УФССП России по Сахалинской области напоминает, что деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ), принятом 21.06.2016. За превышение имеющихся полномочий, а значит совершение неправомерных действий в отношении граждан, коллекторские агентства, микрофинансовые организации и их работники несут административную ответственность. В связи с этим, УФССП России по Сахалинской области призывает уведомлять Службу о незаконной деятельности юридических лиц с целью защиты законных прав населения и принятия соответствующих мер в отношении нарушителей.
УФССП России по Сахалинской области напоминает, что легальными коллекторскими организациями считаются только те, что внесены в соответствующий единый государственный реестр ФССП России. Также обращаем внимание на одни из основных положений Федерального закона № 230-ФЗ в части правил ведения организациями своей деятельности, а именно:
- звонки должнику должны проводиться не чаще двух раз в неделю, встречи с должником – не чаще одного раза в неделю;
- должник вправе отозвать согласие на передачу его долга третьим лицам;
- работник коллекторского агентства не имеет права оказывать психическое и физическое давление и не должен иметь судимость.
За игнорирование вышеуказанных норм и положений, утвержденных Федеральным законом № 230-ФЗ, следует административная ответственность. Так, согласно ст. 14.57 КоАП РФ в отношении юридических лиц могут быть применены следующие санкции:
- за осуществление кредитором деятельности по возврату просроченной задолженности, будучи не включенным в соответствующий государственный реестр, в размере до 200 тыс. рублей;
- за нарушение действующего законодательства РФ зарегистрированной в государственном реестре организацией в размере от 50 до 500 тыс. рублей;
- за незаконное осуществление действий лицом, не включенным в соответствующий государственный реестр, в размере до 2 млн рублей.
Также ответственные лица агентств, допустившие неправомерные действия, могут быть дисквалифицированы на год, а деятельность юридического лица приостановлена на 90 дней.
По состоянию на сегодняшний день в Сахалинской области зарегистрировано только одно коллекторское агенство ООО «Мегасах», чья деятельность признана официальной, но нарушений законодательства со стороны данного юридического лица за прошедший год не установлено. Вместе с тем, за 2018 год в управление поступило 12 обращений на незаконные действия коллекторов и микрофинансовых организаций, имеющих обособленные подразделения в Сахалинской области.
