Задержка рейса, отмена поездки и потеря багажа – главные заботы путешественников на праздниках

На майских праздниках 2016 г. россияне предпочли для отдыха Германию, Италию и Испанию вместо ранее привычных Турции и Египта. Во время поездки российские туристы чаще всего сталкивались с такими проблемами, как задержка рейсов, отмена поездки и потеря багажа, свидетельствует статистика «АльфаСтрахование».

«АльфаСтрахование» составила рейтинг самых популярных стран среди россиян, отправившихся за границу во время майских каникул с 27 апреля по 10 мая 2016 г.

Наиболее популярными у россиян на весенних каникулах стали Германия – ее выбрали местом для отдыха 11,2% застрахованных в «АльфаСтрахование» путешественников, Италия, куда отправились 10% застрахованных путешественников, и Испания, чье солнце и климат предпочли 8,4% застрахованных путешественников.

Главной причиной неудобств путешественников в эти майские каникулы стала задержка рейсов. С 27 апреля по 10 мая этот страховой случай стал поводом для обращения в «АльфаСтрахование» 48% застрахованных. Потеря или задержка багажа испортила отдых трети путешественников (29% обращений о страховом событии). Почти пятая часть обращений связана с отменой поездки (19% обращений о страховом событии). И лишь в 1% обращений причиной стали несчастные случаи, произошедшие с туристами из России до или во время поездки.

Менее популярными у россиян странами на майских каникулах 2016 г. оказались Франция и Кипр, ставку на отдых в которых сделали 5,6% застрахованных в «АльфаСтрахование». Еще 4% отдыхавших путешественников предпочли Израиль. В Молдову, Чехию и Таиланд отправились 3,6% путешественников, в Грузию, Китай, Армению и США – 3,2% застрахованных в «АльфаСтрахование». Отдыхать в Великобритании и Турции решили 2,8% туристов, а в Казахстан, Болгарию, Грецию и Южную Корею поехали 2,4% застрахованных в «АльфаСтрахование» путешественников.

Самые популярные направления у россиян на майских праздниках:

Германия

11,2%

Китай

3,2%

Италия

10,0%

Армения

3,2%

Испания

8,4%

США

3,2%

Франция

5,6%

Великобритания

2,8%

Кипр

5,6%

Турция

2,8%

Израиль

4,0%

Казахстан

2,4%

Молдова

3,6%

Болгария

2,4%

Чехия

3,6%

Греция

2,4%

Таиланд

3,6%

Южная Корея

2,4%

Грузия

3,2%

Черногория

2,0%

Группа «АльфаСтрахование»:

Объединяет ОАО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ОАО СМК «Югория-Мед», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Собственный капитал Группы составляет более 8,7 млрд рублей. Группа «АльфаСтрахование» входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп» (Альфа-Банк, «Альфа-Капитал», А1, «Росводоканал», X5 RetailGroupN.V.). Согласно лицензии Группа предлагает более 100 страховых продуктов, включая продукты по страхованию жизни и страхованию от несчастного случая. На территории России страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств. Услугами Группы пользуются более 24,8 млн частных клиентов и 435 тыс. компаний. Имеет рейтинг финансовой устойчивости Fitch «АА-» по национальной шкале и «ВВ» по международной шкале и наивысший рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА».