Сегодня пятница, 29.03.2024, 00:54, ньюсмейкеров: 44152, сайтов: 1206, публикаций: 3431389
16.08.2010 00:00
Новости.
Просмотров всего: 2539; сегодня: 1.

Бюро Маркетинговых Технологий провело второй этап исследований для компании «ВОЛЯ»

Бюро Маркетинговых Технологий провело второй этап исследований для компании «ВОЛЯ»

27 мая – 14 июня 2010 Бюро Маркетинговых Технологий реализовало исследовательский проект «Удовлетворенность абонентов услугами и сервисным обслуживанием дочерних компаний «ВОЛЯ». В соответствии с программой исследования, были опрошено около 7 тыс. абонентов компании «ВОЛЯ». География проекта представлена городами Украины, где представлена компания. Во всех городах, в которых проводился опрос, услуги кабельного телевидения и Интернет-доступа обеспечивают дочерние компании компании «ВОЛЯ».

Респонденты – абоненты кабельного телевидения и пользователи услуг доступа к сети Интернет.

Методика опроса: телефонные экспресс-интервью с клиентами компании «ВОЛЯ».

В соответствии с результатами исследования, телекоммуникационные услуги (доступ к сети Интернет и кабельному телевидению) из атрибутов роскоши постепенно переходят в разряд жизненно необходимых (витальных) условий существования. Следует ожидать, что в ближайшем будущем эта тенденция получит свое продолжение.

Продолжается процесс постепенного «взросления» Интернета: увеличения удельного веса абонентов средней и старшей возрастной групп. «Телекоммуникационная пресыщенность» жителей крупных городов, наличие большого количества альтернативных предложений участников рынка обуславливает необходимость подготовки для них чрезвычайно взвешенных, оптимальных по соотношению «цена-качество» предложений, учитывающих политику основных конкурентов в каждом из городов.

В целом, сравнительный анализ показателей удовлетворенности и лояльности абонентов дочерних компаний «Воля» в разных городах позволил объективно оценить успешность работы каждого из региональных провайдеров и спланировать дальнейшие действия по развитию региональной сети.

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Интернет-телевидение, видео, клипы, YouTube, Исследования, статистика, аналитика
Сайты стран: Украина

Ньюсмейкер: Бюро Маркетинговых Технологий — 26 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...