Сегодня воскресенье, 23.01.2022, 13:14, ньюсмейкеров: 42936, сайтов: 1195, публикаций: 3219526
07.10.2016 09:03
Новости.
Просмотров всего: 2602; сегодня: 3.

В Северодвинске открылся офис «Мои документы», оборудованный СУО Neuroniq

В Северодвинске открылся офис «Мои документы», оборудованный СУО Neuroniq

В Северодвинске (Архангельская область) открылось очередное отделение ГАУ АО «МФЦ». В городе функционирует несколько отделений МФЦ, территориально расположенных так, чтобы повысить доступность обслуживания для граждан. Как и другие центры «Мои документы», новый офис оснащен современной системой управления очередью. Система рассчитана на средний трафик при одновременной работе трех операторов. Для удобства заявителей, оптимальной организации работы учреждения и снижения пиковых нагрузок предусмотрена предварительная запись к специалистам по всему комплексу услуг, оказываемых отделением.

Как и на других объектах ГАУ АО «МФЦ» проект электронной очереди реализован с использованием самого современного аппаратного обеспечения – инфокиосков с 22-дюймовым экраном, стоечных серверов с распределенными функциями, независимых подсистем визуального и звукового оповещения. Индикация вызова к специалистам осуществляется с помощью компактных светодиодных табло с ярким свечением.

В целях повышения эффективности работы, электронная очередь интегрирована с автоматизированной информационной системой ГАУ АО «МФЦ», что обеспечивает дополнительные преимущества для сотрудников и руководства учреждения в повседневном взаимодействии с органами государственной власти. Разработчиками системы NEURONIQ предусмотрен такой уровень интеграции, при котором в интерфейс АИС МФЦ внедрены непосредственные инструменты обслуживания. У сотрудников нет необходимости управлять вызовами из одной программы, а вести учет заявителей в другой – все действия производятся в одном программном окне.

Новое отделение включено в централизованную систему обмена данными и мониторинга, организованную на региональном уровне, и объединяющую все электронные очереди МФЦ Архангельской области. В центральную базу стекается не только статистика по заявителям и оказанным услугам, но и вся логируемая системами информация, что позволяет фиксировать, хранить и использовать в ретроспективной и сравнительной отчетности большой массив разнообразных данных. Такая интегрированная структура является на сегодня одним из самых передовых профильных решений, реализованных в государственных и муниципальных учреждениях субъектов Российской Федерации.

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Информтехнологии, связь, Интернет, Менеджмент
Сайты субъектов РФ: Архангельская область
Сайты моногородов субъектов РФ: Архангельская область - Северодвинск
Сайты федеральных округов РФ: Северо-Западный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Технологии будущего — 115 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Рейтинг «Выберу.ру»: лучшие ипотеки на новостройки в декабре 2021 г.
21.01.2022 22:02 Аналитика
Рейтинг «Выберу.ру»: лучшие ипотеки на новостройки в декабре 2021 г
Аналитики финтех-сервиса «Выберу.ру» (www.vbr.ru - входит в тройку крупнейших финансовых маркетплейсов страны) подготовили рейтинг банков, предлагавших самые выгодные ипотечные программы на приобретение квартир в новостройках страны. В ходе исследования эксперты «Выберу.ру» сравнили условия...
24.01 Форум «Россия – Эфиопия – Джибути: перспективы развития бизнеса»
19.01.2022 16:10 Мероприятия
24.01 Форум «Россия – Эфиопия – Джибути: перспективы развития бизнеса»
В Москве 24 января 2022 года с 11:00 до 14:00 (мск) в Торгово-промышленной палате Российской Федерации (ТПП РФ), ул. Ильинка, д. 6/1, пройдет Деловой форум «Россия – Эфиопия – Джибути: перспективы развития бизнеса». Мероприятие пройдет в гибридном формате. Онлайн-трансляция состоится...
Сроки карантина для заболевших коронавирусом сократят до 7 дней
18.01.2022 16:03 Новости
Сроки карантина для заболевших коронавирусом сократят до 7 дней
Длительность карантина для заболевших Covid-19 в России сократят до одной недели, заявила вице-премьер Татьяна Голикова на заседании президиума Координационного совета при Правительстве по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации, сообщает РИА...
В Москве продлевают органичения из-за распространения штамма «омикрон»
18.01.2022 15:30 Документы
В Москве продлевают органичения из-за распространения штамма «омикрон»
Мэр Москвы Сергей Собянин внес изменения в указ от 8 июня 2020 г. № 68-УМ «Об этапах снятия ограничений, установленных в связи с введением режима повышенной готовности».  Градоначальник продлил требования к работодателям перевести не менее 30% сотрудников на дистанционный режим работы до...
В Москве продлено требование о переводе 30% сотрудников на удаленку
18.01.2022 15:29 Новости
В Москве продлено требование о переводе 30% сотрудников на удаленку
Мэр Москвы Сергей Собянин сегодня в своем блоге сообщил о продлении требования к работодателям перевести не менее 30% сотрудников на дистанционный режим работы до 1 апреля 2022 года. Также до 1 апреля продлен домашний режим для людей в возрасте старше 60 лет и хронически больных граждан. "Мир...