В течение нескольких лет система ELMA BPM сохраняет лидерство рейтинга TAdviser по количеству проектов внедрения среди решений класса BPMS. На отраслевой конференции BPM DAY 2016, которую TAdviser организовал 20 апреля в Москве, ELMA представила доклад с интересным названием «Сапожник в сапогах». Исполнительный директор ELMA рассказал об опыте внедрения BPMS в собственной компании вендора.
BPM DAY: ежегодная отраслевая конференция, которую проводит TAdviser, экспертный центр по вопросам автоматизации государства и бизнеса в России. 20 апреля 2016 г. участники и спикеры обсудили главные тенденции развития российского рынка BPM, а также новые функциональные и аналитические возможности решений.
Среди главных тем конференции обсуждались:
• Ключевые направления развития BPM-систем.
• Поставщики BPM: обзор отечественных и зарубежных решений.
• Российская специфика BPM: что нужно заказчикам.
• Трансформация BPM: новые инструменты, новые задачи.
• Успешные примеры внедрений.
Исполнительный директор ELMA Алексей Трефилов рассказал участникам конференции об опыте внедрения BPM-системы в собственной компании вендора.
На примере одного из основных бизнес-процессов компании – внедрении ИТ-продуктов ELMA на предприятии клиента – Алексей показал, как BPM-система позволяет автоматизировать работу с клиентами компании: от маркетинговых задач по привлечению лидов до активации лицензий и сопровождения работы продукта на территории заказчика.
