Энвижн Бизнес Салюшнс - PublisherNews - портал системы продвижения публикаций

9 марта в бизнес-центре «Омега Плаза» открылся специализированный учебный центр НВБС для формирования сервисных компетенций персонала, первичной подготовки технических специалистов и повышения уровня оказываемых услуг для Заказчиков. Учебный центр ориентирован на поддержку направлений Телеком и ИТ аутсорсинг, и затронет специалистов всех уровней: монтажников, техников, административно-управленческий персонал. К обучению первому курсу «Подключение Абонента ШПД» приступили 20 человек, не имеющих опыта работы в телекоммуникационной сфере. Знания и навыки, полученные в ходе обучения, позволят им начать работу на любом из участков Москвы по подключению Абонентов к Телефонии, ТВ и Интернет. Продолжительность курса составляет 2 недели. Обучение начинается с теоретического модуля, который знакомит слушателей с компанией НВБС, принципами работы сервисного бизнеса и телекоммуникационной отрасли в целом, спецификой работы монтажником...

Веб-приложение АМУР, специально разработанное НВБС для упрощения работы сервис-инженеров по обслуживанию Абонентов Операторов связи, прошло государственную регистрацию в Роспатенте. Приложение доступно на всех видах ПК и мобильных устройствах на платформах iOS, Android, Windows. Благодаря глубокой интеграции с системами Оператора связи и собственными системами НВБС, АМУР предоставляет сервис-инженерам компании и их руководителям всю необходимую информацию по заявке (о клиенте, об узлах связи и оборудовании), а также помогает управлять устройствами сети, не привлекая инженерную службу и Call-Центр. Все это обеспечивает высокую точность при выполнении работ полевыми сотрудниками, а также снижает трудозатраты на всех уровнях иерархии бизнес-процессов. Удобная панель мониторинга АМУР позволяет руководителю назначать исполнителей на заявки, контролировать процесс выполнения работ, выявлять ключевые проблемы и оперативно на них реагировать...

Статус партнера дает возможность АО «НВБС» распространять программное обеспечение 1С, развертывать и обслуживать продукты 1С на все всей географии присутствия компании в РФ. Наличие собственных подразделений разработки программных продуктов позволит интегрировать решения 1С с инфраструктурой российских компаний различного масштаба. Максим Виговский Директор департамента информационных технологий АО «НВБС»: «Мы провели серьезную работу над заключением данного Соглашения. Теперь, наращивание сотрудничества с 1С является одной из стратегических задач нашей Компании. Партнерство позволит расширить наше присутствие в секторе ИТ-услуг на всей территории РФ в среднесрочной и долгосрочной перспективе».

100 представителей региональных подразделений и сотрудников штаб-квартиры НВБС провели выездное совещание в Подмосковье с целью познакомиться c новой стратегией компании, обменяться опытом, поделиться достижениями. Два дня насыщенной программы прошли под девизом «Клиент наше все!» - одного из главных положений стратегии АО «НВБС» до 2020 года. Представители 8 регионов РФ обсудили вопросы улучшения качества оказываемых сервисов, повышения мотивации сервис-инженеров, развития продаж и введения в жизнь новых подходов к работе компании.

Такое предположение выдвинули участники VII Международной конференции Managed Services 2016, посвященной оптимизации затрат операторов связи, аутсорсингу сетевой и ИТ- инфраструктуры, совместной эксплуатации сетей связи. Конференция прошла 16 сентября в Москве, объединив представителей российских и зарубежных операторов связи, поставщиков оборудования, экспертов отрасли и сервис провайдеров, включая представителей компании НВБС (Энвижн Бизнес Салюшнс) – федерального провайдера услуг аутсорсинга в Телеком и ИТ. В рамках докладов и живых дискуссий участники конференции обсудили основные вопросы и проблемы, с которыми сталкивается Оператор связи при передаче части своего бизнеса на аутсорсинг сторонней компании: какие модели партнерства наиболее эффективны для российского бизнеса, как грамотно оценить риски, ограничения и экономическую эффективность аутсорсинга, как найти надежного бизнес - партнера и работать по схеме win-win и многое...

По условиям подписанного соглашения, НВБС будут переданы функции подключения новых абонентов АСВТ к сети Интернет, услугам IP телефонии, кабельного телевидения. Территория подключения охватит Красногорский и Мытищинский районы Московской области. Сотрудничество продлится минимум 3 года, в перспективе позволив компании АСВТ оптимизировать численность штатных сотрудников и справиться с нагрузкой в пиковые периоды подключений абонентов. Для справки: Российское Открытое Акционерное Общество "АСВТ" (группа телекоммуникационных Компаний) с 1990 года предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи на территории России, в том числе и в Московском регионе.

С мая этого года НВБС приступает к работам по техническому обслуживанию оборудования системы видеонаблюдения на объектах «ТелиаСонера Интернэшнл Кэрриер Раша» - «дочки» скандинавского оператора связи Telia Sonera. В рамках контракта предполагается также выполнение ряда аварийно-восстановительных работ – устранение неисправностей в работе систем видеонаблюдения и замену неисправного оборудования. Сотрудничество по контракту продолжится до 2019 года. Для справки: TeliaSonera в России предоставляет услуги операторам связи и провайдерам Интернета по аренде международных каналов связи. Компания имеет собственную оптико-волоконную сеть, которая охватывает 30 стран Европы, Северной и Южной Америки и Азии.

Компания «Зеленая точка», российский интернет провайдер с присутствием в 16-ти городах России, становится 100% акционером ЗАО «ЭБС» после сделки купли-продажи с МТС. Наличие профильного бизнеса у «Зеленой точки» (домашний безлимитный интернет и цифровое телевидение) стало одним из решающих факторов о принятии решения о продаже «ЭБС». Компания сохраняет контракт c «ВымпелКом», а в его интересах улучшение бизнес-процессов подрядчика в краткосрочной и долгосрочной перспективах. По словам гендиректора и владельца «Зеленой точки» Сергея Костелянца, в ближайших планах на ЗАО «ЭБС» - изменение принципа работы с «ВымпелКом», а именно переход от принципа работы «заказчик-подрядчик» к партнерской схеме win-win. Кроме этого, планируется изменить ряд направлений работы, продолжить развивать ИТ-аутсорсинг инфраструктуры. Напомним, что сотрудничество ЗАО «ЭБС» с ВымпелКом» началось в 2012 году по договору субподряда – компания взяла на себя...