Логистика или отделка: как выбирают жилье в Москве и Петербурге

Исследование ORO Realty Monitor Capitals определило главные критерии выбора жилья в Москве и Петербурге. В списке было более 30 пунктов. Главным критерием остается цена — ее индекс важности составил 7,7 в Москве и 7,4 в Петербурге. 

Следом идут характеристики самой квартиры (5,6 и 5,8 соответственно), планировка и функциональность (5,4 и 5,5) и соблюдение сроков сдачи (5,4 и 5,5). А пятые строчки в топе двух столиц заняли разные критерии: в Москве это транспортная доступность (индекс 5,2), а в Петербурге — качество отделки (4,9). 

30% петербуржцев и 42% москвичей сообщили в опросе ORO, что за последний год сталкивались с задержками сдачи квартир. Тем не менее в столице более 40% людей продолжают покупать жилье на этапе строительства. В Петербурге готовых рисковать меньше — 35%. Завершенные объекты (до или после ввода в эксплуатацию) приобретают или планируют приобрести 71% петербуржцев и 75% москвичей. А купить жилье на стадии котлована готовы по 19% покупателей в двух городах.

Разными оказались и ожидания покупателей в случае просрочки. Москвичи чаще готовы требовать финансовую компенсацию или неустойку за просрочку (38%), на скидку согласны 30% из них. Петербуржцы оказались лояльней — 20% из них предпочитают получить скидку и лишь 15% надеются на компенсацию.

Наименее важными при выборе первичного жилья участники исследования ORO в двух столицах назвали сервисные опции: наличие офиса продаж, широкий выбор банков и возможность сделки через trade-in — эти критерии набрали не более 1,2 балла, а значит, воспринимаются покупателями как приятное дополнение к сделке, а не решающий аргумент.

“Сегодня покупатель выбирает не просто квартиру, а среду, которая отвечает его жизненному сценарию. Поэтому в основе выбора – сочетание нескольких факторов. Прежде всего, это планировки, которые позволяют эффективно использовать пространство с учетом требований определенной семьи. Далее – архитектура с выразительным обликом и решениями, рассчитанными на долгую актуальность. И, наконец, качество среды: благоустройство, дворы, общественные пространства, инфраструктура и сервисы, которые формируют ежедневный комфорт, – комментирует Ксения Садкова, директор по маркетингу и продажам LEGENDA. – В условиях высокой конкуренции особенно важен комплексный подход к созданию продукта. Когда квартира, архитектура и среда взаимосвязаны и отвечают единой логике, покупатель лучше представляет, как будет выглядеть его повседневная жизнь в этом доме. В итоге он оценивает не набор отдельных характеристик, а насколько проект в целом соответствует его образу жизни и будущим потребностям”.

Александра Тихомирова, лидер направления исследований рынка Недвижимости ORO:

Соблюдение сроков сдачи - это уже один из ключевых факторов доверия к девелоперу - особенно на фоне того, что с задержками за последний год столкнулись 30% покупателей в Петербурге и 42% в Москве. Для человека перенос срока - это не просто ожидание ключей еще несколько месяцев: за ним могут стоять дополнительные расходы на аренду, необходимость менять планы переезда и в целом ощущение неопределенности. Поэтому своевременная сдача проекта перестает восприниматься исключительно как базовое обязательство девелопера и становится значимой частью его репутации и аргументом при выборе следующего жилья.

* Исследование охватило жителей двух столиц в возрасте 25-54 лет, которые либо приобрели квартиру на первичном рынке за последние 12 месяцев, либо планируют такую покупку в ближайший год. В Санкт-Петербурге было проведено 564 интервью, в Москве и Московской области — 972 интервью.

Изображение (фото): Агентство "Сообщники"