С уникальной услугой выходит на рынок интернет-торговли компания ОАО «Мострансагентство». С июля 2010г. она предоставляет комплексное обслуживание интернет-магазинов: всё - от создания и продвижения магазина до общения с клиентами и доставки товаров покупателям.
Для осуществления полного спектра услуг для интернет-бизнеса Мострансагентство располагает обширными ресурсами: собственный call-центр, команда курьеров, специалисты по созданию, оптимизации, продвижению сайтов, сеть офисов по всей Москве, складские помещения, свой автопарк.
Основатели «МТА-Сервис» считают, что рынок заполнен компаниями, отдельно предоставляющими услуги по разным направлениям. Как результат, владелец интернет-магазина получает большую базу подрядчиков, которую не всегда способен контролировать. Новейший Сервис ОАО «Мострансагентство» предполагает работу целой команды через единое связующее звено - персональный менеджер для каждого клиента. Он круглосуточно консультирует владельцев интернет-магазинов по всем вопросам, что существенно упрощает контроль и повышает эффективность. Также предусмотрено использование личного кабинета, где в режиме on-line можно проследить всю информацию о заказах и состоянии доставки товара.
«Это удобно, просто и главное – быстро. Множество организаций предлагают высококачественные услуги для интернет-магазинов, но мне еще не встречалась компания, готовая взять на себя всю работу по обслуживанию клиента и ведению отчетности. Соединив все услуги в едином центре, мы создаём идеальную модель управления бизнесом, где ответственность несёт одна конкретная компания, и все вопросы решаются с одним конкретным человеком»,- говорит заместитель начальника отдела развития бизнеса ОАО «Мострансагентство», Павел Новицкий.
.
Справка о компании:
Мострансагентство было создано в 1957 году в соответствии с решением Исполкома Моссовета и стало первой в стране организацией по транспортно-экспедиционному обслуживанию населения.
Сегодня компания имеет возможность оказывать широкий спектр услуг населению и организациям: автомобильные и железнодорожные перевозки грузов, пассажирские перевозки, продажа авиа- и железнодорожных билетов, туристические услуги. Компания постоянно развивается, разрабатывая новые направления.
