Информационно-аналитический контакт-центр Re-call - Глобализация

Публикаций: 7, Просмотров всего 37887, за сутки: 14

Типы информации: Новости (7)

Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (7), Бизнес России (6), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Глобализация (1), Госуслуги (1), Ивент-сообщество (1), Инновации (1), Информтехнологии, связь, Интернет (3), Инфраструктура (2), Конкурентоспособность (1), Консалтинг (1), Маркетинг (1), Мероприятия (1), Потребительский рынок (2), Пресс-центр "БизнесИнформ" (1), Производители товаров и услуг (1), Управление персоналом (1), Художественный салон (2), Центр поддержки творческих проектов (1)

Регионы РФ: Санкт-Петербург (6), Северо-Западный федеральный округ (5)

Регионы мира: Евразийский экономический союз (ЕАЭС) (5), Россия (5)

17.06.2013 15:42 Новости
Все руководители контакт-центра Re-call успешно прошли тренинг по развитию управленческих навыков
В планах Учебного центра Re-call проведение тренингов для линейных сотрудников, в перспективе - создание Корпоративного университета. Информационно-аналитический контакт-центр Re-call подвел итоги тренинга «Развитие управленческих навыков». Тренинг был проведен сертифицированным экспертом по HR, директором по персоналу консалтинговой компании Topway Assist Анной Дегожской на базе Учебного центра Re-call с целью формирования и развития управленческих навыков у руководителей информационно аналитического контакт-центра. В рамках тренинга весь управленческий персонал Re-call прослушал 4 авторских курса: «Планирование»,«Контроль», «Подбор персонала», «Мотивация». Занятия велись в формате диалога. Перед руководителями ставились практические задачи по развитию навыков мотивации персонала, оценке эффективности работы подчиненных, улучшения качества подбора кадров, адаптации новых сотрудников в компании. «Одним из наиболее интересных...