Россельхозбанк в Костроме напоминает, будьте внимательны и осторожны при совершении операций по банковским картам.
Если вам звонит «сотрудник службы безопасности» банка и спрашивает о том, проводили ли вы недавно какие-либо операции, – знайте: это одна из схем телефонного мошенничества. Сотрудники службы безопасности Костромского регионального филиала АО «Россельхозбанк» никогда не звонят клиентам лично ни по каким вопросам. Если вам приходит сообщение о том, что ваша карта заблокирована и для разблокирования вы должны направить какие-либо сведения, содержащие персональные данные, – это еще один вариант обмана клиента банка. Как правило, под предлогом уточнения информации злоумышленники выясняют данные карты или вынуждают набрать комбинацию цифр и совершить перевод денежных средств. Наши специалисты никогда не будут спрашивать ваши персональные данные и данные ваших карт по телефону.
Чтобы не стать жертвой мошенников, никогда не совершайте следующие действия:
- не уточняйте никакие свои персональные данные по телефону;
- не называйте свои пароли и данные банковских карт в разговоре;
- попросите специалиста банка назвать свое ФИО, должность и адрес офиса;
- предлагайте лично посетить офис для решения проблемы.
Для безопасности банковских карт каждой карте присваивается индивидуальный пин-код, используемый для идентификации держателя карты при совершении операций в банкоматах, электронных терминалах или в сети интернет. Пин-код должен быть известен только вам и не может быть затребован ни банком, ни любой другой организацией. Не храните свои данные о пин-коде на любых носителях информации. При проведении операции с вводом пин-кода прикрывайте клавиатуру свободной рукой. Это не позволит мошенникам подсмотреть ваш пин-код или записать его на видеокамеру. Соблюдение этих простых требований обезопасит вас от действий мошенников.
«Будьте внимательны, – обращается к костромичам руководитель филиала Россельхозбанка Денис Шалаев. – Не поддавайтесь на провокации мошенников. Лучше лишний раз прийти в банк лично или перезвонить по городскому номеру, размещенному на официальном сайте, чем потерять свои деньги. Для покупок в интернете лучше использовать отдельную карту, не связанную с получением на нее пенсии или зарплаты».
