Сегодня понедельник, 23.09.2019, 04:26, ньюсмейкеров: 40904, сайтов: 1092, публикаций: 3163600

11.02.2019 10:11. Новости. Просмотров всего: 4274; сегодня: 1.

Компания «Колди» получила премию за качество обслуживания

Компания «Колди» получила премию за качество обслуживания

Отдел продаж лофт-комплекса co_loft в Даниловском районе Москвы стал лауреатом премии do A.S.A.P. Approved, оценивающей уровень сервиса и клиентоориентированность девелоперов.

Предметом исследования отделов продаж столичных проектов, проведенного консалтинговой компанией do A.S.A.P., явился первый этап коммуникаций менеджеров с клиентами – телефонные переговоры.

Детальная оценка переговоров продемонстрировала профессионализм и открытость менеджеров co_loft, ставших одними из лидеров рейтинга 2018 года. По совокупности баллов офис продаж современного комплекса от Колди показал шестой результат среди 114 проектов, уступив лишь пяти офисам трех федеральных застройщиков.

Четкий регламент на каждом этапе сделки, готовность предоставить исчерпывающую информацию о проекте, провести индивидуальные консультации о действующих акциях и скидках, оперативность в выявлении потребностей клиента — конкурентные преимущества call-центра компании — дополнили основанная на BIG-data и автоматическое ведение воронки продаж в CRM-системе.

«Персонификация продукта и цифровая трансформация сервиса — это наше будущее и серьезное конкурентное преимущество, но связующим звеном остаются любовь менеджера к своему делу и проекту. Мы постоянно работаем над выстраиванием искренних и долгосрочных взаимоотношений с клиентами и наблюдаем динамику позитивных откликов. Приятно, что экспертное сообщество позитивно оценило наши усилия», — заявила коммерческий директор ГК «Колди» Елена Орешкина.

Комплекс апартаментов co_loft – проект реконструкции здания Московского Завода Электроизмерительных Приборов (МЗЭП) вблизи станций метро Шаболовская и Тульская. co_loft — это три здания с закрытой охраняемой территорией, многоуровневым подземным паркингом и развитой комьюнити зоной. В комплексе запроектированы бесплатный фитнес-зал, кинотеатр, прачечная, пространство для вечеринок, библиотека, комнаты для переговоров и коворкинга.

Справка о компании

Компания «Колди» реализует полный цикл профессиональных услуг в сфере редевелопмента и проектирования жилой и коммерческой недвижимости с 2003 года. На счету компании – 19 успешно реализованных проектов общей площадью более 350 тыс. кв. м. Свыше 135 тыс. кв. м жилой и коммерческой недвижимости находится в управлении и эксплуатации компании.

Тематические сайты: Девелопмент, Качество продукции и услуг
Сайты субъектов РФ: Москва
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Coldy — 43 публикации
Сайт: coldy.ru/ru

Компания «Колди» получила премию за качество обслуживания

Поделиться:
Вы можете направить ньюсмейкеру обращение, комментарий, заявку:
Имя:
Электронная почта:
Телефон:
Код с картинки: 

 
Ваше мнение
Бывали ли вы в круизе?
 Да, в речном
 Да, в морском
 К сожалению, нет возможности
 Нет, но собираюсь
 Нет, и не собираюсь
Предложите опрос

Интересно:

Facebook запретил рекламу «слишком кровавой» зомби-трэш комедии
22.09.2019 23:02 Новости
Facebook запретил рекламу «слишком кровавой» зомби-трэш комедии
Зомби-трэш комедия «Маленькие чудовища», российская премьера которой состоится 10 октября, оказалась слишком кровавой для модераторов социальной сети Facebook. Трейлеры фильма отнесли к шокирующему контенту и заблокировали на территории Российской Федерации не только в самом Facebook, но и в...
В 2020 году Россия может стать местом проведения Всемирного дня туризма
22.09.2019 17:41 Мероприятия
В 2020 году Россия может стать местом проведения Всемирного дня туризма
Глава UNWTO полагает, что у России есть все шансы стать страной-организатором международного праздника, сообщает портал Турбизнес. «В этом году Всемирный день туризма пройдет 27 сентября в столице Индии Нью-Дели. В следующем году будет Парагвай, Аргентина, Бразилия и Уругвай. Еще через год...
Accenture: тренды кибербезопасности 2019
20.09.2019 20:29 Аналитика
Accenture: тренды кибербезопасности 2019
Компания Accenture провела исследование, в котором выявила основные угрозы информационной безопасности бизнеса в 2019 году. По оценке Accenture, рынок сервисов кибербезопасности растет темпами, аналогичными рынкам Digital и ИТ. Accenture прогнозирует, что к 2021 году объем мирового рынка ИБ...
Архангельская область превратится в столицу большого кино
20.09.2019 18:08 Мероприятия
Архангельская область превратится в столицу большого кино
В начале декабря 2019 года в Архангельской области пройдёт III Международный кинофестиваль стран Арктики «Arctic open». Поморье принимает кинофестиваль уже в третий раз. География показов расширяется – в 2019 году к площадкам в Архангельске, Северодвинске и Новодвинске присоединяются Североонежск и...
Археологи обнаружили в Азове мешок с древним зерном 14 века
20.09.2019 11:30 Новости
Археологи обнаружили в Азове мешок с древним зерном 14 века
В Азове нашли 700-летний мешок с зерном. Археологи местного музея-заповедника признались, что им было тяжело поверить в такую находку. Из-за того, что органические вещества сохраняются крайне плохо, находка стала настоящей сенсацией. Подобные находки для археологов — на вес золота. Объём найденного...