Сегодня вторник, 05.03.2024, 00:04, ньюсмейкеров: 44116, сайтов: 1206, публикаций: 3424094
07.02.2024 15:25
Аналитика.
Просмотров всего: 2653; сегодня: 1.

Составлен портрет пострадавшего от кибермошенников

Составлен портрет пострадавшего от кибермошенников

В 2023 году жертвой мошенников чаще всего становилась работающая женщина в возрасте от 25 до 44 лет со средним уровнем дохода и образования, проживающая в городе.

Портрет жертвы Банк России составил по результатам опроса, участие в котором приняли более 395 тыс. человек. Если в 2022 году перевес в сторону мужчин был незначительным (0,8 п.п.), то в 2023 году доля женщин среди пострадавших от кибермошенников оказалась существенно (на 11 п.п.) выше доли мужчин и составила 55,5%.

В прошлом году стало больше людей, которые столкнулись с киберпреступниками, при этом пострадал каждый десятый. Как правило, сумма потери была менее 20 тыс. рублей. Обычно жертвы сообщали мошенникам данные карты и коды из СМС-сообщений либо сами переводили им деньги. Примерно треть пострадавших от мошеннических действий по факту хищения денег обращались с заявлением в свой банк.

Из ответов респондентов следует, что наиболее распространенной формой обмана остается телефонное мошенничество (звонок и СМС-сообщение). При этом увеличилось число мошеннических случаев с использованием мессенджеров.

Банк России также определил степень удовлетворенности населения безопасностью банковских услуг, которая составила 66,9%.

Кибермошенничество: портрет пострадавшего

По результатам ежегодного опроса Банк России составил портрет пострадавшего от кибермошенников. В 2023 году 4 из 10 респондентов сталкивались с разными видами финансового мошенничества, при этом 10% лишились денег. Количество людей, которым звонили или писали злоумышленники, увеличилось.

Кто чаще всего попадается на уловки мошенников

Люди в возрасте от 25 лет до 64 лет наиболее интересны для мошенников, так как экономически более активны и часто пользуются банковскими онлайн-сервисами.

%

Возраст

10,1

14-19

8,3

20-24

37,8

25-44

28,4

45-64

15,4

старше 65

Если в 2022 году перевес в сторону мужчин был незначительным (0,8 п.п.), — то в 2023 году доля женщин среди пострадавших от кибермошенников стала существенно (на 11 п.п.) выше доли мужчин.

Женщины – 55,5%.

Мужчины – 44,5%.

Городской житель – 75,4%.

Сельский житель – 24,6%.

Уровень образования:

Общее – 32,8%.

Среднее – 41,3%.

Высшее – 25,9%.

Уровень достатка:

Низкий – 27,8%.

Средний – 44,8%.

Высокий – 27,4%.

Каналы мошенничества*

Несмотря на незначительное сокращение случаев телефонного мошенничества (-6 п.п.), оно до сих пор преобладает. Среди способов обмана существенно возросло (+10,5 п.п.) мошенничество с помощью мессенджеров.

Телефонный звонок или СМС-сообщение – 54%.

Атака через мессенджеры – 22,5%.

Сообщение в социальных сетях – 9,8%.

Письма на электронную почту – 7,2%.

Поддельный сайт (фишинг) – 4,8%.

Поддельное приложение – 1,7%.

* Учитывались ответы не только пострадавших, но и контактировавших с мошенниками.

Какие действия совершают под влиянием мошенников

Переводят сбережения злоумышленникам – 15,3%.

Сообщают коды из СМС-сообщений – 15,3%.

Называют данные банковской карты – 14,8%.

Вводят данные карты на сайте – 11,9%.

Устанавливают вредоносное приложение – 11,8%.

Сообщают паспортные данные – 9,2%.

Лично передают деньги – 6,1%.

Набирают комбинацию цифр на телефоне – 5,4%.

Вводят персональные данные на сайте – 5,4%.

Оформляют кредит и переводят полученные средства – 4,8%.

Следует отметить, что 87,6% респондентов при взаимодействии со злоумышленниками не поддавались на их уловки и не совершали никаких действий.

Вспоминают о правилах безопасности*:

86,2% - да.

9,8% - нет.

4% - ничего не знают о таких правилах.

* Учитывались ответы не только пострадавших, но и контактировавших с мошенниками.

Сколько денег теряют:

До 20 тыс. рублей – 64,1%.

От 20 тыс. до 100 тыс. рублей – 17,9%.

От 100 тыс. до 500 тыс. рублей – 9,9%.

От 500 тыс. до 1 млн рублей – 3,8%.

Более 1 млн рублей – 4,3%.

В какие инстанции обращаются:

В свой банк – 34,1%.

В полицию – 27,7%.

Никуда не обращаются – 27,3%.

В Банк России – 7,2%.

К финансовому уполномоченному – 2%.

В Роспотребнадзор – 1,7%.

Примечательно, что у большинства граждан (78%), которые никуда не обращались, сумма ущерба составила менее 20 тыс. рублей.

Ответственное структурное подразделение: Департамент информационной безопасности.

Изображение из открытых источников.

Тематические сайты: Банки, финансы, платежные системы, Вся Россия, Информтехнологии, связь, Интернет, Мобильные устройства и технологии, Общественное мнение, Преступления, криминал, Социальные сети, блоги, Финансовая грамотность
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Альянс Медиа Центр — 5115 публикаций
Сайт: cbr.ru/press/event/?id=18398
Поделиться:

Интересно:

Топ-10 зарубежных направлений для поездок на мартовские праздники
04.03.2024 15:46 Аналитика
Топ-10 зарубежных направлений для поездок на мартовские праздники
Трехдневные мартовские выходные в 2024 году стали хорошим поводом для россиян отправиться как в короткие поездки по России, так и в пляжные и сити-туры за рубеж – по сравнению с прошлым годом продажи выросли от 40 до 150%. Туроператоры рассказали, какие направления, заграничные и внутренние, входят...
2 марта 1943 года началась операция «Бюффель»
02.03.2024 12:05 Новости
2 марта 1943 года началась операция «Бюффель»
К началу марта 1943 года в обстановке на советско-германском фронте произошли существенные изменения. Стратегическая инициатива переходила к советским войскам. После победы в Сталинградской битве наши войска развернули наступление на многих участках фронта от Ленинграда до Северного Кавказа...
К реконструкции древней крепости в Дагестане привлекут меценатов
01.03.2024 18:15 Новости
К реконструкции древней крепости в Дагестане привлекут меценатов
Для реконструкции древней крепости в дагестанском селе Ахты, являющейся историческим и архитектурным памятником федерального значения, привлекут меценатов. Стоимость работ оценивается в два миллиарда рублей. Для восстановления цитадели создан благотворительный фонд "Ахтынская крепость". ...
Свыше 300 мероприятий прошло в День предпринимательства в Москве
01.03.2024 17:41 Новости
Свыше 300 мероприятий прошло в День предпринимательства в Москве
27 февраля на международной выставке-форуме «Россия» прошел тематический День предпринимательства. Более 300 мероприятий состоялось в Павильонах «Регионы России», «Мир цифры», «Дом молодежи», Сбера, «VK», «Дом российской кухни», «Россия – моя история», на стендах компаний ВЭБ.РФ, Дом.РФ, РЖД, Атом...
Парфюмеры дореволюционной России на ВДНХ
29.02.2024 16:27 Мероприятия
Парфюмеры дореволюционной России на ВДНХ
Выставка «Слава и величие парфюмеров царской России – Поставщиков Высочайшего Двора» - это в первую очередь про разнообразные флаконы, в которые разливали свою продукцию парфюмеры дореволюционной России. Организаторам выставки удалось собрать по крупицам подлинную продукцию того времени. Студенты...