Сегодня понедельник, 14.10.2019, 10:09, ньюсмейкеров: 40979, сайтов: 1099, публикаций: 3166059
10.10.2010 00:00. Новости. Просмотров всего: 1452; сегодня: 1.

Publicity Creating приняла клиентскую программу на 2011 год

Publicity Creating приняла клиентскую программу на 2011 год

В начале октября 2010 года компания стратегических коммуникаций Publicity Creating приняла программу на 2011 год под названием «Мы решаем задачи клиента».

Новая программа направлена на максимальное удовлетворение потребностей клиентов, что достигается благодаря четырем составляющим QAPD (quality, assortment, price, decision): высокое качество обслуживания, широкий ассортимент продуктов и услуг, оптимальная доступная цена, индивидуальное решение для каждого клиента.

Реализация программы предъявила ряд требований к трансформации внутренней работы компании и активизации бизнес-процессов. Например, чтобы обеспечить доступную цену, необходимо было оптимизировать схемы работы, улучшить логистику предоставления услуг, повысить уровень эффективности персонала и привлечь новые, более эффективные подходы. Также необходимо было достичь определенного уровня «масштаба производства», при котором возможно снизить себестоимость услуг.

С целью дальнейшего повышения качества сервиса в компании реализуется беспрерывная программа тренингов для повышения квалификационного уровня персонала и поддержания корпоративных стандартов. Сам процесс обслуживания клиентов будет включать систему оперативного реагирования на изменения на рынке клиента и в информационной среде.

А индивидуальный подход в условиях разнообразия и усложнения задач, которые стоят перед клиентами, стал возможным благодаря более глубокому анализу их запросов и потребностей, концентрации только на ключевых для клиента аудиториях.

«Принятие специальной программы для клиентов становится хорошей традицией компании. В 2010 году мы разработали первую такую программу, и она оказалась результативной. Сегодня мы единственные на рынке, кто гарантирует не только высокое качество услуг, но и конкретный результат для клиента, прежде всего в виде увеличения продаж», - отметил генеральный директор компании Publicity Creating Валерий Курейко.

Справка

Publicity Creating успешно работает на украинском рынке 12 лет, специализация компании – стратегические коммуникации и PR.

Ведущая структура Publicity Group (группа компаний, предоставляющих услуги в области маркетинговых коммуникаций, куда входят: Publicity Creating (стратегические коммуникации), ИАЦ Publicity (информационно-аналитический центр), Publicity.kiev.ua (информационный ресурс), ProEvents (агентство ярких событий), РА "ПРОФИТ" (размещение рекламы в СМИ).

Среди клиентов – крупные украинские производители, представительства, специализированные компании из сектора В2В, компании сектора В2С.

Среди А-брендов, которые продвигались компанией, - зарубежные: 3М, Лазолван, ORACLE, 1C:, Samsung, AMD, Toshiba, Skoda, Hansa, Geberit, ТехноНИКОЛЬ, Daikin, KAN, ebmpapst; - украинские: Мивина, Монарх, Богдан, Roshen, Энран, АМАКО, Керамейя, ColorWay и другие.

Тематические сайты: Брендинг, Маркетинг, Реклама и PR, Стандартизация
Сайты стран: Украина
Сайты регионов мира: Европа Восточная
Сайты объединений стран: СНГ - Содружество независимых государств

Ньюсмейкер: Publicity Creating — 181 публикация

PR-агентство: Publicity Creating
Сайт: www.publicity.com.ua
Поделиться:
Вы можете направить ньюсмейкеру публикации обращение, заявку:
Имя:
Электронная почта:
Телефон:
Код с картинки: 

 
Ваше мнение
Бывали ли вы в круизе?
 Да, в речном
 Да, в морском
 К сожалению, нет возможности
 Нет, но собираюсь
 Нет, и не собираюсь
Предложите опрос

Интересно:

Орехи предотвращают набор веса в среднем возрасте
11.10.2019 22:39 Аналитика
Орехи предотвращают набор веса в среднем возрасте
Долговременное исследование, проведённое в Гарвардском университете (США), показало, что потребление орехов может предотвратить возрастной набор веса. В ходе исследования были проанализированы данные почти 290 тысяч мужчин и женщин в возрасте от 35 до 75 лет. Исследователи наблюдали за участниками...
Ласицкене и Сидорова номинированы на звание лучшей легкоатлетки года в Европе
11.10.2019 17:20 Новости
Ласицкене и Сидорова номинированы на звание лучшей легкоатлетки года в Европе
Голосование за лучшую спортсменку закроется 18 октября. Российская прыгунья в высоту Мария Ласицкене и прыгунья с шестом Анжелика Сидорова претендуют на звание лучшей легкоатлетки Европы по итогам года. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на пресс-службу Европейской легкоатлетической ассоциации. В...
«Ростелеком» и Русский Стандарт провели первый биометрический платеж
11.10.2019 10:34 Новости
«Ростелеком» и Русский Стандарт провели первый биометрический платеж
«Ростелеком» и Банк Русский Стандарт внедрили сервис оплаты покупок в магазинах с использованием технологии распознавания лица. Первый платеж при помощи биометрических данных, полученных из Единой биометрической системы, прошел на Форуме инновационных финансовых технологий Finopolis. Демонстрация...
К сервису безналичной оплаты чаевых Visa добавились новые заведения
10.10.2019 22:34 Новости
К сервису безналичной оплаты чаевых Visa добавились новые заведения
К сервису безналичной оплаты чаевых Банка Русский Стандарт и международной платежной системы Visa присоединились новые партнеры. Ими стали 87 заведений в Москве и регионах, среди которых рестораны, кофейни и бары. Так, после сети ресторанов «Хлеб Насущный», первой подключившейся к сервису Банка...
"ГеоАртек-2019" встречает почетных гостей
10.10.2019 14:08 Мероприятия
"ГеоАртек-2019" встречает почетных гостей
9 октября в Международный детский центр «Артек» прибыли почетные гости проекта «ГеоАртек-2019»: Министр экологии и природных ресурсов Республики Крым Геннадий Нараев, ректор Российского государственного геологоразведочного университета имени Серго Орджоникидзе (МГРИ) Вадим Косьянов, генеральный...