Личный прием граждан в УФССП России по Сахалинской области

Официальный сайт УФССП России по Сахалинской области (далее - Управление) предоставляет физическим и юридическим лицам максимум возможностей для общения с судебными приставами в форме электронного взаимодействия.

Во-первых, граждане могут проверить себя на наличие задолженностей, используя интернет-сервис «Банк данных исполнительных производств», который отображает хранящиеся в нем общедоступные сведения (номер исполнительного производства, дату его возбуждения, структурное подразделение, в котором исполнительное производство находится на исполнении и сумму долга), а также предоставляет возможность моментальной оплаты. Кроме того, данный сервис доступен и в виде бесплатного мобильного приложения.

Через сервис «Интернет-приемная» – сахалинцы могут оставить обращение, вопрос или заявление, а затем получить на него ответ удобным способом.

Для тех, кому необходим доступ к более подробной информации об исполнительном производстве, существует сервис – «Личный кабинет стороны исполнительного производства», который позволяет, не выходя из дома или рабочего кабинета, уточнить интересующую информацию или подать заявление. Для входа в Личный кабинет достаточно иметь учетную запись (логин и пароль) на Едином портале государственных услуг. Данный сервис позволяет удаленно взаимодействовать со службой путем подачи заявлений, обращений или ходатайств. Кроме того, сервис дает возможность взыскателям и должникам оформлять подписки на получение электронных копий процессуальных документов, вынесенных судебным приставом-исполнителем в рамках исполнительного производства. Согласно статистическим данным можно сделать вывод, что многие граждане активно пользуются сервисом «Личный кабинет стороны исполнительного производства», так, в текущем году через данный сервис поступило 9409 обращений, такие как, заявления стороны исполнительного производства о подписке на сведения о ходе исполнительного производства, о вынесении постановления о временном ограничении на выезд должника из Российской Федерации, о розыске должника, его имущества или розыске ребенка.

Также, на официальном сайте ведомства функционирует сервис «Запись на личный прием». С его помощью любой гражданин может оставить заявку на запись на личный прием к начальникам отделений – старшим судебным приставам районных и городских отделений, их заместителям и судебным приставам-исполнителям. Запись осуществляется на период не более 30 дней со дня, следующего за текущим, и производится на имеющиеся свободные периоды времени. Время приема бронируется только при условии заполнения всех полей, обязательных для заполнения, выбора даты и времени приема и нажатия кнопки «Записаться на прием». После заполнения формы предварительной записи будет показан перечень документов, который необходимо иметь с собой. При бронировании времени приема формируется талон-подтверждение, в котором указываются введенные сведения, дата, время и причина обращения. Подтверждением факта записи является уведомление, направленное на электронную почту заявителя, об изменении статуса заявления: «Отправлено в ОСП». Личный прием граждан проходит только в назначенное время и строго с соблюдением всех мер предосторожности предотвращения распространения коронавирусной инфекции (наличие защитной маски и перчаток). На сегодняшний день сервис «Запись на личный прием» очень популярен у граждан, так, в аналогичном периоде 2019 года через него записались 5 граждан, в текущем году записалось 497 граждан, из них явились на прием в отделения судебных приставов Управления — 329.

К сожалению возникают ситуации, связанные с ошибочной идентификацией физического лица как должника по исполнительным производствам, происходят вследствие совпадения персональных данных нескольких граждан на стадии оформления и предъявления в службу судебных приставов исполнительных документов.

В случае установления такого факта, во избежание применения мер принудительного исполнения, гражданам следует обратиться по номеру телефона
горячей линии Управления 8-(42-42) 72-28-63, а также представить документы, позволяющие однозначно идентифицировать гражданина (копия паспорта, СНИЛС, ИНН). Звонки от граждан по телефонам горячей линии принимаются ежедневно во всех территориальных органах ФССП России.

В случае списания денежных средств со счетов в банках или иных кредитных организаций, а также удержаний денежных средств из заработной платы или иных доходов гражданина, ошибочно идентифицированного как должника, судебный пристав - исполнитель примет меры к возврату денежных средств.

Также в Управлении работают справочные телефоны, по которым граждане могут уточнить информацию по имеющимся в отношении них исполнительным производствам в соответствии со статье 6.1 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».

Более подробная информация о порядке предоставления государственных услуг ФССП России размещена на официальном сайте службы в разделе «Обращения».