Компания "Ремхолод" осуществляет ремонт холодильников в Михнево и Ступинском районе Подмосковья. Опытные мастера оперативно приезжают, производят диагностику неисправности и ремонтируют поломку холодильника в тот же день. Мастера всегда оснащены необходимым набором ремонтного оборудования и инструментами, а также имеют с собой комплект оригинальных запасных частей для всех известных производителей холодильного оборудования, что позволяет произвести успешных ремонт 9 из 10 холодильников в тот же день. Компания ремонтирует все модели холодильников всех марок.
Процесс взаимодействия клиента с компанией выглядит так:
– клиент обращается в компанию и оставляет заявку на ремонт холодильника дома или в офисе;
– мастер приезжает в назначенное время домой или в офис к клиенту;
– мастер производит диагностику неисправности и уведомляет клиента о том, как будет происходить ремонт, и сообщает стоимость работ и запчастей. Как правильно, ремонт производится не дольше двух часов;
– мастер устраняет поломку и производит демонстрацию работоспособности холодильника после ремонта;
– по завершению ремонта, мастер расскажет и покажет, как нужно эксплуатировать холодильник для сохранения его работоспособности в течение максимально длительного времени;
– мастер выписывает гарантию на произведенные работы от 6 до 12 месяцев в зависимости от вида работ. Есть возможность оплатить услуги и материалы как наличными, так и при помощи безналичного перевода, после чего мастер выдаст чек.
Часто бывает так, что проблема клиента с холодильником не требует ремонта – в таких случаях специалисты компании "Ремхолод" готовы оперативно помочь разобраться с проблемой по телефону. Компания дорожит своей репутацией и оказывает только честный сервис, не пытается навязать клиенту дополнительные услуги и не предлагает отремонтировать несуществующую поломку холодильника.
Длительность гарантии на произведенные работы зависит от того, какие работы производил мастер. Например, при замене компрессора гарантия составит 12 месяцев, а при замене вентилятора или термостата – 6 месяцев.
Стоимость ремонта возможно уточнить, позвонив в компанию по телефону. Мастер сможет назвать стоимость, зная марку и модель холодильника, год выпуска и предположительную поломку холодильника. Есть возможность отправить фотографии холодильника мастеру компании для более точной предварительной диагностики.
