Профессионалы или лояльные? Эффективные! «Сити-XXI век» об опыте HR в недвижимости

На «Легком понедельнике» REPA /Ассоциация профессионалов рынка недвижимости/ руководители HR-департаментов ведущих девелоперских компаний обсудили рынок труда в новых условиях. Директор по персоналу и организационному развитию «Сити-XXI век» Иван Носаков и руководитель отдела персонала компании Мария Ситкина рассказали о кадровом резерве компании и инвестициях в сотрудников.

Какие качества сотрудников важнее всего в кризис? Тон дискуссии задал животрепещущий и в то же время вечный вопрос: лояльность или профессионализм? В Urban Group отметили, что ценят сильных менеджеров, а людей в основном подбирают «под задачи», поэтому в случае несоответствия нередко приходится действовать «как хирурги». В «Галс Девелопмент» на первое место ставят профессионализм. В «Сити-XXI век» делают ставку на эффективных, хотя с лояльностью тоже все в порядке: в компании много «ветеранов», тех, кто работает по 5-15 лет. В компании «Мортон», где многие сотрудники также работают едва ли не с момента основания, понятие профессионализма и лояльности неразделимы. Однако в том, что «нелояльный профессионал - бомба замедленного действия», были согласны практически все спикеры. Равно как и с тем, что лучших и эффективных необходимо удерживать, причем материальная мотивация для большинства сотрудников по-прежнему основная. «Рынок не дает валютных показателей по заработной плате – где-то опустили, где-то, наоборот, подняли. Выделяя ключевых сотрудников и мотивируя их должным образом, мы поддерживаем эффективность бизнеса», - отметил Иван Носаков.

На рынке труда сейчас наблюдается дисбаланс спроса и предложения, резюме гораздо больше, чем вакансий, однако профессионалов мало, об этом говорили практически все эксперты. Поэтому наметившийся еще до кризиса тренд – приглашать кадры из других от-раслей – имеет все шансы укрепиться. Также во всех компаниях стремятся развивать свой собственный кадровый резерв и «систему заместителей».

«43% сотрудников компании из кадрового резерва в 2015 году получили перемещение, что составило почти треть всех открытых вакансий», - отметила руководитель отдела персонала «Сити-XXI век» Мария Ситкина. Она рассказала коллегам об инвестициях в персонал в новых реалиях: «Знания внутренних экспертов компании - наш ценнейший ресурс». Также спикер говорила о креативных корпоративных мероприятиях, которые не требуют серьезных затрат, но при этом оказываются не менее захватывающими, чем дорогостоящие корпоративные праздники. Так, наступление 2015 года в «Сити-XXI век» отметили «Путешествием вокруг света»: сотрудники представили традиции разных стран мира – подготовили национальные номера и блюда национальной кухни. «Каждый вложил в подготовку частичку своей души, поэтому эффект вовлеченности получился очень высоким. Такие мероприятия скрепляют коллектив как цемент, создают неповторимую атмосферу. Наверно, в том числе и благодаря им в нашей компании так много ветеранов», - отметила Мария Ситкина.

В главном же участники мероприятия были солидарны: требования к сотрудникам изменились и будут меняться дальше. Несмотря на сокращение расходов, инвестиции в развитие персонала останутся в числе приоритетных. Однако в текущих условиях имеет смысл вкладываться, особенно материально, в ключевых и, желательно, лояльных сотрудников.