Опыт Управления Росреестра по Краснодарскому краю изучают специалисты НИУ "ВШЭ"

Научные сотрудники Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» посетили Управление Росреестра по Краснодарскому краю.

Цель рабочей поездки специалистов НИУ «ВШЭ» является сбор исходных данных применяемых в настоящее время локальных технологических схем осуществления государственной регистрации прав и кадастрового учёта в различных регионах страны.

Изучая практику предоставления государственных услуг, гости Управления осмотрели оба архива Управления, МФЦ. Здесь они провели беседы со специалистами, непосредственно работающими с документами, с государственными регистраторами, с универсальными специалистами МФЦ Краснодара.

Гости задали множество вопросов по технологии взаимодействия Управления Росреестра и МФЦ с учётом особенностей региона – ведь только в Краснодарском крае в МФЦ работаю регистраторы, что позволяет проводить регистрационные действия в однодневный срок.

К.ю.н., старший научный сотрудник Центра региональных программ совершенствования государственного и муниципального управления НИУ «ВШЭ» Вероника Викторовна Джужома в МФЦ Краснодара по ул. Леваневского спросила у администратора зала, как можно получить выписку из ЕГРП. Ей помогли взять талон и через 20 секунд на электронном табло появилось приглашение пройти к окну №2.

Вероника Викторовна задала специалисту МФЦ множество вопросов.

Получив обстоятельные ответы на все вопросы, специалист НИУ «ВШЭ» отметила высокий уровень подготовленности специалиста МФЦ, его доброжелательность в общении со «сложным» заявителем.

Затем в Управлении Росреестра они встретились с руководителем Управления В.В. Колодяжным и начальниками отделов выдачи информации о зарегистрированных правах на объекты недвижимости, отдела организации, мониторинга и контроля, зам. начальника отдела регистрации прав, а также зам. директора филиала ФГБУ "ФКП Росреестра" по Краснодарскому краю.

В предметном профессиональном диалоге были выявлены все особенности различных процессов при предоставлении государственных услуг. Данные будут проанализированы, результаты будут представлены с рекомендациями по оптимизации процессов в ближайшее время.

Напомним, Краснодарский край вошёл в пилотный проект Росреестра по формированию унифицированных процессов под ЕГРН (218-ФЗ).