Сегодня воскресенье, 15.12.2019, 05:15, ньюсмейкеров: 41159, сайтов: 1135, публикаций: 3176878
06.04.2017 21:55. Мероприятия. Просмотров всего: 2201; сегодня: 1.

Компания «Декёнинк» провела презентацию проекта «Грани сервиса» для партнёров

Компания «Декёнинк» провела презентацию проекта «Грани сервиса» для партнёров

В конце марта международный концерн Deceuninck («Декёнинк») организовал клиентское мероприятие для своих ключевых партнеров и презентацию проекта «Грани сервиса». В мероприятии приняли участие более ста клиентов концерна.

Презентация проекта «Грани сервиса» состоялась 30 марта в банкетном зале Музея Техники Вадима Задорожного. В рамках мероприятия прошел практический семинар для клиентов «Ух ты, сервис!», который рассчитан на повышение эффективности обслуживания клиентов.

Идея семинара, по словам Виталия Антощенко, главного спикера и автора одноименной книги «Ух ты, сервис!» и руководителя «Объединенной консалтинговой группы», заключается в том, что клиентоориентированность начинается с любви к своему делу и своей компании, а заканчивается любовью к клиенту, встречаемой полной взаимностью. Виталий рассказал гостям «Декёнинк» о теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой организации.

Кроме того, в рамках деловой части программы прошла презентация программного обеспечения для оконных компаний, которая позволяет эффективно управлять компанией и увеличивать продажи с помощью CRM-системы.

В завершении программы участникам была предложена экскурсия по одному из крупнейших музеев Европы, которая не только погрузила гостей мероприятия в чарующую атмосферу прошлого, но и позволила прикоснуться к истокам, когда самое интересное в техническом прогрессе только начиналось. Посетители смогли увидеть уникальную коллекцию «живой истории», включающую в себя более 1000 экспонатов: редчайшие экземпляры раритетных автомобилей и мотоциклов прошлого столетия, образцы военной бронетехники, артиллерии, оружие и даже самолеты.

Вечером гостей ждал не просто банкет, а настоящее ретро-шоу эпохи русского декаданса, напоминающей нам о потрясениях, которые пережила наша страна в начале 20-го века и временах белой эмиграции. В заключительной части мероприятия состоялся розыгрыш поездок в Бельгию, включающих в себя экскурсию на завод концерна Deceuninck и посещение старинного города Брюгге. Обладателями поездок стали сотрудники компании «Моспласт» (г. Москва.) и «Фаворит Пласт» (г. Ростов-на-Дону). Поздравляем победителей!

«В этом году мы организовывали мероприятие для наших ключевых партнеров, которое было посвящено важной теме повышения качества сервиса. Проведение подобного семинара накладывает большую ответственность на нашу компанию, и наш общий успех состоит в том, чтобы постоянно улучшать уровень обслуживания клиентов. Несмотря на то, что оконный рынок России показывает отрицательную динамику на протяжении последних лет, высокий уровень сервиса внутри компании и по отношению к партнёрам, позволяет достичь независимости от рыночных условий и неуклонно вести компанию к успеху. Я хочу поблагодарить нашего спикера Виталия Антощенко за то, что он поделился своим сервисным мировоззрением и показал, что этот подход является актуальным и универсальным к применению независимо от специфики бизнеса. В конце вечера я получил много положительных отзывов о прошедшем мероприятии, таким образом, эта встреча стала еще одним кирпичиком в фундаменте плодотворного сотрудничества с нашими клиентами» - отметил Генеральный Директор ООО «Декёнинк Рус» Фолькер Гут.

Тематические сайты: Информтехнологии, связь, Интернет, Строительство, ремонт, архитектура, ландшафт
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Deceuninck — 404 публикации
Сайт: www.deceuninck.ru
Поделиться:

Вы можете направить ньюсмейкеру публикации обращение, заявку

Ваше мнение
Допускаете ли возможность отъезда в другую страну на постоянное жительство?
 Да
 Скорее да
 Скорее нет
 Нет
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос

Интересно:

Лайфхак от «Метриум»: Не одобрили ипотеку – что делать?
13.12.2019 14:39 Консультации
Лайфхак от «Метриум»: Не одобрили ипотеку – что делать?
Накопили на первоначальный взнос, уже присмотрели симпатичную «двушку» в новостройке, начали обсуждать дизайн интерьера… И вдруг банк отказывает в жилищном кредите. По статистике, у ипотеки наименьшее число отказов – одобряют до 80% заявок. Эксперты компании «Метриум» рассказывают, что делать и...
ОНФ призвал кировчан быть внимательными при оплате квитанций
12.12.2019 22:18 Новости
ОНФ призвал кировчан быть внимательными при оплате квитанций
Житель Кирова обратился в региональное отделение Народного фронта после того, как заметил, что, несмотря на своевременную оплату квитанций, у него ежемесячно растет долг за электроэнергию. А вот старый долг за вывоз мусора, по которому еще предстоит судебное разбирательство, неожиданно начал...
С нового года в России появятся электронные трудовые книжки
12.12.2019 15:30 Консультации
С нового года в России появятся электронные трудовые книжки
С 2020 года в России появится электронная трудовая книжка. Новый цифровой формат призван обеспечить постоянный и удобный доступ граждан к информации о своей трудовой деятельности, а работодателям – к новым возможностям кадрового учета. Переход на электронные трудовые книжки будет добровольным...
В Архангельске снижена налоговая нагрузка на предпринимателей
11.12.2019 9:58 Новости
В Архангельске снижена налоговая нагрузка на предпринимателей
В ноябре 2019 года Архангельской городской Думой приняты два решения, снижающие налоговую нагрузку на малый бизнес. В частности, решением от 27.11.2019 № 174 понижен коэффициент К2 по единому налогу на вменённый доход при осуществлении розничной торговли через объекты, имеющие торговые залы (код...
Привет, Москва будущего!
10.12.2019 23:11 Новости
Привет, Москва будущего!
«Привет, Москва будущего!»: в метро запустили тематический поезд будущего. В московском метро появился новый тематический поезд, оформление которого разработано командой городского проекта «Привет, Москва!» при участии компании Яндекс. Это поезд-фантазия, живой рассказ о том, какой может стать...