Сегодня пятница, 24.09.2021, 09:32, ньюсмейкеров: 42753, сайтов: 1195, публикаций: 3198465
10.11.2016 11:42
Новости.
Просмотров всего: 2567; сегодня: 1.

В Ярославской таможне благоприятный психологический климат

В Ярославской таможне благоприятный психологический климат

В Ярославской таможне проведено социально-психологическое исследование по изучению степени лояльности должностных лиц таможни к своей работе.

Лояльность – это поведение определенного типа, базирующееся на желании и готовности сотрудника соблюдать установленные правила в организации и нормы поведения, принимать и разделять ценности организации. Иными словами, лояльность – это приверженность, преданность, как непосредственному руководителю, так и всей организации в целом.

Основными задачами исследования являлись: изучение удовлетворенности должностных лиц Ярославской таможни определенными аспектами профессиональной деятельности, определение негативных факторов, влияющих на качество работы и факторов, стимулирующих к эффективному труду.

При обработке результатов было проанализировано распределение таких видов лояльности, как эмоциональная, нормативная и вынужденная в сравнении с аналогичными результатами 2014 года.

Следует отметить наличие положительной тенденции к увеличению в Ярославской таможне количества должностных лиц с эмоциональной лояльностью к организации с 72% в 2014 году до 75% в 2016 году. Эмоциональная лояльность обеспечивает позитивную оценку организации, привязанность к своей работе, коллективу. Эмоционально лояльные должностные лица способны быстрее адаптироваться к меняющимся условиям профессиональной деятельности, они заинтересованы в обучении и получении новых знаний, хотят оставаться полезными в течение длительного времени, наиболее дисциплинированы и ответственны.

При этом вынужденная лояльность снизилась с 11% до 9%, что в свою очередь тоже оказывает благоприятное воздействие на результативность и увеличение эффективности труда. 16% из числа опрошенных таможенников относятся к нормативному типу лояльности. Два года назад этот показатель был равен 12%. Нормативная лояльность – следствие внутренней установки человека, воспринимающего свою работу как потребность, как долг, который необходимо выполнить.

В качестве наиболее значимых аспектов, оказывающих положительное влияние на трудовую деятельность, подавляющее большинство опрошенных отметили уровень заработной платы (78%) и психологический климат в коллективах (60%).

Вместе с тем, 72% опрошенных не удовлетворены размером заработной платы - данный фактор отнесён респондентами к негативным моментам профессиональной деятельности.

Иная ситуация с удовлетворенностью психологическим климатом: 87% опрошенных таможенников в основном удовлетворены психологической атмосферой в трудовом коллективе, 44% опрошенных отмечают наличие положительных изменений климата за последний год, что по их мнению способно стимулировать к эффективному труду.

Обработка всех результатов исследования позволила сделать вывод, что большинство должностных лиц Ярославской таможни в целом удовлетворены условиями труда и психологическим климатом в организации.

Проведение мониторинга рабочей среды на постоянной основе позволяет выяснить, чем живет коллектив, выявить самые разнообразные возникающие проблемы и превентивно на них отреагировать. Другими словами, изучение результатов анкетирования позволяет сформировать максимально полное представление о профессионально-психологических характеристиках личного состава, выработать индивидуальный подход к каждому, что даст возможность предупредить негативные явления и происшествия в работе таможни, позволит принимать грамотные управленческие и кадровые решения, увеличить производительность труда и снизить текучесть кадров.

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Психология, Силовые структуры, Управление персоналом
Сайты субъектов РФ: Ярославская область
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Ярославская таможня Центрального таможенного управления ФТС России — 91 публикация. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку
Сайт: ctu.customs.ru
Поделиться:
Ваше мнение
Как Вы относитесь к обязательной вацинации?
 За
 Против
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос

Интересно:

UTG Aviation Services: автоматизация и повышение квалификации
23.09.2021 20:13 Новости
UTG Aviation Services: автоматизация и повышение квалификации
В рамках стратегии развития компании UTG Aviation Services запланировано дальнейшее внедрение ИТ-решений. Одним из приоритетных направлений работы компании на 2022 год, в связи с ростом бизнеса, будет повышение квалификации персонала. Об этом рассказал Андрей Вайнер, директор по ТОиР, UTG Aviation...
Как подготовить автомобиль к зиме? Отвечает Skoda Вагнер
23.09.2021 14:26 Консультации
Как подготовить автомобиль к зиме? Отвечает Skoda Вагнер
Температура воздуха медленно, но верно близится к нулю, а это значит, что пришла пора готовить автомобиль к зимнему сезону. В Škoda Вагнер рассказали, на какие моменты стоит обратить внимание при прохождении осеннего техобслуживания. 1. Шины. Как правило, водители меняют резину на зимнюю...
Эффективность работы сотрудников российских компаний зависит от погоды
23.09.2021 13:41 Аналитика
Эффективность работы сотрудников российских компаний зависит от погоды
Пик больничных, которые берут работники, приходится на осенний период. Это показало исследование, проведенное экспертами аналитического центра «АльфаСтрахование. Медицина». В опросе приняло участие почти 1,5 тыс. HR-специалистов из всех регионов страны.Начало сентября и октябрь респонденты назвали...
С 5 октября Россия возобновляет авиасообщение еще с пятью странами
23.09.2021 6:56 Новости
С 5 октября Россия возобновляет авиасообщение еще с пятью странами
Татьяна Голикова провела заседание оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории России, сообщает пресс-служба кабмина.  По итогам состоявшегося обсуждения и с учётом эпидобстановки в отдельных странах принято решение о возобновлении...
Кубок мира по латиноамериканским танцам встречает XXV юбилей!
22.09.2021 13:15 Мероприятия
Кубок мира по латиноамериканским танцам встречает XXV юбилей!
Кубок мира - это всегда праздник танца, а с юбилеем - двойной! 30 октября 2021 года организатор Кубка мира заслуженный деятель искусств России, почетный вице-президент WDC, президент РТС Станислав Попов проводит свой традиционный турнир. Цифра 25 неизбежно выводит нас на историю. Как самого...