Сегодня пятница, 29.03.2024, 09:07, ньюсмейкеров: 44152, сайтов: 1206, публикаций: 3431401
23.12.2010 00:00
Новости.
Просмотров всего: 3492; сегодня: 1.

ОАО «Тверьэнергосбыт» обучает своих сотрудников работе с новой программой

ОАО «Тверьэнергосбыт» обучает своих сотрудников работе с новой программой

В ОАО «Тверьэнергосбыт» прошел обучающий семинар для сотрудников межрайонных отделений сбыта. В течение трех дней, с 15 по 17 декабря, инженеры и агенты по работе с клиентами из районов Тверской области изучали новое программное обеспечение.

В 2011 году ОАО «Тверьэнергосбыт» планирует установить единую программу для работы с физическими лицами во всех отделениях региона и соответственно перевести потребителей с расчетов по абонентским книжкам на более современные и удобные квитанции. На данный момент в большинстве районов оплата за электроэнергию производится вручную, что значительно замедляет прием платежей. Внедрение нового программного обеспечения сделает более удобным процесс оплаты для населения, одновременно облегчив и ускорив работу энергетиков.

Целью семинара, организованного ОАО «Тверьэнергосбыт», стало ознакомление сотрудников с новой программой. В процессе обучения специалисты не только получили полные сведения о работе программы, но обсудили часто задаваемые вопросы, исходя из опыта тех отделений, где приложение уже было установлено. Кроме того, в ходе мероприятия обсудили такие темы, как обмен информации с сетевыми организациями, формирование полезного отпуска, предоставление льгот.

Планируется, что сотрудники, прошедшие обучение в Твери, будут передавать полученные знания на местах, проводить консультации для специалистов из других районов.

До конца этого года все районные отделения сбыта ОАО «Тверьэнергосбыт» получат новое программное обеспечение с тестовой базой, на примере которой будет происходит постепенное освоение программы, чтобы исключить ошибки в будущем.

- Наша первоочередная задача на сегодняшний день – максимально наладить взаимодействие сотрудников ОАО «Тверьэнергосбыт» с клиентами, – пояснил заместитель генерального директора по развитию Николай Руфин. – Внедрение единого программного обеспечения по всем отделениям позволит повысить эффективность работы нашей компании и одновременно сделать процесс оплаты наших услуг более комфортным для потребителей.

Тематические сайты: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций, Потребительский рынок, Управление персоналом, Энергетика и топливо
Сайты субъектов РФ: Тверская область
Сайты столиц субъектов РФ: Тверская область - Тверь
Сайты федеральных округов РФ: Центральный федеральный округ
Сайты стран: Россия

Ньюсмейкер: Тверьэнергосбыт — 97 публикаций
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...