Всего в 2009 году В Совет народных депутатов Кемеровской области обратились 1126 человек. Анализ поступивших писем, звонков, личных встреч депутатов с избирателями показывает, что основными вопросами темами обращений к народным избранникам, остаются вопросы, направленные на защиту социальных прав граждан, в том числе на достойную пенсию, охрану здоровья, материнства и детства, на образование, повышение доступности жилья. В обращениях отражались социальные проблемы пенсионеров, инвалидов, безработных и малообеспеченных многодетных семей. Также не мало проблем, потребовавших вмешательства депутатов, в сфере труда и занятости. Граждане просили оказать содействие в трудоустройстве, погашении задолженности по заработной плате на предприятиях-банкротах, разобраться в правомерности увольнений, ужесточить ответственность работодателей за задержки зарплаты, прием на работу без соблюдения требований трудового законодательства.
В обращениях по поводу жилищно-коммунального обслуживания затрагивались вопросы оплаты жилищно-коммунальных услуг, ремонта жилья, газификации, водоснабжения, ремонта отопительной системы.
Часть обращений касалась устройства и функционирования органов государственной власти, органов местного самоуправления, национальной политики, деятельности СМИ.
Кузбассовцев также волнуют проблемы экономики и финансовой политики, обеспечения правопорядка. В некоторых обращениях содержалась критика по поводу несовершенства судебной системы. Граждане жаловались на неисполнение судебных решений, волокиту при рассмотрении дел в судах и т.д.
Некоторые обращения касались проблем землепользования (упрощение процедуры приватизации земельных участков, содействие в выделении земельных участков под строительство индивидуального жилья).
Все обращения граждан, поступившие в Совет народных депутатов Кемеровской области были своевременно были проанализированы, систематизированы, направлены для рассмотрения в профильные комитеты и приняты к исполнению. Помимо этого на избирательных округах депутатами Совета народных депутатов Кемеровской области и их помощниками рассмотрено: - письменных обращений граждан - 2306; - устных обращений - 8652. Всего на округах рассмотрено 10958 обращений граждан.
Председатель Совета народных депутатов Кемеровской области Николай Шатилов считает, что кузбасские парламентарии выбрали правильное направление в работе с населением. Максимальная открытость в деятельности Совета, организация встреч с избирателями на округах, проведение горячих телефонных линий и другие формы работы с гражданами получат продолжение и в этом году.
Напомним,что на девятой сессии Совета народных депутатов Кемеровской области принято постановление о проведении телефонной «горячей линии».
Идея организации прямого общения с избирателями не нова. Пробный запуск «горячей» телефонной линии в областном Совете прошел еще в начале мая.
Каждый кузбассовец должен иметь возможность обратиться непосредственно к депутату по интересующим его вопросам, а народные избранники получать оперативную информацию с мест от своих избирателей. На сессии принято решение, что каждый первый понедельник месяца, с 10 до 12 часов, кузбасские парламентарии, будут отвечать на звонки граждан. Согласно постановлению, все обращения граждан будут в обязательном порядке регистрироваться и рассматриваться должностным лицом, отвечающим на вопросы граждан в период проведения «горячей линии». В этот день на связи с избирателями будут находиться председатель областного Совета, его заместители, председатели профильных комитетов и сотрудники аппарата Совета.
Номер телефона «горячей линии»: 8-800-555-41-42. Звонок бесплатный.
