуществляется круглосуточное технологическое управление для обеспечения гарантированного водоснабжения и водоотведения, - важное звено в системе оперативного реагирования на аварийные заявки, принятые «горячей линией» Водоканала 283-17-17. Бригады ЦОДС первыми выезжают по заявкам для обследования и устранения аварийных ситуаций. Получив заявку, бригада немедленно отправляется по указанному адресу, определяет характер аварии, принимает меры к ее локализации и при возможности тут же производит ремонт. Из десяти утечек не менее шести бригады ЦОДС устраняют самостоятельно. Это позволяет не отвлекать бригады технологических районов, которые заняты более сложным ремонтом, требующим привлечения специальной землеройной техники, или профилактическими работами, минимизировать потери воды, образование наледей.
Ведется постоянная корректировка гидравлических режимов работы водопроводных сетей, водопроводных насосных станций, в трубопроводах поддерживается оптимальное давление. Работа ремонтных служб построена таким образом, чтобы в случае порыва или утечки на трубопроводе, максимально ограничить количество вытекающей воды, быстро убрать наледи.
Аварийные ситуации, неизбежные при погодном ненастье и низких температурах, устраняются Водоканалом в нормативные сроки или с опережением их.
Примером четкой, хорошо организованной работы Водоканала может служить оперативное устранение аварийной ситуации на водоводе диаметром 600 мм по адресу: ул. Греческого Города Волос, 42/105 27 января. Участок чугунного трубопровода лопнул, вероятно, в результате подвижки грунта. Бригада технологического района «Центр» в течение нескольких часов, опередив нормативные сроки, провела необходимые ремонтные работы. Ускорить их помогла установка на поврежденный участок ремонтно-восстановительного хомута. Использование Водоканалом в практике аварийно-восстановительных работ ремонтных комплектов позволяет значительно сократить сроки работ, свести к минимуму неудобства для горожан.
Звенья по уборке наледей участка благоустройства Водоканала оснащены высокопроизводительной техникой: автогрейдером, комбинированной дорожной машиной, тракторами-пескоразбрасывателями, погрузчиками, самосвалами. Первоочередное внимание уделяется расчистке участков транспортных магистралей, чтобы не создавать помех движению автомашин.
АО «Ростовводоканал» просит ростовчан о замеченных течах воды на улицах, отсутствии воды или пониженном давлении сообщать по телефону «горячей линии» 283-17-17. Чем быстрее Водоканал получит информацию об аварийной ситуации, тем оперативнее произведет ремонт, сведя к минимуму неудобство жителей.
