Сегодня четверг, 28.03.2024, 20:09, ньюсмейкеров: 44152, сайтов: 1206, публикаций: 3431389
24.09.2019 13:37
Аналитика.
Просмотров всего: 3575; сегодня: 1.

Банк «Восточный» в два раза увеличил долю погашений кредитов

Банк «Восточный» в два раза увеличил долю погашений кредитов

Банк «Восточный» проанализировал, какие способы погашения кредита выбирают его клиенты. Согласно статистике с января по сентябрь 2019 года, 45,5% клиентов вносят платежи по кредиту через кассы банка, 30% предпочитают делать это через банкоматы и платежные терминалы «Восточного», 14% используют межбанковские переводы, 6% – выбирают для погашения онлайн-каналы «Восточного», а 4,3% прибегают к помощи партнеров банка.
Последние годы постоянно растет доля погашений через собственные онлайн-каналы банка, к которым относится сайт банка «Восточный», мобильный и интернет-банк, специализированное мобильное приложение «Просто кредит», а также оплата с карты любого банка через сотрудника Контактного центра (8 800 100 7 100). За 9 месяцев 2019 года доля погашений через онлайн-каналы «Восточного» выросла более чем на 100% (от уровня 2018 года). Такая динамика сохраняется уже третий год подряд, что свидетельствует об устойчивом росте интереса клиентов банка к его цифровым сервисам.
При этом пока что приоритетные позиции за собой сохраняют традиционные способы погашения – через кассы и банкоматы банка, что связано с устоявшимися потребительскими привычками клиентов. В то же время приложение «Просто кредит», позволяющее оплачивать кредиты с карты любого банка без комиссии, показывает наиболее бурный рост (почти в 3 раза по сравнению с 2018 годом).
Также стоит отметить, что выбор канала для погашения кредита зависит от суммы вносимого платежа. Наибольший средний чек по погашениям кредита в кассах банка – 12 400 рублей за платеж, в устройствах самообслуживание и по межбанковским переводам – 6500 рублей, во всех остальных каналах средний чек погашения составляет около 3500 рублей. Таким образом, чем больше платеж по кредиту, тем более традиционный способ погашения выбирает клиент.
Развитие онлайн-сервисов по всем направлениям бизнеса – одна из приоритетных задач банка «Восточный» сегодня. Устойчивый рост онлайн-каналов погашения, который наблюдается в последнее время, вписывается в эту тенденцию и отражает усилия «Восточного» по дальнейшему развитию своих цифровых продуктов.

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Банки, финансы, платежные системы, Потребительский рынок
Сайты субъектов РФ: Москва

Ньюсмейкер: Восточный банк — 244 публикации
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...