С этой целью гарантирующий поставщик предоставляет жителям региона широкие возможности. Передавать данные электропотребления за январь 2017 года смоляне могут в период с 23 по 25 января.
Стоит отметить, что все больше потребителей-физических лиц отдает предпочтение современным электронным каналам коммуникации, так как это позволяет сообщать информацию в любое удобное для абонента время, не дожидаясь ответа оператора и не посещая центры обслуживания компании.
В 2016 году «СмоленскАтомЭнергоСбыт» проводил активную работу по развитию и совершенствованию возможностей для населения по передаче показаний. В частности, после принятия на прямые расчеты абонентов крупнейшей управляющей компании «Жилищник», учитывая пожелания своих новых абонентов, мнение старших по домам, в ноябре прошлого года установлены дополнительные клиентские ящики в помещениях жилищно-эксплуатационных участков (ЖЭУ) данной управляющей организации. Теперь, придя в ЖЭУ своей управляющей организации «Жилищник», граждане могут передать показания, опустив отрывную часть счета за электроэнергию в специальный ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт».
Для всех жителей Смоленской области, которые оплачивают электроэнергию напрямую в «СмоленскАтомЭнергоСбыт», доступны разнообразные возможности передачи данных счетчиков электроэнергии:
1. Заполнить форму на сайте "АтомЭнергоСбыт" в разделе «СмоленскАтомЭнергоСбыт» - «Личный кабинет».
2. Позвонить по телефону, указанному в ежемесячно выставляемом счете.
3. Отправить смс-сообщение на номер: +7-910-114-74-74 или письмо на электронную почту pokaz@smolensk.atomsbt.ru
При этом в тексте смс-сообщения, а также в теме электронного письма необходимо указывать данные в следующем формате:
- для однотарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [показания счетчика]. Например: 6711887,э0241
- для двухтарифных приборов учета: [номер лицевого счета абонента] [запятая] [буква «э» малая русская] [буква «д» малая русская] [дневные показания счетчика] [запятая] [буква «н» малая русская] [ночные показания счетчика]. Например: 6711887,эд0241,н0325
4. Заполнить единую ведомость показаний индивидуальных приборов учета за подписью уполномоченного жильца дома, подъезда и передать ее в территориальное подразделение «СмоленскАтомЭнергоСбыт», либо лично сообщить данные при посещении отделения/участка гарантирующего поставщика, которые расположены во всех районах Смоленской области.
5. Опустить отрывную часть счета за электроэнергию в клиентский ящик «СмоленскАтомЭнергоСбыт», которые расположены на каждом участке, а также в общественных местах (магазины, почтовые отделения и др.).
Обращаем внимание, что своевременная передача показаний позволяет проводить корректное начисление электроэнергии как на индивидуальное потребление, так и на общедомовые нужды (ОДН).
