Орелэнергосбыт - Орловская область - Орел

Клиентское издание ОАО «Орелэнергосбыт» удостоено диплома лауреата VIII-ой всероссийской Премии в области развития общественных связей «RuPoR». Газета «Орловский энергорынок» вошла в шорт-лист Премии в номинации «Лучшее корпоративное издание года». В 2012 году на соискание премии «RuPoR» поступило 58 проектов из Владимира, Воронежа, Ельца, Калуги, Курска, Курчатова, Липецка, Москвы, Орла, Рязани, Тамбова и Тамбовской области, Твери, Шарьи и Ярославля. Компетентное жюри отобрало лучшие работы. Награждение лауреатов конкурса состоялась в Липецке в конце прошлого года в рамках форума «Дни PR ЦФО». - Премия «RuPoR» - это специализированный некоммерческий проект, - подчеркнул заместитель генерального директора ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Павлов. – «Орловский энергорынок» издается для наших потребителей с ноября 2010 года и является одним из эффективных инструментов клиентоориентированной политики компании. В газете представлена не только...

ОАО «Орелэнергосбыт» выступило в качестве партнера межрегионального студенческого форума «Энергообеспечение и энергосбережение», который состоялся 21 декабря на базе ОрелГАУ. Среди участников были студенты и преподаватели из Орла, а также представители электроэнергетического факультета Дальневосточного государственного университета. Подобное мероприятие проводится уже третий год подряд с целью создания в регионе единого информационного пространства в области энергообеспечения и энергосбережения. Представители ОАО «Орелэнергосбыт» вошли в состав жюри конкурса творческих проектов. В этом году энергокомпания выдвинула собственную номинацию «Учитель и ученик» и вручила победителям призы. - Для нас важно поддерживать талантливую молодежь и способствовать развитию ее творческого потенциала на благо электроэнергетики, - пояснил начальник регионального отделения энергосбережения и энергосервисных услуг ОАО «Орелэнергосбыт» Михаил Соболев. - В...

Жители домов, которые находятся на обслуживании управляющих компаний ООО «Эксплуатация жилья» и ООО «Орелжилцентр», смогут рассчитываться за коммунальные услуги в офисах ОАО «Орелэнергосбыт» в городе Орле. Это стало возможным благодаря заключенным агентским договорам между ОАО «Орелэнергосбыт» и орловскими управляющими компаниями ООО «Эксплуатация жилья» и ООО «Орелжилцентр». В центре обслуживания клиентов (ЦОКе) на Бульваре Победы, 1, а также в расчетно-кассовом центре (РКЦ) на улице Пушкина, 54, горожане могут без очередей оплатить коммунальные услуги. Такая удобная для потребителей возможность рассчитаться за услуги управляющих компаний в одном окне доступна в кассах Орелэнергосбыта с 2011 года. В настоящий момент заключены агентские договора на прием платежей с более чем 30-ю организациями, работающими на рынке ЖКХ в Орловской области. - В августе этого года в наших офисах в Орле клиенты больше всего оплачивали услуги ООО...

ОАО «Орелэнергосбыт» продолжает сотрудничество с поставщиками коммунальных услуг на территории региона. Недавно был заключен договор о приеме платежей с ОАО «Орелжилэксплуатация». Обратившись в центр обслуживания клиентов (ЦОК) на Бульваре Победы, 1, а также в расчетно-кассовый центр (РКЦ) на улице Пушкина, 54, орловцы могут оплатить коммунальные услуги. Для удобства клиентов ОАО «Орелэнергосбыт» ранее были заключены агентские договоры с МПП ВКХ «Орелводоканал», ООО «Управление специальных работ», МУП ЖРЭП (Заказчик), ЗАО «ЖРЭУ № 1,2,3,4», ООО «Газпром Межрегионгаз Орел», ОАО «Ростелеком» и другими компаниями. Под управлением ОАО «Орелжилэксплуатация» находятся более 100 многоквартирных домов в городе Орле. Это – одна из ведущих управляющих компаний, работающих на рынке ЖКХ в областном центре. - Мы продолжаем реализацию программы по приему платежей за различные виды услуг на базе своих офисов, - пояснил заместитель генерального...

Ведущий специалист по системам учета ОАО «Орелэнергосбыт» Виталий Юрченко принял участие в семинаре «Реализация мероприятий по энергосбережению и повышению энергоэффективности». Перед предпринимателями и представителями различных организаций в Администрации города Орла выступили специалисты «Госуниверситета-УНПК». На семинаре рассматривались вопросы нормативно-правовой базы энергоаудита, источники финансирования энергетических обследований, установки приборов учета, модернизации уличного освещения, реализации комплексных мероприятий, позволяющих сокращать потребление топливно-энергетических ресурсов. В настоящее время специалисты ОАО «Орелэнергосбыт» продолжают энергетические обследования предприятий и организаций в Орловской области. Заключено свыше 120 договоров на проведение энергоаудита. Отдельным заказчикам уже выданы энергетические паспорта, в которых отражены мероприятия по энергосбережению и энергоэффективности. Недавно в...

Генеральный директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев присутствовал на торжественном открытии памятника герою Отечественной войны 1812 года генералу Алексею Ермолову. В мероприятии приняли участие представители федеральных органов власти, Правительства области, Администрации города Орла, различных компаний, общественных организаций, священнослужители Русской Православной Церкви, деятели науки и искусства. 27 июля в Орле состоялся парад с участием войск орловского гарнизона, курсантов военных вузов, казаков и юных армейцев. Официальная программа празднования включала в себя торжественное шествие, а также театрализованное представление и возложение цветов к основанию нового памятника. Кроме того, в этот день в областном центре пройдут и другие торжественные мероприятия, посвящённые памяти выдающегося российского военачальника и государственного деятеля, генерала от инфантерии и артиллерии Алексея Ермолова. Вечером на площади прозвучит...

Заместитель генерального директора ОАО «Орелэнергосбыт» Александр Москвитин принял участие в праздновании 45-летия Филиала «Орловский» ОАО «Северсталь-метиз». В торжественной обстановке Александр Москвитин поздравил коллектив предприятия с юбилеем и вручил памятный подарок. Филиал «Орловский» ОАО «Северсталь-метиз» имеет богатую историю. 45 лет назад в Орле была изготовлена первая проволока. В дальнейшем предприятие преодолело различные трудности и преобразования, являясь флагманом промышленного развития региона. - Орловский филиал компании «Северсталь-метиз» является нашим давним надежным партнером, - отметил Александр Москвитин. – Мы консультируем и помогаем предприятию в вопросах подбора энергоэффективного оборудования, внедрения энергосберегающих технологий. В современных условиях повышения эффективности производства важно сокращать затраты на энергоресурсы, которые входят в себестоимость выпускаемой продукции.

В ОАО «Орелэнергосбыт» проходят практику студенты «Госуниверситета-УНПК». На протяжении месяца ребята знакомятся с работой энергоаудиторов компании. Об особенностях проведения энергетических обследований предприятий и организаций будущим инженерам подробно рассказывают в региональном отделении энергосбережения и энергосервисных услуг ОАО «Орелэнергосбыт». За время проведения практики студенты изучают нормативную и законодательную базу энергоаудита, знакомятся с современными приборами для проведения энергетических обследований, изучают на практике новый программный продукт «E-pass», готовят отчеты о проделанной работе. ОАО «Орелэнергосбыт» на протяжении нескольких лет тесно сотрудничает с Кафедрой электрооборудования и энергосбережения «Госуниверситета-УНПК». В рамках договора о стратегическом партнерстве осуществляется подготовка и переподготовка инженерных кадров для компании, совместно организуются и проводятся семинары и...

ОАО «Орелэнергосбыт» продолжает заключать договора на проведение энергетических обследований. В настоящее время компания проводит энергоаудит более 90 объектов в Орле и области. Специалисты «Орелэнергосбыта» обследуют школы, детские сады и другие бюджетные учреждения, а также коммерческие предприятия. После завершения всех запланированных работ организации и предприятия получают соответствующий энергетический паспорт, внесенный в реестр Министерства энергетики России, отчет о проведенном обследовании, план мероприятий по энергосбережению. В ближайшее время ОАО «Орелэнергосбыт» выдаст такие паспорта Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы России №1 по Орловской области, Основной общеобразовательной школе №9 г. Ливны, Глазуновскому детскому дому-интернату, Хотынецкой начальной общеобразовательной школе. «Важно, что бюджетные организации ответственно подошли к реализации государственной политики в сфере энергосбережения и...

«Орелэнергосбыт» выступил в качестве партнера 18-го международного шахматного фестиваля «Славянские корни». Соревнования с участием спортсменов из городов России, Украины, Белоруссии и Сербии прошли в Орле с 22 по 28 июня. Фестиваль включал в себя детские соревнования – этап Кубка России среди юношей и девушек в возрастных группах до 10, 12 и 14 лет, а также взрослый турнир с обсчетом рейтинга ФИДЕ. В этом году «Славянские корни» побили все рекорды по количеству участников - в Орел приехали свыше 100 спортсменов. По итогам соревнований юные шахматисты, показавшие лучшие результаты, получили памятные подарки от энергосбытовой компании. - Мы уже не в первый раз поддерживаем этот интеллектуальный вид спорта, а фестиваль «Славянские корни» - знаковое событие в спортивной жизни Орловщины, - отметил генеральный директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – Поддержка детского и юношеского спорта является одним из приоритетных направлений...

«Орелэнергосбыт» наградил памятными фотоальбомами и книгами по истории Орловской губернии победителей акции «Подпишись на Орловскую правду». Мероприятие прошло 23 июня в орловском торговом центре «Малиновая вода». В розыгрыше призов приняли участие свыше 100 подписчиков областной еженедельной газеты. - Впервые провели подобную акцию в 2005 году, - отметил начальник отдела маркетинга Орловского издательского дома Сергей Комаров. – Мы довольны сотрудничеством с «Орелэнергосбытом». С июня этого года «Орловская правда» бесплатно распространяется в офисах компании в городе Орле. Кроме того, «Орелэнергосбыт» помогает нам с призами для подписчиков газеты. - Компания традиционно является партнером данной акции, - отметил заместитель директора ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Павлов. - Среди читателей «Орловской правды» - много наших клиентов, проживающих в разных районах Орловской области. Нам было приятно наградить наиболее удачливых подписчиков...

ОАО «Орелэнергосбыт» продолжает сотрудничество с поставщиками коммунальных услуг на территории региона. Недавно был заключен договор о приеме платежей с МУП «Коммунальный сервис» (г. Ливны). Теперь обратившись в центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Орелэнергосбыт», жители города Ливны смогут оплатить все коммунальные услуги. Для удобства клиентов гарантирующим поставщиком электроэнергии ранее были заключены агентские договоры с МУП «Жилсервис», ООО «Гидромашжилсервис», МУП «Водоканал», ООО «Орелтеплогаз», ОАО ИРК «Принт–ТВ», ООО «Газпроммежрегионгаз Орел», Орловским филиалом ОАО «Ростелеком», ООО «ИНТЕР РАО ­ Орловский энергосбыт». В январе-мае 2012 года Ливенский ЦОК посетили 3250 человек. Помимо оплаты потребленной электроэнергии и консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения, у жителей города пользуются спросом приборы учета электроэнергии и энергосберегающие товары, которые реализуются в ЦОКе. Также за 5 месяцев...

В январе-мае 2012 года Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) ОАО «Орелэнергосбыт» в Орле, Ливнах и Мценске посетили свыше 36 тысяч человек. Для удобства потребителей в ЦОКах компании оказывается целый комплекс услуг: от оплаты потребленной электроэнергии и консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения до приема платежей за услуги ЖКХ и установки приборов учета электроэнергии. В этом году в центрах обслуживания компании значительно расширился ассортимент энергосберегающих товаров. Наибольшим спросом у посетителей ЦОКов по-прежнему пользуются приборы учета электроэнергии, энергосберегающие лампы, а также светодиодные и аккумуляторные фонари, щиты учета электроэнергии, ночные светильники с датчиками света. - Мы продолжаем активно развивать новые направления деятельности и новые услуги, которые востребованы нашими клиентами, - отметил генеральный директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. - В их числе: проведение обязательных и...

В Орле состоялась 6-я спартакиада энергокомпаний – гарантирующих поставщиков электроэнергии Орловской области. Команды ОАО «Орелэнергосбыт» и ООО «ИНТЕР РАО – Орловский энергосбыт» соревновались в подтягивании, настольном теннисе, прыжках в длину, стрельбе, дартсе, шахматном и шашечном мастерстве, волейболе, заплывах на лодках, перетягивании каната. По итогам всех видов программы первое место заняла команда «220 Вольт», в состав которой вошли сотрудники аппарата управления ОАО «Орелэнергосбыт». Ей был вручен переходящий кубок чемпионов. - На нашем традиционном спортивном празднике коллеги получают возможность пообщаться в неформальной обстановке, поделиться опытом, обсудить общие проблемы, просто отдохнуть, - отметил генеральный директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. - Спартакиада гарантирующих поставщиков – мероприятие, которого сотрудники ждут целый год, ведь это настоящий семейный праздник.

В пятницу, 18 мая, в ОАО «Орелэнергосбыт» прошла акция «Навстречу клиентам!». В этот день во всех офисах гарантирующего поставщика электроэнергии наряду с обычными сотрудниками работали топ-менеджеры, начальники отделов и подразделений компании. Директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев лично консультировал потребителей в Орловском центре обслуживания клиентов (ЦОКе). Начальники межрайонных отделений и их заместители работали в расчетно-кассовых центрах (РКЦ) в городе Болхове, районных центрах Верховье, Залегощь, Кромы, а также в МФЦ в городе Орле. Клиенты - как физические, так и юридические лица, пришедшие в этот день в ЦОК, задавали свои вопросы по энергоснабжению, а также высказывали свои пожелания по улучшению качества обслуживания. Также посетители интересовались ценами на энергосберегающие товары и уточняли у руководства компании ассортимент и характеристики приборов учета электроэнергии. - Для нас очень важно сохранять...

18 мая в ОАО «Орелэнергосбыт» пройдет акция «Навстречу клиентам!». В этот день клиенты компании, которые придут в любой офис ОАО «Орелэнергосбыт», смогут получить консультации специалистов по всем вопросам энергоснабжения и дополнительных услуг. Консультировать клиентов будут руководители компании, начальники отделов и подразделений. В акции примет участие директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев, который будет общаться с посетителями в Центре обслуживания клиентов (ЦОКе) в Орле. Свои вопросы руководству ОАО «Орелэнергосбыт» жители области также смогут задать, придя в этот день в ЦОКи в городах Ливны и Мценск, а также в расчетно-кассовые центры (РКЦ) в городе Болхов, в поселках Кромы, Залегошь, Верховье. Главная цель акции «Навстречу клиентам!» – улучшение качества обслуживания клиентов компании с учетом их потребностей и пожеланий.

ОАО «Орелэнергосбыт» продолжает активное взаимодействие с поставщиками коммунальных услуг. Гарантирующий поставщик электроэнергии заключил договор о сотрудничестве с Орловским филиалом ОАО «Ростелеком». Теперь во всех центрах обслуживания клиентов (ЦОКах) и в расчетно-кассовых центрах (РКЦ) ОАО «Орелэнергосбыт» жители области смогут оплатить услуги Орловского филиала ОАО «Ростелеком»: местную, междугородную и международную телефонную связь, внутризоновую связь, цифровое телевидение и Интернет. Аналогичный договор о приеме платежей недавно был заключен с поставщиком газа ООО «Газпром Межрегионгаз Орел». «Стратегия развития компании подразумевает создание универсальных расчетно-кассовых центров на территории Орловской области, где наши клиенты смогут в одном месте оплатить целый комплекс жилищно-коммунальных и иных услуг, - отметил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – Подписанный договор с национальным оператором связи...

Сотрудники ОАО «Орелэнергосбыт» приняли участие в праздновании Дня Победы в городе Орле. Возле Сквера танкистов состоялся митинг памяти, а также возложение цветов к вечному огню и братской могиле. В торжественном мероприятии по случаю приближающегося праздника 9 мая приняли участие представители органов власти, партий, общественных организаций и предприятий города. В этот день жители и гости Орла чествовали ветеранов и минутой молчания почтили память павших героев, сражавшихся за Родину и поднимавших ее из руин. - Этот праздник очень дорог каждому нашему сотруднику, - рассказал директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – Наш долг – сохранить память о подвиге героев, отстоявших независимость нашей страны. Мы помогаем ветеранам войны и орловским семьям, потерявшим своих детей в «горячих» точках. Это – ключевое направление социальной политики нашей компании.

ОАО «Орелэнергосбыт» заключило договор на прием платежей с ООО «Газпром Межрегионгаз Орел». Таким образом, в Центрах обслуживания клиентов (ЦОКах) и в расчетно-кассовых центрах (РКЦ) ОАО «Орелэнергосбыт» принимаются практически все виды коммунальных платежей: за электроэнергию, газ, тепло, водоснабжение, телевидение и Интернет. Также здесь можно оплатить услуги управляющих компаний. Перечень контрагентов постоянно расширяется. «Мы стремимся к тому, чтобы активно взаимодействовать с поставщиками услуг, - отмечает директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – Клиентам удобно оплачивать все виды коммунальных услуг в одном месте. В ближайшее время мы откроем новые РКЦ в районах Орловской области». В офисах «Орелэнергосбыта» пользуются большим спросом энергосберегающие товары и приборы учета электроэнергии. При этом в ЦОКах и РКЦ можно не только приобрести электросчетчик, но и заказать услуги по его установке и опломбированию. Кроме того...

С марта текущего года клиенты ОАО «Орелэнергосбыт» могут произвести оплату за потребленную электроэнергию с помощью международных банковских карт Visa и Master Card на сайте компании. Для этого с главной страницы сайта необходимо перейти в сервис «Оплата банковской картой Online» (в правой части экрана). Также на сайте размещена подробная иллюстрированная инструкция по использованию услуги интернет-оплаты – данная ссылка появляется при входе в меню сервиса. Для проведения платежной операции достаточно указать номера участка и лицевого счета, отраженные в квитанции или абонентской книжке. Эти сведения необходимы для идентификации абонента. Оплата занимает всего несколько минут, зачисление платежа происходит моментально, все расчеты производятся без комиссионных сборов. Услугой интернет-эквайринга могут воспользоваться физические лица - абоненты ОАО «Орелэнергосбыт». - Оплата с применением банковских карт повсеместно становится нормой, ...

26 января Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ОАО «Орелэнергосбыт» в г. Орле отмечает небольшой, но очень важный праздник – год успешной работы. За время работы центра существенно расширился спектр предоставляемых в нем услуг: от оплаты потребленной электрической энергии и консультаций по вопросам электроснабжения до приема платежей за жилищно-коммунальные услуги, установки приборов учета и продажи энергосберегающих товаров. С начала своей работы Орловский ЦОК принял более 30 тысяч обращений. Ежемесячно сотрудники Центра обслуживают около 2 тысяч физических и 700 юридических лиц г. Орла и Орловского района. В настоящее время в ЦОКе представлен широкий ассортимент приборов учета электроэнергии и энергосберегающих товаров по доступным ценам. - Мы продолжаем развивать новые сферы деятельности, которые ориентированы на максимальное удовлетворение потребностей наших клиентов, - отметил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. - За...

Гарантирующий поставщик электроэнергии ОАО «Орелэнергосбыт» объявляет о начале праздничной акции «В Новый год – без забот». В ней смогут принять участие как физические, так и юридические лица, пришедшие в Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) в Орле, Ливнах и Мценске. Праздничная акция «В Новый год – без забот» проводится в трех самых крупных городах Орловской области с 27 декабря 2011 года по 13 января 2012 года. Каждый клиент получит фирменный календарь и ручку. Новогодние сувениры уже ждут своих обладателей в ЦОКах Орелэнергосбыта. - Наша компания рада отметить своих клиентов, которые пользуются ее услугами, - отметил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – Мы поздравляем всех орловцев с наступающими праздниками. Хочу еще раз напомнить, что в наших ЦОКах можно не только решить вопросы, связанные с энергоснабжением, но и приобрести современные приборы учета электроэнергии, а также энергосберегающие товары по низким ценам.

ОАО «Орелэнергосбыт» вошло в состав учредителей регионального научно-практического семинара «Актуальные задачи энергосбережения и их практическое решение», который состоялся 7 декабря в Аграрном университете (ОрелГАУ). Семинар проводился в целях определения приоритетных направлений и выработки конкретных нормативных, правовых и технических решений в сфере энергосбережения. В обсуждении приняли участие представители Правительства области, энергетических компаний, промышленных и финансовых предприятий, научных и проектных организаций, учебных заведений. Участники семинара пришли к выводу о необходимости внедрения комплексного подхода к практическому решению актуальных задач энергосбережения и энергоэффективности. «За последний год отмечена динамика снижения энергопотребления в промышленной сфере, - отметил заместитель Председателя Правительства Орловской области Денис Орлов. – Однако это не означает, что предприятия снизили...

ОАО «Орелэнергосбыт» провело опрос среди потребителей электроэнергии, посещающих Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) в Орле, Ливнах и Мценске. Предметом анкетирования стала оценка качества и перечня услуг, предоставляемых компанией. По итогам опроса большинство клиентов приходят в ЦОКи для того, чтобы оплатить электроэнергию. Также среди востребованных услуг – консультации по вопросам расчетов за электроэнергию, оплата услуг ЖКХ, приобретение энергосберегающих товаров, а также решение других вопросов, связанных с энергоснабжением. 91% респондентов остались довольны качеством обслуживания. В ходе анкетирования респондентам также был задан вопрос о том, какими еще услугами они бы желали воспользоваться. Выяснилось, что клиенты хотели бы в ЦОКах компании бронировать и покупать ж/д и авиабилеты, осуществлять денежные переводы и погашать кредиты, получать услуги нотариуса. Некоторые потребители высказались за расширение ассортимента...

Команда ОАО «Орелэнергосбыт» приняла участие в шахматном турнире в рамках спартакиады среди производственных коллективов города Орла. В турнире по блиц-шахматам соревновались 7 команд, представлявшие различные отрасли. От ОАО «Орелэнергосбыт» выступили пресс-секретарь компании Константин Базаров и инженер Александр Васильев. Набрав наибольшее количество очков, сотрудники энергокомпании опередили своих конкурентов и заняли первое место в командном зачете. Это не первое удачное выступление спортсменов ОАО «Орелэнергосбыт». В 2007 году начальник Ливенского межрайонного отделения компании Александр Бондарь стал победителем шахматного турнира среди энергетиков ЦФО. Отборочные командные соревнования проходили в поселке Первомайский Тульской области. Ежегодно в мае проходит спартакиада Гарантирующих поставщиков электроэнергии Орловской области. В программу спортивного праздника входят соревнования по различным видам спорта, в том числе и по...

С 24 октября ОАО «Орелэнергосбыт» планирует ввести полное ограничение режима потребления электроэнергии в отношении ОАО «Автосельмаш». В настоящее время это орловское предприятие задолжало энергетикам более 4,5 млн. рублей. В связи с постоянным ростом задолженности гарантирующий поставщик вынужден пойти на крайние меры для того, чтобы прекратить неоплачиваемый отпуск электроэнергии. Социально-значимые объекты и жилые дома под отключение не попадают. Уведомление об отключении ОАО «Автосельмаш» направлено заместителю Председателя Правительства Орловской области Д.А. Орлову, прокурору Заводского района г. Орла О.А. Ашихмину, заместителю руководителя Приокского управления Ростехнадзора В.Ф. Левкину, начальнику Главного Управления МЧС России по Орловской области А.А. Новикову.

В 3-м квартале 2011 года Центры обслуживания клиентов (ЦОКи) ОАО «Орелэнергосбыт» в Орле, Ливнах и Мценске посетили свыше 20 тысяч человек. Для удобства потребителей в Центрах обслуживания клиентов компании был существенно расширен спектр предоставляемых услуг: от оплаты потребленной электроэнергии и консультаций специалистов по вопросам энергоснабжения до приема платежей за жилищно-коммунальные услуги и установки приборов учета. В сентябре текущего года в ЦОКах значительно расширился ассортимент энергосберегающих товаров. За месяц было реализовано свыше 100 наименований продукции. Наибольшим спросом у посетителей пользуются приборы учета электрической энергии, энергосберегающие лампы мощностью от 13 до 20 Вт, а также светодиодные и аккумуляторные фонари, щиты учета электроэнергии, ночные светильники с датчиками света. - Взяв курс на клиентоориентированность, мы предлагаем для потребителей целый ряд услуг, которые напрямую не...

В офисах ОАО «Орелэнергосбыт» началась продажа электротехнических товаров с энергосберегающими функциями. Потребители, придя в центры обслуживания клиентов в Орле, Ливнах и Мценске, смогут приобрести современные электрические счетчики, энергосберегающие лампы, светодиодные фонари, электрические звонки, ночные светильники и другие товары по низким ценам. В ассортименте Гарантирующего поставщика электроэнергии представлены одно- и многотарифные приборы учета таких производителей, как МЗЭП, ЭНЕРГОМЕРА и ИНКОТЕКС (Россия). Все приборы учета обладают высокими эксплуатационными свойствами и большим сроком службы. Также в продаже имеются более 30 наименований энергосберегающих ламп, электротехническое оборудование и другие сопутствующие товары. - Сегодня для потребителей, как частных лиц, так и организаций, очень актуален вопрос контроля и экономии электроэнергии, - говорит директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. - Мы реализуем современные...

В Орле прошел Митинг Памяти и возложение цветов к Вечному Огню и братской могиле. Руководство «Орелэнергосбыт» приняло участие в торжественной церемонии, посвященной 445-летию со дня основания и 68-ой годовщине освобождения города от немецко-фашистских захватчиков, прошедшей у Вечного Огня в Сквере Танкистов. Состоялась традиционная Церемония поднятия дубликата Красного флага, водруженного над городом Орлом 5 августа 1943 года. Жители и гости города чествовали ветеранов и почтили память павших героев, сражавшихся за Родину и поднимавших ее из руин. - Мы являемся наследниками Великой Войны и Великой Победы, наш долг – сохранить память о подвиге героев, отстоявших нашу Родину, – прокомментировал участник церемонии, заместитель директора ОАО «Орелэнергосбыт» Александр Петрович Москвитин.

В Орле состоялся конкурс профессионального мастерства среди представителей более 20 энергосбытовых и сетевых компаний из разных регионов России. В нем принял участие начальник Орловского межрайонного отделения ОАО «Орелэнергосбыт» Вячеслав Аникутин. Состязания проходили на территории санатория «Мечта». Программа соревнований включала в себя конференцию по теме «Сети и сбыт: проблемы и решения», тестирование с вопросами профессиональной тематики, групповой конкурс, в котором участники, объединившись в команды до 5 человек, должны были найти оптимальный выход из заданной ситуации. Для конкурсантов также были подготовлены игровые задания. В одном из них участники делились по парам, в которой один человек олицетворял представители сетевой организации, другой – сотрудника сбытовой компании. Им давалась проблемная ситуация, решение которой после обсуждения они должны были предложить в игровой форме. Еще одно задание - художественный...

На международной книжной ярмарке, проходившей в итальянском городе Турине, был представлен песенный сборник орловского композитора Евгения Дербенко «И это все - Россия», изданный при поддержке ОАО «Орелэнергосбыт». В числе участников ярмарки был директор орловского издательства «Вешние воды» Александр Лысенко. Издательства Москвы, Санкт-Петербурга, Орла и других регионов России представили в Турине отдельные стенды, тематические экспозиции - свыше 2,5 тыс. книг. Особой популярностью у гостей и специалистов, посещавших ярмарку, пользовался сборник песен Евгения Дербенко. - Мне приятно отметить, что недавно изданный сборник песен нашего земляка Евгения Дербенко вышел на международный уровень, - рассказал директор издательства «Вешние воды» Александр Лысенко. – Песни, написанные орловским композитором на стихи известных поэтов, заинтересовали иностранных экспертов и гостей, которые подходили к нашему стенду. Благодаря компании...

ОАО «Орелэнергосбыт» оказало помощь в проведении международного шахматного фестиваля «Славянские корни». Соревнования с участием спортсменов из городов России, Украины и Сербии прошли в областном шахматно-шашечном клубе с 20 по 26 июня. Начало проведения фестиваля было положено в 90-е годы прошлого века. С тех пор в Орел в конце июня приезжают как юные, так и взрослые шахматисты. «Славянские корни» включены в календарь Российской шахматной федерации. В мужском рейтинговом турнире второе место занял пресс-секретарь ОАО «Орелэнергосбыт», семикратный чемпион г. Орла по шахматам Константин Базаров. Призеры и победители фестиваля получили памятные подарки от ОАО «Орелэнергосбыт». - Наша компания принимает активное участие в общественной и культурной жизни региона, - отметил директор ОАО «Орелэнергосбыт» Юрий Юрьев. – В числе реализованных проектов – оказание помощи сельским библиотекам, издание песенника композитора Евгения Дербенко...

14 июня в городе Орле распахнул свои двери для посетителей многофункциональный центр государственных и муниципальных услуг (МФЦ). На церемонии открытия выступил руководитель Департамента имущества, промышленности и информатизации Орловской области Антон Лавренюк. «Орловская сбытовая компания» идет в ногу со временем, открыв в МФЦ еще одну точку обслуживания клиентов. Открытие на территории Орловской области МФЦ является частью программы в сфере информатизации в регионе. В регионе сформирована необходимая нормативная база для работы по развитию информационного общества, формируется технологическая основа электронного правительства. Развивается единая сеть передачи данных. «До 1 июля 2011 года органам исполнительной власти области и органам местного самоуправления необходимо завершить работу по устранению норм, препятствующих приему документов в электронном виде. С 2012 года планируется развитие сети МФЦ на муниципальном уровне и...

20 мая в Орле состоялось итоговое мероприятие в рамках городского фестиваля социальной рекламы «Отношение». «Орловская сбытовая компания» впервые вошла в число организаторов проекта и учредила свою номинацию «Энергосбережение и энергоэффективность». За три месяца участники прислали около 270 работ по социальной тематике. Каждая из них должна была подходить к одной из заявленных номинаций: видеореклама, печатная продукция и нестандартная реклама. В этом году особый интерес вызвала тема, связанная с энергосбережением и энергоэффективностью. В этой номинации были представлены рисунки, плакаты и видеоролики, рассказывающие о том, как можно сокращать свое энергопотребление в быту. Перед торжественной церемонией награждения победителей фестиваля состоялся «круглый стол». В качестве экспертов по теме «Энергосбережение и энергоэффективность» выступили: начальник регионального отделения энергосбережения и энергосервисных услуг ОАО...

С начала текущего годы Центры обслуживания клиентов ОАО «Орелэнергосбыт» посетили свыше 18 тыс. человек, которым были оказаны услуги в соответствии со Стандартом качества обслуживания компании. Большинство обращений связано с текущими расчетами за электроэнергию, а также с оплатой ЖКУ (около 50%), с получением платежных документов (30%), а также с консультациями по установке приборов учета (6%). ОАО «Орелэнергосбыт», являясь Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории региона, постоянно работает над улучшением качества обслуживания своих потребителей. Много внимания уделяется развитию дополнительных услуг и сопутствующих видов бизнеса. В ЦОКах компании, расположенных в Орле, Ливнах и Мценске, можно приобрести одно- и многотарифные приборы учета лучших производителей, таких как МЗЭП и ИНКОТЕКС. Все приборы обладают высокими эксплуатационными свойствами и большим сроком службы (межповерочный интервал - 16 лет, гарантия – до 4...