Сегодня среда, 15.07.2020, 08:31, ньюсмейкеров: 41648, сайтов: 1170, публикаций: 3243996
30.10.2006 00:00. Новости. Просмотров всего: 2796; сегодня: 3.

Семинар "Конфликт-менеджмент. Конфликт и способы его регулирования"

Семинар

15-16 ноября 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар-практикум в Ростове-на-Дону "Конфликт-менеджмент. Конфликт и способы его регулирования".
На семинаре предлагается взглянуть на конфликт как на дополнительный ресурс, повышающий профессиональную эффективность сотрудников. Выделяются такие положительные стороны конфликта, как заявка о наличии проблемы, открытость позиций конфликтующих, возникновение условий для интенсивного поиска взаимопонимания между ними, и осознание необходимости разработки новой концепции развития. Вместо того, чтобы бороться против конкурента или, наоборот, избегать любого конфликта, на семинаре обсуждаются психотехнологии эффективного управления конфликтом и использование его положительных сторон для развития компании.
Цели семинара:
• Описание причин и механизмов деловых конфликтов
• Анализ типичных конфликтных ситуаций, возникающих в российских компаниях
• Ознакомление участников с наиболее эффективными психотехнологиями управления деловыми конфликтами
Результаты:
• Формирование у участников конструктивного отношения к деловым конфликтам
• Выбор из системы предлагаемых на семинаре психотехнологий управления конфликтами тех советов, рекомендаций и систем, которые будут наиболее эффективны в компаниях с учетом их особенностей и специфики
Программа:
Конфликты в организации:
• Причины деловых конфликтов
• Виды деловых конфликтов
• Конструктивные (продуктивные) и деструктивные (разрушающие) конфликты
• Структура, динамика и энергетика делового конфликта (как протекает конфликт)
• Конфликтные сценарии в деловой сфере (повторяющиеся конфликты)
• Поведение в конфликте (отношение к конфликту, реакции на конфликт, конфликтные тактики)
Конфликты в коллективе:
• Виды коммуникаций, «запускающих» конфликты в коллективе
• Психологическая несовместимость между руководителями и сотрудниками
• Возрастная и культурная несовместимость, противоречия в ценностях
• Противостояние руководителя и неформального лидера
• Кризисы отношений
• Профессиональный стресс и переутомление
• Критика в коллективе
• Конфликтная личность в коллективе
Психотехнологии регулирования конфликтов:
• Посредничество в кофликтной ситуации (техника медиации)
• Переговоры в конфликтной ситуации (метод принципиальных переговоров)
• Манипулятивные приемы в переговорах и психологическая защита
• Технология конструктивного поведения в конфликте (вербальные и невербальные характеристики)
• Эффективная саморегуляция в конфликте
• Позитивное мышление в конфликтной ситуации
• Самооценка собственного поведения в конфликте
Семинар проводится в интерактивном режиме анализа конкретных ситуаций
• На семинаре предлагаются конкретные упражнения по применению техник регулирования конфликтов
• Выдается раздаточный материал
Автор и ведущий: Самоукина Наталья Васильевна. Известный тренер и консультант, входит в первую «десятку» бизнес - тренеров России по рейтингу независимого Информационного портала «Business Seminar», кандидат психологических наук, автор более 100 публикаций, в том числе книг «Искусство управления персоналом банка», «Психология бизнеса», «Выбор профессии: путь к успеху», «Психология оптимизма», «Карьера без стресса», «Антикризисное управление компанией», «Управление персоналом: российский опыт», «Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах». Читала курс МВА «Управленческое консультирование» в Академии Народного хозяйства при Правительстве РФ. Профессиональный опыт – 20 лет, опыт консультирования в бизнесе - более 10 лет
Условия участия: Место проведения: г. Ростов-на-Дону, конференц-зал. Для участников из других городов бронируются номера в гостинице. Стоимость участия в семинаре 14400 рублей (НДС не взимается, Лицензия № 181818). В стоимость входят материалы по теме семинара, обеды, кофе – паузы. Участникам семинара выдается курсовой сертификат установленного образца.

Сферы деятельности: Бизнес-словарь, Коучинг, Медиация, Мероприятия
Сайты субъектов РФ: Ростовская область
Сайты столиц субъектов РФ: Ростовская область - Ростов-на-Дону
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ, Южный федеральный округ

Ньюсмейкер: Бизнес-школа Эксперт — 340 публикаций. Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, заявку

Контакты с пресс-службой:
E-mail: info@moscow-expert.ru
Телефон: (495) 980-5726
Поделиться:
Ваше мнение
Изменились ли и как условия ведения бизнеса после отмены ограничений по коронавирусу?
 Ухудшаются
 Улучшаются
 Не меняются
 Затрудняюсь ответить
Предложите опрос

Интересно:

Нацпроекты нужно развить с учётом Росплана и народных предприятий
14.07.2020 20:38 Интервью, мнения
Нацпроекты нужно развить с учётом Росплана и народных предприятий
 В понедельник, 13 июля, президент РФ провёл с кабинетом совещание по нацпроектам. Завершилось мероприятие без обнадёживающей конкретики, и этому не стоит удивляться, убеждён секретарь ЦК КПРФ Павел Дорохин. Как отмечает депутат, правительству следует обратить внимание на уже проверенные...
В Москве появились «живые» экскурсии для иностранцев
14.07.2020 18:31 Товары и услуги
В Москве появились «живые» экскурсии для иностранцев
Чтобы увидеть московские достопримечательности и ощутить эффект присутствия, туристам не понадобится выходить из своего дома. Moscow Private Tours – столичное экскурсионное агентство, специализирующееся на индивидуальных экскурсиях для иностранных туристов. Последние годы объем продаж превышал 2000...
Роль стекла в современной архитектуре и дизайне
14.07.2020 13:07 Товары и услуги
Роль стекла в современной архитектуре и дизайне
Преобладание стеклянных конструкций в современной архитектуре не просто впечатляет. Благодаря новым технологиям значительно расширилась привычная для нас роль изделий из стекла. Более того, сегодня многие конструкции из металла, бетона и даже дерева уступают по своей популярности...
Максимальное снижение стоимости ОСАГО с 24 августа может составить 30%
13.07.2020 17:14 Интервью, мнения
Максимальное снижение стоимости ОСАГО с 24 августа может составить 30%
После 24 августа, когда вступят в силу поправки в закон об ОСАГО об индивидуализации тарифов «автогражданки», а также предположительно указание ЦБ РФ, проект которого был опубликован 6 июля 2020 года, снижение средней премии для владельцев легковых автомобилей, приобретающих полис ОСАГО в...
Юристы: противники прогресса или сторонники взвешенных решений
10.07.2020 17:16 Интервью, мнения
Юристы: противники прогресса или сторонники взвешенных решений
Влиятельная The Financial Times недавно опубликовала статью «Legal teams discover their inner geek» («Юридические команды открывают в себе своего внутреннего гика»), в которой привела цитату неназванного CEO. Он утверждал, что юридический департамент - это «департамент противодействия прогрессу»...