Сегодня понедельник, 21.10.2019, 01:30, ньюсмейкеров: 41004, сайтов: 1107, публикаций: 3177546
30.10.2006 00:00. Новости. Просмотров всего: 1784; сегодня: 1.

Семинар "Конфликт-менеджмент. Конфликт и способы его регулирования"

Семинар

15-16 ноября 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар-практикум в Ростове-на-Дону "Конфликт-менеджмент. Конфликт и способы его регулирования".
На семинаре предлагается взглянуть на конфликт как на дополнительный ресурс, повышающий профессиональную эффективность сотрудников. Выделяются такие положительные стороны конфликта, как заявка о наличии проблемы, открытость позиций конфликтующих, возникновение условий для интенсивного поиска взаимопонимания между ними, и осознание необходимости разработки новой концепции развития. Вместо того, чтобы бороться против конкурента или, наоборот, избегать любого конфликта, на семинаре обсуждаются психотехнологии эффективного управления конфликтом и использование его положительных сторон для развития компании.
Цели семинара:
• Описание причин и механизмов деловых конфликтов
• Анализ типичных конфликтных ситуаций, возникающих в российских компаниях
• Ознакомление участников с наиболее эффективными психотехнологиями управления деловыми конфликтами
Результаты:
• Формирование у участников конструктивного отношения к деловым конфликтам
• Выбор из системы предлагаемых на семинаре психотехнологий управления конфликтами тех советов, рекомендаций и систем, которые будут наиболее эффективны в компаниях с учетом их особенностей и специфики
Программа:
Конфликты в организации:
• Причины деловых конфликтов
• Виды деловых конфликтов
• Конструктивные (продуктивные) и деструктивные (разрушающие) конфликты
• Структура, динамика и энергетика делового конфликта (как протекает конфликт)
• Конфликтные сценарии в деловой сфере (повторяющиеся конфликты)
• Поведение в конфликте (отношение к конфликту, реакции на конфликт, конфликтные тактики)
Конфликты в коллективе:
• Виды коммуникаций, «запускающих» конфликты в коллективе
• Психологическая несовместимость между руководителями и сотрудниками
• Возрастная и культурная несовместимость, противоречия в ценностях
• Противостояние руководителя и неформального лидера
• Кризисы отношений
• Профессиональный стресс и переутомление
• Критика в коллективе
• Конфликтная личность в коллективе
Психотехнологии регулирования конфликтов:
• Посредничество в кофликтной ситуации (техника медиации)
• Переговоры в конфликтной ситуации (метод принципиальных переговоров)
• Манипулятивные приемы в переговорах и психологическая защита
• Технология конструктивного поведения в конфликте (вербальные и невербальные характеристики)
• Эффективная саморегуляция в конфликте
• Позитивное мышление в конфликтной ситуации
• Самооценка собственного поведения в конфликте
Семинар проводится в интерактивном режиме анализа конкретных ситуаций
• На семинаре предлагаются конкретные упражнения по применению техник регулирования конфликтов
• Выдается раздаточный материал
Автор и ведущий: Самоукина Наталья Васильевна. Известный тренер и консультант, входит в первую «десятку» бизнес - тренеров России по рейтингу независимого Информационного портала «Business Seminar», кандидат психологических наук, автор более 100 публикаций, в том числе книг «Искусство управления персоналом банка», «Психология бизнеса», «Выбор профессии: путь к успеху», «Психология оптимизма», «Карьера без стресса», «Антикризисное управление компанией», «Управление персоналом: российский опыт», «Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах». Читала курс МВА «Управленческое консультирование» в Академии Народного хозяйства при Правительстве РФ. Профессиональный опыт – 20 лет, опыт консультирования в бизнесе - более 10 лет
Условия участия: Место проведения: г. Ростов-на-Дону, конференц-зал. Для участников из других городов бронируются номера в гостинице. Стоимость участия в семинаре 14400 рублей (НДС не взимается, Лицензия № 181818). В стоимость входят материалы по теме семинара, обеды, кофе – паузы. Участникам семинара выдается курсовой сертификат установленного образца.

Тематические сайты: Бизнес-словарь, Коучинг, Медиация, Мероприятия
Сайты субъектов РФ: Ростовская область
Сайты столиц субъектов РФ: Ростовская область - Ростов-на-Дону
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ, Южный федеральный округ

Ньюсмейкер: Бизнес-школа Эксперт — 340 публикаций

Контакты с пресс-службой:
E-mail: info@moscow-expert.ru
Телефон: (495) 980-5726
Поделиться:
Вы можете направить ньюсмейкеру публикации обращение, заявку:
Имя:
Электронная почта:
Телефон:
Код с картинки: 

 
Ваше мнение
Бывали ли вы в круизе?
 Да, в речном
 Да, в морском
 К сожалению, нет возможности
 Нет, но собираюсь
 Нет, и не собираюсь
Предложите опрос

Интересно:

Трудности производительности
18.10.2019 9:16 Аналитика
Трудности производительности
Программа производительности труда в России позволит компаниям нарастить компетенции бережливого производства и снизить издержки, но без масштабной модернизации основных фондов эффект будет неполным, сообщает деловой журнал «Эксперт Урал». Пермский край вошел в топ-5 регионов по реализации...
GoTech Arena объявил победителей конкурса технологических стартапов
17.10.2019 17:38 Мероприятия
GoTech Arena объявил победителей конкурса технологических стартапов
15 октября в Москве в рамках форума GoTech Arena прошел финал крупнейшего в России и Восточной Европе конкурса ИТ-стартапов. Форум GoTech Arena прошел под девизом Founders Define Future и собрал 658 стартапов из 22 стран и 97 городов. Кроме того, на мероприятии выступили эксперты, среди которых...
Семинар "Системное управление конфликтными ситуациями" в Ленобласти
17.10.2019 15:07 Мероприятия
Семинар "Системное управление конфликтными ситуациями" в Ленобласти
С 23 по 25 октября в Рощино, в отеле «Райвола» (Ленинградская область, Выборгский район, отель «Райвола», пгт. Рощино, ул. Песочная, д. 1) состоится выездной межрегиональный семинар «Системное управление конфликтными ситуациями в жизни человека и общества». Профессиональные медиаторы, преподаватели...
Motive agency&production проведет рекламную компанию для Минкомсвязи
17.10.2019 13:51 Новости. Реклама
Motive agency&production проведет рекламную компанию для Минкомсвязи
Новые суперсервисы, глобальные планы по цифровизации, минимизация количества физических документов - главные темы рекламной кампании. Motive agency&production выиграло тендер на 425 млн. руб. Россиянам расскажут, как удобнее и быстрее пользоваться электронными услугами и сервисами цифрового...
Фонд Янковского провел 6-й кинофестиваль “Гражданский проектор”
17.10.2019 13:49 Мероприятия
Фонд Янковского провел 6-й кинофестиваль “Гражданский проектор”
Шестой фестиваль короткометражных фильмов "Гражданский проектор", который ежегодно проходит благодаря финансовой и организационной поддержке Благотворительного фонда Игоря Янковского "Инициатива во имя будущего", успешно прошел в Николаеве. Кинофестиваль традиционно вызвал большой интерес в...