Обратная связь

Сеть Справочных Служб 089 основана 19 июня 1999 года. Наше предложение на рынке Санкт-Петербурга является доступным для всех компаний, заинтересованных, в обратной связи со своими клиентами.

Сеть справочных служб 089 решает многофункциональные задачи на самом высоком уровне, это эффективная машина по информационному обслуживанию Ваших клиентов. Мы предлагаем комплексные решения по удержанию и развитию Вашей клиентской базы. Услуга «089» будет полезна для тех компаний, которым необходима:

- Постоянная и оперативная связь со своими клиентами.

- Организация справочно-информационной службы.

- Организация службы поддержки клиентов.

- «Виртуальный офис» компании.

- Проведение масштабных рекламных акций и исследований.

Мы предлагаем информационную поддержку Вашей рекламной компании на базе колл - центра 089

- Ответы на часто задаваемые вопросы потенциальных клиентов.

- Опрос для анализа эффективности рекламоносителей.

- Прием заказов, с ежедневной передачей списка заказов Вашему специалисту, или передача заказа в режиме он-лайн.

- В случае сложных специальных вопросов мы осуществляем переадресацию звонка на Вашего специалиста.

Мы предлагаем организацию справочно-информационной службы

- Размещение подробной информации по мероприятию – место

проведения, репертуар, стоимость и доставка билетов.

- Переадресация звонка абонента на вашего специалиста.

- Предоставление полного отчета по поступившим звонкам

Мы предлагаем создание «Виртуального офиса» Вашей компании. В случае если Ваша организация состоит из нескольких филиалов, мы можем организовать виртуальный офис с единым номером телефона. Эта услуга включает в себя прием звонков по единому номеру, выдача справки о номерах телефонов отделов и работников филиалов.

Клиентами сети справочных служб 089 в настоящее время являются юридические и физические лица, крупные промышленные предприятия и частные фирмы, высшие учебные заведения, туристические агентства и представители других сфер бизнеса.

Наши постоянные клиенты: Государственный Эрмитаж, Государственный Русский музей, Мариинский театр, Турфирма Нева, ЦАВС, Банк ОВК, ИКЕЯ, Звезда Невы Мерседес, Лента, Группа компаний Евросиб, Бест Керамик, Старик Хотабыч, Автоцентр Маршал, Росан Бомбардье, Кронверк Синема, Мистер Доорз, казино Папанин, Санкт-Петербургский Гуманитарный Университет Профсоюзов, «Панорама. Оконные и Дверные Системы», Окна Века, Окна Чесмы, Мега Джинс, Русский мир, Росгосстрах, «Фирма Лена», Фрунзенский универмаг, сеть ресторанов Мама Рома, Севзаппаллет,Международный центр искусств, Радио "Балтика", ЗАО ВО "РЕСТЭК".