Сегодня пятница, 29.03.2024, 08:09, ньюсмейкеров: 44152, сайтов: 1206, публикаций: 3431398
10.11.2016 11:42
Новости.
Просмотров всего: 3491; сегодня: 1.

В Ярославской таможне благоприятный психологический климат

В Ярославской таможне благоприятный психологический климат

В Ярославской таможне проведено социально-психологическое исследование по изучению степени лояльности должностных лиц таможни к своей работе.

Лояльность – это поведение определенного типа, базирующееся на желании и готовности сотрудника соблюдать установленные правила в организации и нормы поведения, принимать и разделять ценности организации. Иными словами, лояльность – это приверженность, преданность, как непосредственному руководителю, так и всей организации в целом.

Основными задачами исследования являлись: изучение удовлетворенности должностных лиц Ярославской таможни определенными аспектами профессиональной деятельности, определение негативных факторов, влияющих на качество работы и факторов, стимулирующих к эффективному труду.

При обработке результатов было проанализировано распределение таких видов лояльности, как эмоциональная, нормативная и вынужденная в сравнении с аналогичными результатами 2014 года.

Следует отметить наличие положительной тенденции к увеличению в Ярославской таможне количества должностных лиц с эмоциональной лояльностью к организации с 72% в 2014 году до 75% в 2016 году. Эмоциональная лояльность обеспечивает позитивную оценку организации, привязанность к своей работе, коллективу. Эмоционально лояльные должностные лица способны быстрее адаптироваться к меняющимся условиям профессиональной деятельности, они заинтересованы в обучении и получении новых знаний, хотят оставаться полезными в течение длительного времени, наиболее дисциплинированы и ответственны.

При этом вынужденная лояльность снизилась с 11% до 9%, что в свою очередь тоже оказывает благоприятное воздействие на результативность и увеличение эффективности труда. 16% из числа опрошенных таможенников относятся к нормативному типу лояльности. Два года назад этот показатель был равен 12%. Нормативная лояльность – следствие внутренней установки человека, воспринимающего свою работу как потребность, как долг, который необходимо выполнить.

В качестве наиболее значимых аспектов, оказывающих положительное влияние на трудовую деятельность, подавляющее большинство опрошенных отметили уровень заработной платы (78%) и психологический климат в коллективах (60%).

Вместе с тем, 72% опрошенных не удовлетворены размером заработной платы - данный фактор отнесён респондентами к негативным моментам профессиональной деятельности.

Иная ситуация с удовлетворенностью психологическим климатом: 87% опрошенных таможенников в основном удовлетворены психологической атмосферой в трудовом коллективе, 44% опрошенных отмечают наличие положительных изменений климата за последний год, что по их мнению способно стимулировать к эффективному труду.

Обработка всех результатов исследования позволила сделать вывод, что большинство должностных лиц Ярославской таможни в целом удовлетворены условиями труда и психологическим климатом в организации.

Проведение мониторинга рабочей среды на постоянной основе позволяет выяснить, чем живет коллектив, выявить самые разнообразные возникающие проблемы и превентивно на них отреагировать. Другими словами, изучение результатов анкетирования позволяет сформировать максимально полное представление о профессионально-психологических характеристиках личного состава, выработать индивидуальный подход к каждому, что даст возможность предупредить негативные явления и происшествия в работе таможни, позволит принимать грамотные управленческие и кадровые решения, увеличить производительность труда и снизить текучесть кадров.

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Психология, Силовые структуры, Управление персоналом
Сайты субъектов РФ: Ярославская область
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Ярославская таможня Центрального таможенного управления ФТС России — 91 публикация
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...