Е-Консалтинг - Системная интеграция

«Майкрософт Украина» подвела итоги года и назвала победителей конкурса партнерских IT-решений! По мнению экспертного жюри, лидером в номинации Лучшее CRM решение 2012 стала компания «Е-Консалтинг», которая уже не первый год получает награды за разработку новейших технологических решений и их успешное внедрение в крупных отечественных и зарубежных компаниях. В 2012-ом специалисты «Е-Консалтинг» реализовали несколько крупных проектов, но наиболее масштабным и ярким стало внедрение решения Call Center XRM® Banking в Ощадном банке Украины. Автоматизированный на платформе Microsoft Dynamics CRM контакт-центр позволил беспроблемно и слаженно организовать процесс выплат компенсаций вкладчикам Сбербанка СССР. В рамках проекта была налажена работа более 1280 операторов колл-центра в шести городах, 6500 онлайн-кассиров и 4000 оффлайн! «Признание «Е-Консалтинг» нам очень приятно, – отмечает генеральный конструктор XRM® и президент...

С 1 сентября в рамках процедуры выплат обесцененных вкладов Сбербанка бывшего СССР стартовал новый сезон актуализации данных для тех, кто еще не зарегистрировался в системе «Реестр вкладчиков сбережений граждан». Напомним, процесс компенсационных выплат Сбербанка бывшего СССР был запущен 2 апреля 2012 года, а сами денежные выплаты проводились с 1 июня. Процедуру возврата средств традиционно взял на себя Государственный Ощадный банк Украины. Чтобы осуществить актуализацию вкладчиков, а также произвести выплату как можно быстрее и, что немало важно, максимально комфортно для всех обратившихся, были налажены несколько каналов взаимосвязи с клиентами банка. Вкладчик имеет возможность выбрать для себя наиболее удобный способ получения информации: позвонить на «горячую телефонную линию» и связаться с оператором контакт-центра, заполнить специальную форму на сайте Ощадбанка или же узнать место и время проведения актуализации своих данных с...

В апреле блогу «Приключения блондинки в Microsoft Dynamics CRM» исполняется три года. Для работы в такой серьезной системе как Microsoft Dynamics CRM – это приличный период, за который блондинка Кристина уже успела стать опытным пользователем и даже экспертом в области консалтинга. В связи с этим компания «Е-Консалтинг» дает возможность всем желающим бесплатно получить пароль доступа к демонстрационной версии Microsoft Dynamics CRM на 30 дней. mscrm.com.ua - блог блондинки Кристины, обаятельной девушки-секретаря, которая старательно выполняет все задания шефа в Microsoft Dynamics CRM, при этом ни на секунду не забывая о своих поклонниках, распродажах и безупречном маникюре. Не смотря на столь дифференцированные интересы главной героини, «Приключения блондинки в Microsoft Dynamics CRM» представляет собой активно развивающийся ресурс, на котором размещается ценная и полезная информация о системе Microsoft Dynamics CRM и решениях...

3 декабря компания Е-Консалтинг представила свои последние разработки на практической конференции iSales Camp 2011, где собрались представители малого и среднего бизнеса для обсуждения тенденций рынка интернет-продаж. В рамках конференции президент Е-Консалтинг Андрей Безгубенко выступил с докладом «Новые инструменты для продаж через сайт», в котором поделился с участниками мероприятия секретами повышения продаж в интернете. По словам г-на Безубенко, в нынешних условиях глобализации, ни одна компания не может похвастаться своей уникальностью на рынке, и при обзоре клиентом нескольких однотипных предложений, выигрывает та компания, которой удается установить полный интерактивный контакт с посетителем сайта. Последняя разработка Е-Консалтинг под названием Сайтофон решает эту задачу: с помощью Сайтофона клиент, заходя на сайт, может с любой его страницы осуществить бесплатный звонок прямо в офис компании. При этом оператор будет...

Компания «Е-Консалтинг» объявила о завершении поставки компьютерной техники для ОАО «Сумыхимпром» по результатам выигранного тендера. Сегодня ОАО «Сумыхимпром» – современный энергохимический комплекс, один из крупнейших производителей фосфорных минеральных удобрений в Украине. Предприятие, расположенное на северо-востоке страны, играет ключевую роль не только в экономическом, но и в социальном развитии региона. Основная задача, которую ставит перед собой руководство предприятия, – это регулярное проведение реконструкции и модернизации производства, улучшение качества и расширение ассортимента продукции, выход на новые рынки сбыта. Благодаря реализации данного проекта ОАО «Сумыхимпром» получил в свое распоряжение современные и надежные ПК МАГНАТ® производства компании «Е-Консалтинг», укомплектованные процессорами Intel® Core™ 2 Duo и Intel® Celeron® D. Все компьютеры поставлены с предустановленным ПО Microsoft® Windows® XP Home и...