За первое полугодие 2017 года Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» направил в суд более 8 тысяч исков о взыскании долгов с физических лиц за потребленные энергоресурсы. Сумма требований по долгам за тепловую энергию составила 48,4 млн. рублей (2960 исков), за электрическую – 25,9 млн. рублей (5310 исков). Общая задолженность физических лиц за электрическую энергию перед Владимирским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» на 1 июля 2017 года составляет 389,1 млн. рублей, за тепловую энергию – 470,2 млн. рублей.
«Обращение в суд является крайней мерой воздействия на должника, которой предшествует целый комплекс мероприятий. Помимо информации в счетах-квитанциях, о наличии задолженности мы сообщаем клиенту с помощью СМС-рассылок, телефонных звонков, во время которых специалисты пытаются выяснить причины образования долга и предложить варианты его погашения, у самых злостных должников производим отключение электричества. Если эти мероприятия не приносят результата, мы обращаемся в суд, к практике приказного производства», - рассказал руководитель управления по работе с дебиторской задолженностью Владимирского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Сергей Устюхин.
Приказное судопроизводство, при котором стороны, в том числе должник, в суд не вызываются, значительно ускоряет процесс взыскания задолженности. На основании представленных документов суд выносит судебный приказ, который является и судебным актом, и исполнительным документом одновременно. В итоге должник, кроме суммы долга за коммунальные услуги, подлежащей взысканию по судебному решению, обязан возместить судебные расходы в виде государственной пошлины и судебных издержек, а также оплатить пени за просрочку платежа.
Владимирский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что для своевременной оплаты счетов клиенты могут обратиться в любое отделение «ЭнергосбыТ Плюс» во Владимирской области, а также воспользоваться сервисом «Личный кабинет», который позволяет оплачивать услуги в удобное время из любой точки мира при наличии интернета. Для держателей пластиковых карт доступна услуга «Автоплатеж», с помощью которой оплата производится автоматически без посещения банка и очередей.
