Технологии «МигКредит» признаны лучшими среди НКО в 2018 году

МФК «МигКредит» занята первое место на FinAward-2018 в номинации «Технологические решения в МФО».

Высокой оценки компания удостоена за внедрение сервиса Payment-IVR (InteractiveVoiceResponse). Данная технология являться know-how на рынке микрофинансирования. Она позволяет в режиме реального времени зачислить деньги на карту клиента, эмитированную любым российским банком. Заемщик самостоятельно регистрирует реквизиты карты при помощи автоответчика для ее последующей верификации. Операция занимает не более 40 секунд, без затрат на дополнительное ПО.

«Внедрение системы Payment-IVR повышает скорость финансирования клиента в точке потребности денежных средств и делает получение займа удобным и технологичным — клиент сам вводит все реквизиты банковской карты у нас в офисе, без передачи их третьим лицам. Таким образом, мы не только предоставляем высоко технологичный сервис, но и обеспечиваем защиту персональных данных заемщиков, что очень важно», - отметила директор Центра клиентского обслуживания «МигКредит» Оксана Пужайкина.

Ежегодная премия в области инноваций и достижений финансовой отрасли FinAward учреждена медиапроектом «Банковское обозрение» в 2012 году. По итогам 2018 года победителей в 16 номинациях определил Экспертный совет, в который вошли аналитики, банкиры и представители инфраструктуры российского финансового рынка. Результаты голосования проверил независимый аудитор ФБК Grant Thornton.

МФК «МигКредит» была основана в 2010 году и на текущий момент является крупнейшей МФО в России по размеру действующего кредитного портфеля.

В 2018 году «МигКредит» стал компанией года в сфере микрокредитования по оценке авторитетного финансового портала Banki.ru. В феврале текущего года «МигКредит» первым среди МФО получил кредитный рейтинг от Аналитического кредитного рейтингового агентства (АКРА), что стало еще одним свидетельством прозрачного и цивилизованного ведения бизнеса.

Компания реализует гибридную модель кредитования через онлайн- и оффлайн каналы: оперирует собственной сетью из 79 офисов продаж в 43 субъектах РФ, а также предлагает займы через веб-сайт и мобильное приложение. Общий объем выдач с 2011 года превышает 25 млрд рублей (более 950 тыс. займов).

В своей деятельности компания руководствуется международными стандартами клиентского сервиса и придерживается принципов ответственного кредитования, уделяя особое внимание качеству услуг. "МигКредит" является одним из учредителей и постоянным членом СРО НП «МиР».