Типы информации: Новости (13)
Сферы деятельности: PublisherNews - портал системы продвижения публикаций (13), Автоматизация (1), Агрегатор счастья (1), Банки, финансы, платежные системы (1), Бизнес России (7), Бизнес-образование (1), Бизнес-словарь (3), Вся Россия (1), Вся Россия онлайн (1), Индустрия гостеприимства (1), Исследования, статистика, аналитика (2), Клуб "Бизнес, информация" (4), Лизинг (1), Малый и средний бизнес (1), Маркетинг (1), Маркетинговые центры (4), Менеджмент (1), Пресс-центр "БизнесИнформ" (2), Стандартизация (1), Торги, конкурсы, закупки, госзаказ (1), Торговля, дистрибуция, продажи (1)
Регионы РФ: Москва (2), Псковская область (1), Санкт-Петербург (6), Северо-Западный федеральный округ (6), Центральный федеральный округ (3)
Регионы мира: Финляндия (1)
19.10.2007 Новости
Очередной открытый CRM тренинг в Санкт-Петербурге
31 октября-1 ноября 2007 года компания Лабитек проводит очередной открытый CRM-тренинг «Создание клиенториентированной компании», по программе, которая была разработана группой методистов и бизнес консультантов проектного департамента Terrasoft. Участниками этой специальной тренинговой программы могут стать менеджеры компаний, руководители направлений и отделов продаж, обслуживания, маркетологи, а также ведущие специалисты компаний, желающие повысить свой профессиональный уровень в сфере организации работы с клиентами. Тренинг направлен на развитие знаний об управлении взаимоотношениями с клиентами (CRM) и формирование практических навыков сегментации клиентской базы, позиционирования компании, построения бизнес-процессов и регламентов работы, определения ключевых показателей деятельности (KPIs). Опыт проведения показывает, что результатом тренинга для компаний, которые решат инвестировать в обучение своих сотрудников, должны стать...