Компания Softline объявляет об открытии в Уральском федеральном округе своего консалтингового направления – компании Softline Solutions. Основными компетенциями Softline Solutions в Екатеринбурге станут внедрение, сопровождение и продвижение Microsoft Dynamics CRM – системы управления взаимоотношениями с клиентами – на территории Уральского федерального округа, а также обучение работе с этим продуктом.
Softline Solutions обладает статусом Microsoft Gold Certified Partner и является сертифицированным партнером по внедрению Microsoft Dynamics CRM в России и СНГ. Образованная в 2003 в году в Москве компания Softline Solutions входит в состав группы Softline, занимающей ведущие позиции в сфере дистрибуции ПО, обучения и консалтинга и работающей на рынке информационных технологий с 1993 года. По итогам работы за 2005 финансовый год компания Microsoft отметила Softline Solutions номинацией «За вклад в продвижение Microsoft Dynamics CRM в России».
Алексей Бутаков, руководитель представительства группы компаний Softline в УрФО, отмечает: «Открытие в УрФО подразделения Softline Solutions является важным шагом в развитии нашего представительства - шагом навстречу клиентам. Сегодня все большее количество организаций уральского региона в своем стремлении сделать бизнес более эффективным приходит к осознанию необходимости CRM – системы управления взаимоотношениями с клиентами. При этом встает вопрос выбора надежного партнера по реализации проекта внедрения CRM-системы. Являясь представительством компании, занимающей лидирующие позиции по внедрению Microsoft Dynamics CRM в России, мы используем опыт, накопленный специалистами Softline Solutions в процессе реализации многочисленных успешных проектов. Уверен, компетенции Softline Solutions позволят уральским компаниям повысить эффективность работы с клиентами с минимальными рисками и затратами».
В своей работе с заказчиками Softline Solutions реализует индивидуальный подход, стремясь настроить систему MS Dynamics CRM максимально под бизнес-процессы и цели конкретной организации. На основании проведенного обследования организации консультанты Softline Solutions подбирают наиболее подходящий по функционалу и стоимости вариант решения. Компания осуществляет поставку всех необходимых смежных программных продуктов, а также обучает работе с системой и ее сопровождению.
За время работы специалистами Softline Solutions накоплен значительный опыт автоматизации отношений с клиентами в компаниях различных сфер деятельности: от предоставления тренинговых услуг, услуг по хранению и надежной защите документов, консалтинга, финансовых услуг до продажи сложного высокотехнологичного оборудования, программного обеспечения и многих других.
Консультанты Softline Solutions совместно со специалистами компании Microsoft регулярно проводят семинары для руководителей предприятий, отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания, которые посвящены вопросам стратегического управления взаимоотношениями с клиентами и их автоматизации с помощью системы Microsoft Dynamics CRM. Первый такой семинар-демонстрация на территории УрФО состоялся 29 августа в Екатеринбурге. В планах компании продолжение подобных мероприятий – 5 октября пройдет семинар в Екатеринбурге, 2 ноября – в Тюмени.
* О группе компаний Softline
Группа компаний Softline (www.softline.ru) работает в области информационных технологий с 1993 года и занимает ведущие позиции в сфере дистрибуции программного обеспечения, обучения и консалтинга. В структуре группы выделяется несколько направлений.
Softline является ведущим поставщиком и авторизованным партнером известных мировых производителей и обладает такими статусами как Microsoft Gold Certified Partner, Microsoft Large Account Reseller, Symantec Enterprise Sales Partner; VERITAS Elite Partner; VERITAS Premier Enterprise Partner; Citrix Platinum Solution Advisor; Elite McAfee Value Added Reseller, Computer Associates Premier Partner; Novell Gold Partner; Oracle Certified Partner и др. Компания поддерживает Интернет-магазин программного обеспечения Allsoft.ru (http://allsoft.ru/) и его представительства в Украине, Беларуси, Казахстане и Узбекистане, а также является одним из организаторов Центра решений Microsoft (http://www.ms-center.ru).
Дистрибьюторская компания AXOFT работает с сетью из 1600 дилеров. Компания является поставщиком и дистрибьютором более 260 компаний-производителей программного обеспечения, среди которых Microsoft, Symantec, GFI, Borland, Computer Associates, VERITAS, Novell, Macromedia, McAfee, «Лаборатория Касперского», ABBYY, ПРОМТ, Dr.Web, Quark, ASPLinux и др.
Учебный центр Softline - авторизованный учебный центр Microsoft, Citrix, Check Point, Symantec, VERITAS, Autodesk, Computer Associates, McAfee, Trend Micro (официальный партнер по обучению TRM компании Прикладная логистика), Cisco (авторизация от NIL) и «Лаборатории Касперского» - предлагает IT-специалистам широкий спектр курсов по инфраструктурным технологиям и общесистемному ПО. В рамках учебного центра работает центр тестирования Thomson Prometric, Pearson VUE и MOS.
Softline Solutions оказывает консалтинговые услуги для среднего и малого бизнеса по решениям Microsoft Dynamics CRM и SAP. Компания поддерживает сайты www.BusinessOne.ru и www.MSCRM.ru, на которых можно найти ответы на вопросы о повышении эффективности бизнеса с помощью информационных технологий и построения грамотных отношений с клиентами.
Softline Consulting Services (www.slconsulting.ru) оказывает полный спектр услуг по созданию, комплексному обследованию, развитию и технической поддержке IT-систем и управлению лицензиями на программное обеспечение у крупных клиентов.
Softline IT Academy - академическая программа для вузов, желающих предоставить своим студентам самое современное и качественное обучение по информационным технологиям (http://www.it-academy.ru). Программа открыта для всех заинтересованных вузов России и СНГ.
Softline IT Academy является партнером Microsoft по программе Microsoft IT Academy.
Softline IT Graduate (http://www.it-graduate.ru) предоставляет весь спектр услуг кадрового консалтинга. Организация стажировок и практик для студентов и выпускников, подбор кадров в IT-департаменты, тестирование и обучение IT-специалистов, разработка мероприятий для мотивации сотрудников, аутстаффинг (выведение персонала за штат компании) и лизинг персонала.
Softline имеет филиалы в основных городах России (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа, Хабаровск, Новосибирск, Нижний Новгород, Казань), Украины (Киев), Беларуси (Минск), Казахстана (Алматы), Узбекистана (Ташкент), Кыргызстана (Бишкек), Таджикистана (Душанбе), Азербайджана (Баку).
