Информационное сопровождение донорского движения очень важно для его развития. От того, насколько полно, доступно, понятно представлена информация для доноров на сайте организации Службы крови, во многом зависит, придет ли будущий донор сдавать кровь, будет ли он правильно подготовлен к донации. Поэтому информационную открытость и доступность центров и станций переливания крови оценят в рамках общественного контроля в 2020 году. Такая работа проводится Национальным фондом развития здравоохранения при поддержке Координационного центра по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации и Фонда президентских грантов.
При проведении независимой оценки экспертами будут учитываться сразу несколько параметров: например, наличие на официальном сайте информации о подготовке к донации, ее правилах и поведении после донации, о сохранении здоровья донора; информации о потребностях в компонентах крови (донорский светофор), график и адресный план выездов мобильных комплексов забора крови, выездных дней донора в организациях различных форм собственности региона и т. п.
Также в ряде региональных организаций Службы крови эксперты оценят информацию, размещенную на стендах, и комфортность созданных условий для доноров.
– Учреждения Службы крови имеют особенный статус в процедуре оценки среди медицинских организаций, поскольку работают не с пациентами в общепринятом смысле системы здравоохранения, поэтому и независимая оценка их деятельности проводится в рамках специально разработанного порядка, – отмечает директор Национального фонда развития здравоохранения, заместитель руководителя Координационного центра по донорству крови при Общественной палате Российской Федерации Елена Стефанюк. – Оценка сайтов учреждений Службы крови будет проводиться с 20 января по 29 февраля 2020 года по критериям, с которыми можно ознакомиться на сайте, они находятся в открытом доступе. С марта по май эксперты проведут анализ контента сайтов для оценки информационной открытости и доступности учреждений Службы крови с использованием электронной анкеты: она разработана Национальным фондом развития здравоохранения с учетом нормативной базы Минздрава в отношении оценки качества услуг учреждений здравоохранения в целом.
В июне 2020 года лидирующим организациям Службы крови по итогам оценки будут вручены специальные призы «Знак качества» при проведении коммуникационной площадки по вопросам развития системы независимой оценки качества условий, созданных в организациях Службы крови.
Порядок проведения независимой оценки информационной открытости и доступности организаций Службы крови опубликован на сайте Национального фонда развития здравоохранения в разделе «Проекты» – «#ДонорствокровиРоссии: пространство взаимодействия – модельные решения по развитию регулярного безвозмездного донорства крови в регионах России».
Мероприятия проекта «#ДонорствокровиРоссии…» проводятся в рамках реализации гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов.
