В рамках фестиваля прошла международная конференция по стратегическим коммуникациям «Нулевые. Перезагрузка». Вартан Саркисов выступил с докладом на тему «Восприятие деятельности региональных лидеров активными пользователями блогосферы» в рамках круглого стола «Преодоление коммуникационного неравенства: федеральный центр и регионы».
Исследователями агентства «ИМА-консалтинг» в мае 2010 года был проведен мониторинг русскоязычной блогосферы и проанализированы новостные сообщения, касающиеся деятельности персон, осуществляющих руководство регионами. На основании контент-анализа и качественного анализа текстов постов и комментариев в блогах было выделено семантическое ядро – устойчивые словосочетания, наиболее часто используемые при описании и обсуждении деятельности руководителей субъектов РФ. Семантическое ядро стало основой для осуществления поиска информации по выделенной тематике в блогосфере.
Такие показатели, как количество сообщений, посвященных региональному лидеру и его доле в числе общих показателей, отражающих интерес пользователей блогосферы к ним; тональность высказываний, касающихся того или иного регионального лидера (соотношение позитивных и негативных сообщений); количество эмоционально окрашенных сообщений в постах, касающихся конкретного лица, позволили сформировать карту восприятия региональных лидеров, а также рассчитать сводный индекс, иллюстрирующий профиль региональных лидеров в блогах. В соответствии с полученными показателями индекса – «Профилем регионального лидера» – был сформирован рейтинг популярности их в блогосфере.
Анализ текущей ситуации позволяет констатировать, что блогеры, несмотря на устоявшиеся стереотипы о доминировании в блогосфере негативно окрашенных сообщений, чаще склонны давать позитивную оценку деятельности руководителей регионов, чем критиковать их.
Кроме того, существенная часть сообщений, касающихся руководства регионов, носит рациональный характер: средняя доля эмоциональных суждений по персоне составила в мае 37%. Высокая доля эмоциональных сообщений в общем количестве постов свидетельствует о низком событийном ряде и отсутствии (или слабой освещенности) практических действий, которые могли бы вызвать активный интерес у населения. Лидером рейтинга по итогам мая стал мэр Москвы Ю.М. Лужков – несмотря на критику московского градоначальника, пришедшуюся на этот период, для блогеров все же более интересными были его реальные действия и принятые им управленческие решения.
Познакомиться с презентацией к докладу Вартана Саркисова «Восприятие деятельности региональных лидеров активными пользователями блогосфеы» можно на сайте PR-агентства «ИМА-консалтинг» в разделе БИБЛИОТЕКА
РR-агентство «ИМА-консалтинг» работает на рынке интегрированных маркетинговых коммуникаций с 1999 года и оказывает услуги по следующим направлениям: связи с общественностью, управление коммуникациями, GR и политический консалтинг, исследования и аналитика, разработка и реализация стратегий, интернет-проекты и онлайн-коммуникации, дизайн и креатив, издательская деятельность, социальные проекты. В прошлом году агентство получило премию PROBA-IPRA GWA 2009 за «Лучшую PR-кампанию в Интернете» и за проект «Антикризисный щит Москвы» (www.antikrizismos.ru), созданный по заказу Правительства Москвы, который также награжден дипломом в номинации «Лучший проект» национальной премии в области PR «Серебряный лучник».
Для получения дополнительной информации обращайтесь, пожалуйста:
Надежда Шеина,
Руководитель департамента развития бизнеса
PR-агентства «ИМА-консалтинг»
(495) 917-00-80
sheina@ima-consulting.ru
